【加州屋崙訊】 公用事業顧客的詐騙事件頻傳並持續以驚人速度增加(通常是透過電話、網路及面對面方式),因此太平洋煤電公司(PG&E)想協助顧客辨識詐騙的跡象,預防自己成為受害者。 PG&E 在 2022 年已經收到顧客超過 7,200 件詐騙通報,這些顧客都被冒充本公司的詐騙份子鎖定。這個持續增加的數字日後一定會遠超過 2021 年的通報數,該年度一整年收到超過 11,000 件通報。PG&E 的顧客在 2021 年因詐欺事件而損失了超過 600,000 美元。 「如果想保護自己,避免淪為詐騙的受害者,只要掛上電話就行了。如果您接到電話,對方自稱代表 PG&E 並威脅您如果不立即繳款就會中斷服務的話,這時請您掛上電話,然後打電話到顧客服務專線或登入您的 pge.com 帳戶,確認您的帳戶詳細資料與餘額資訊。請記住,PG&E 絕對不會透過電話或電子郵件向您詢問您的財務資訊,也不會要求您透過預付扣款卡或其他付款服務(例如 Zelle)支付款項。」PG&E 住宅服務與數位通路副總裁 Chris Zenner 說道。 詐騙者都是投機份子,他們會找機會趁顧客可能分心或焦慮的時候下手,而在 COVID-19 疫情期間正好讓他們有機可趁。在這段期間,詐騙者增加了各種電話、簡訊、電子郵件及面對面策略的頻率,不斷跟公共事業的顧客聯絡,要求他們立刻付款,以免服務受到中斷。在此提醒您,PG&E 絕不會在服務中斷前一個小時內向顧客寄發任何通知,而且我們絕不會要求顧客透過預付扣款卡、禮品卡、任何形式的加密貨幣、或第三方數位支付行動應用程式支付任何款項。 詐騙者可以相當具有說服力,而且通常會找最容易上當的人下手,包括年長者及低收入社群。他們也會在客戶服務繁忙時間,向小型企業老闆進行詐騙。不過顧客可以學會如何偵測並通報這些掠奪性詐騙情事。 潛在詐騙的跡象 威脅中斷服務:詐騙者可能會就某筆他們宣稱的逾期帳單,積極要求您立刻付款。立即付款請求:詐騙者可能會指示顧客購買預付卡,然後再回撥電話給他們,以便(據他們說法)支付某筆帳單。預付卡請求:當顧客回撥電話,先前撥話者會要求顧客提供預付卡卡號,如此就能讓詐騙者立即取得該張預付卡的資金。退款或折扣優惠:詐騙者可能會說,顧客的公用事業公司已超收費用,因此必須對您退款或提供回扣。 顧客可以如何保護自己 顧客絕對不可以為了避免服務中斷或斷電而購買預付卡。PG&E 並不會指定顧客支付帳單的方式,PG&E 提供多種支付帳單的方式,包括接受線上付款、電話付款、自動銀行扣款、郵寄或面對面付款等。 如果詐騙者未經事先通知就威脅立刻中斷服務或斷電,顧客應掛上電話、刪除電子郵件、或把門關上。顧客如有欠款帳戶者,會事先收到中斷服務通知,而且通常會透過郵寄方式隨附在其每月定期帳單一起寄送。 到 pge.com 網站註冊線上帳戶,也是一種防護措施。顧客不只可以登入帳戶查看餘額及付款紀錄,同時還可以登記加入經常性付款、無紙化帳單、及實用警示訊息。 詐騙者冒充受信賴的電話號碼 現今的詐騙者能夠創造出看起來如假包換的 800 號碼,並顯示在您的電話螢幕上。如果您回撥該電話號碼,並不會接通到 PG&E,不過顧客如有任何疑慮的話,請掛斷電話,並撥打電話給 PG&E,電話是:1-833-500-SCAM。顧客如果覺得自己遭遇人身危險,應該撥打 911。 懷疑自己是詐騙受害者的顧客,或在與其中一名詐騙者接觸時感受到威脅的顧客, 應聯繫當地執法部門。 想知道更多關於詐騙情事的資訊,請前往pge.com/scams。 關於 PG&E 太平洋煤電公司為 PG&E 集團公司(NYSE:PCG)的子公司,供應天然氣和電力服務給加州北部和中部 70,000 平方哩面積超過 …
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With Utility Scams on the Rise In 2022, PG&E Shares Tips on How Customers Can Protect Themselves
OAKLAND, Calif. — As the number of scams targeting utility customers continues at an alarming rate—typically by phone, online or in-person—Pacific Gas and Electric Company (PG&E) wants to help customers recognize the signs of a scam so that they can avoid falling victim. During 2022, PG&E has received more than 7,200 reports from customers who were targeted by scammers impersonating …
Read More »Khi mùa cháy rừng thông thường của California bắt đầu, PG&E bật chế độ Enhanced Powerline Safety Settings trên tất cả các khu vực có nguy cơ cháy cao
Công nghệ EPSS, được triển khai vào năm 2021, tiếp tục giảm đáng kể các đám cháy có thể dẫn đến cháy rừng thảm khốc OAKLAND, Calif. – Pacific Gas and Electric Company (PG&E) hôm nay cho biết rằng Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS) hiện bảo vệ khoảng 3 triệu người, hoặc hơn 1 triệu khách hàng, những người sống …
Read More »ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦਾ ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਫਾਇਰ ਸੀਜ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, PG&E ਸਾਰੇ ਅੱਗ ਦੇ ਉੱਚ ਜੋਖ਼ਮ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦਾ ਹੈ
EPSS ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ, 2021 ਵਿੱਚ ਰੋਲ ਆਊਟ, ਇਗਨੀਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਜੰਗਲ ਦੀ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਅੱਗ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ OAKLAND, Calif. – ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ (Pacific Gas and Electric Company, PG&E) ਨੇ ਅੱਜ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸਦੀਆਂ ਇਨਹੈਂਸਡ ਪਾਵਰਲਾਈਨ ਸੇਫ਼ਟੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ (Enhanced Powerline Safety Settings, EPSS) ਹੁਣ ਲਗਭਗ 3 ਮਿਲੀਅਨ ਲੋਕਾਂ, ਜਾਂ …
Read More »캘리포니아의 전통적인 화재 시즌이 시작됨에 따라, 화재 위험이 높은 모든 지역에 Enhanced Powerline Safety Settings를 설정한 PG&E
2021년에 롤아웃된 EPSS 기술 덕분에 재앙적 산불로 이어질 수 있는 발화 빈도가 지속적으로 대폭 감소 캘리포니아주 오클랜드 – Pacific Gas and Electric Company(PG&E)에서는 Enhanced Powerline Safety Settings(EPSS)를 통해 현재 회사의 서비스 지역 내에서 화재 위험이 높은 지역에 거주하고 있는 1백만 명 이상의 고객, 즉 약 3백만 명의 사람들을 보호하고 있다고 금일 설명했습니다. 안전 설정에 따라 나뭇가지가 전력선에 닿는 일과 같은 …
Read More »Raws li California Lub Caij Nyoog Hluav Taws Kub Hav Zoov uas Ib Txwm Pib, PG&E Yuav Qhib Cov Kev Teeb Tsim Txhawb Pab Kev Nyab Xeeb ntawm Hlua Hluav Taws Xob (Enhanced Powerline Safety Settings) Kom Thoob Plaws Txhua Cov Cheeb Tsam Muaj Kev Phom Sij Ntawm Hluav Taws Kub Hnyiab Tas Li
Qhov Tev Naus Laus Zis (Technology) EPSS, Tau Qhib Siv thaum Xyoo 2021, Tseem Yuav Yog Qhov Tseem Ceeb Txuas Ntxiv Los Txo Tau Txoj Kev Tawg Tawm Txim uas Tuaj Yeem Ua Rau Muaj Kev Puas Tsuaj Hluav Taws Kub Hav Zoov OAKLAND, Xeev Calif. – Tuam Txhab Pacific Gas and Electric Company (PG&E) tau hais tseg nyob rau …
Read More »隨著加州的傳統森林大火季節開始,PG&E 會針對所有火災高風險地區啟動 Enhanced Powerline Safety Settings。
EPSS 科技在 2021 年推出後,持續大幅減少可能導致災難性森林大火的起火事件 【加州屋崙訊】太平洋媒電公司(Pacific Gas and Electric Company;簡稱 PG&E)今天表示,其 Enhanced Powerline Safety Settings(EPSS)目前保護了公司服務地區內火災高風險區域約三百萬人,或是說超過一百萬名顧客。 這個安全設定在偵測到故障(例如:樹枝接觸到電線)時,會在十分之一秒內切斷電力。去年在啟用安全設定的 170 個電路上,在火災高風險區(High Fire-Threat District)內可能導致森林大火的 CPUC 通報起火事件比前三年平均值降低了 80%。 EPSS 科技在 2021 年經證實有預防森林大火的良好成效後,PG&E 已擴大本計畫,納入超過 1,000 個電路,涵蓋火災高風險區內超過 25,000 英哩的配電線,以及鄰近部分系統大約 18,000 英哩電線。 2022 年截至 6 月 1 日的成效,就跟 2021 年一樣好,可能導致森林大火的 CPUC 通報起火事件比前三年平均值(2018-2020)降低了 82%。 PG&E 預計會持續在其中 700 到 800 個電路上啟用安全設定,直到森林大火季節結束為止。對於屬於其他約 200 個電路的顧客,這項技術會在發出紅旗警告的日子啟動,並在出現有利天氣狀況(例如:出現海岸濃霧時)時停用。 雖然這些加強安全設定能維護我們顧客安全並預防森林大火,但是卻可能導致停電。PG&E 瞭解到沒電會讓生活非常辛苦,因此採取一些降低停電對顧客與社區造成負擔的步驟。 「當我們阻止起火事件,我們就能阻止森林大火,」本公司的輸電與配電營運副總裁 Mark Quinlan 說。「請相信我們每天都努力避免發生停電,並在發生停電時盡速讓電力復原。」 PG&E 所採取用於降低停電的一些步驟包括: …
Read More »As California’s Traditional Fire Season Starts, PG&E Turns on Enhanced Powerline Safety Settings Across All High Fire-Risk Areas
EPSS Technology, Rolled Out in 2021, Continues to Significantly Reduce Ignitions That Can Lead to Catastrophic Wildfires OAKLAND, Calif. – Pacific Gas and Electric Company (PG&E) said today that its Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS) now protect approximately 3 million people, or more than 1 million customers, who live in high fire-risk areas within the company’s service area. The safety …
Read More »Northern California Soy and Tofu Festival
Come Discover the Joy of Soy at the 10th Northern California Soy and Tofu Festival! Saturday July 2, 2022 11am-5pm San Francisco Japantown Peace Plaza (Post at Buchanan Street) For more information visit www.soyandtofufest.org
Read More »Cooling Centers Open in Santa Clara County
People are encouraged to take precautions to protect themselves from the heat SANTA CLARA COUNTY, CALIF.— Cooling centers are open throughout Santa Clara County starting on Tuesday, June 21 and are expected to be open until Friday, June 24, or as conditions persist. The National Weather Service (NWS) issued an Excessive Heat Advisory for the Bay Area as temperatures are …
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