Nroog OAKLAND, Calif. — Nyob rau hauv ntau lim tiam tsis ntev los no, PG&E tau txais ntau caum ntawm cov kev hais tawm qhia txog qho kev dag txhaum cai uas tshwm sim: cov neeg dag txog kev siv hluav taws xob tau hais tseev kom cia li them nyiaj kiag tam sim ntawd rau ib qho kev tso …
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PG&E 警告顧客務必注意層出不窮的詐騙手法,並提示顧客可以如何保護自己
【屋崙訊】 PG&E 在最近幾週收到了好幾十件詐欺案件通報:冒名公用事業的詐騙者要求顧客立即支付SmartMeter 的押金,以免服務受到中斷。這種針對公用事業顧客的詐騙事件頻傳,並持續以驚人速度增加,因此太平洋煤電公司(PG&E)想協助顧客辨識詐欺的跡象,預防自己成為受害者。 在最新出現的詐欺手法中,詐騙者會透過電子郵件與電話聯絡顧客,並欺騙顧客他們的公用事業電錶需要更換,而且必須立即支付押金,不然就會中斷服務。 「詐騙份子會不斷改變策略,對不疑有他的受害者下手,而這種最新詐欺手法正是其中一個例子。請記住,如果您接到電話,而且有自稱代表 PG&E 的人告訴您,如果您不立即付款,就會中斷服務的話,請立刻掛掉電話,然後撥打電話 1-833-500-SCAM 到 PG&E,或登入您的 PGE.com 帳戶,確認您的帳戶詳細資料與餘額。PG&E 絕對不會透過電話或電子郵件向您詢問您的財務資訊,也不會要求您透過預付扣款卡或其他付款服務(例如 Zelle)支付款項。」PG&E Bay Area 區域副總裁 Aaron Johnson 說道。 儘管詐欺事件數量有高升的趨勢,但這些都只是 PG&E 在 2022 年所收到愈來愈多的詐欺通報數量的一部分而已。今年到目前為止,PG&E 已經收到顧客超過 7,200 件的詐欺通報,這些顧客都被冒充本公司的詐騙者鎖定。這個數字比 2021 年高出許多,而在 2021 年一整年的數量也才 11,000 多件而已。PG&E 的顧客在 2021 年因詐欺事件而損失了超過 600,000 美元。如果有自稱代表 PG&E 的人打電話給您,要求您透過預付扣款卡或付款服務(例如 Zelle)付款,對顧客來說都算是警訊。 詐騙者都是投機份子,他們會找機會趁顧客可能分心或焦慮的時候下手,而在 COVID-19 疫情期間正好讓他們有機可趁。在這段期間,詐騙者增加了各種電話、簡訊、電子郵件及面對面策略的頻率,不斷跟公共事業的顧客聯絡,要求他們立刻付款,以免服務受到中斷。在此提醒您,PG&E 絕不會在服務中斷前一個小時內向顧客寄發任何通知,而且我們絕不會要求顧客透過預付扣款卡、禮品卡、任何形式的加密貨幣、或第三方數位支付行動應用程式支付任何款項。 詐騙者可以相當具有說服力,而且通常會找最容易上當的人下手,包括年長者及低收入社群。他們也會在客戶服務繁忙時間,向小型企業老闆進行詐騙。不過只要掌握正確資訊,顧客可以學會如何偵測並通報這些掠奪性詐騙情事。 潛在詐騙的跡象 威脅中斷服務:詐騙者可能會就某筆他們宣稱的逾期帳單,積極要求您立刻付款。立即付款請求:詐騙者可能會指示顧客購買預付卡,然後再回撥電話給他們,以便(據他們說法)支付某筆帳單。預付卡請求:當顧客回撥電話,先前撥話者會要求顧客提供預付卡卡號,如此就能讓詐騙者立即取得該張預付卡的資金。退款或折扣優惠:詐騙者可能會說,您的公共事業公司已對您超收費用,因此需要為您進行退款,或者說您有權取得折扣。 顧客可以如何保護自己 顧客絕對不可以為了避免服務中斷或斷電而購買預付卡。PG&E 並不會指定顧客支付帳單的方式,PG&E 提供多種支付帳單的方式,包括接受線上付款、電話付款、自動銀行扣款、郵寄或面對面付款等。 如果詐騙者未經事先通知就威脅立刻中斷服務或斷電,顧客應掛上電話、刪除電子郵件、或把門關上。顧客如有欠款帳戶者,會事先收到中斷服務通知,而且通常會透過郵寄方式隨附在其每月定期帳單一起寄送。 到 pge.com 網站註冊線上帳戶,也是一種防護措施。顧客不只可以登入帳戶查看餘額及付款紀錄,同時還可以登記加入經常性付款、無紙化帳單、及實用警示訊息。 詐騙者冒充受信賴的電話號碼:現今的詐騙者能夠創造看起來如假包換的 800 …
Read More »PG&E Warns Customers of an Emerging Scam Campaign and Provides Tips on How Customers Can Protect Themselves
OAKLAND, Calif. — In recent weeks, PG&E has received dozens of reports on an emerging scam: utility impostors demanding immediate payment for a SmartMeter deposit to avoid disconnection. As the number of these scam attempts targeting utility customers continue at an alarming rate, Pacific Gas and Electric Company (PG&E) wants to help customers recognize the signs of a scam so …
Read More »Cảnh báo theo địa chỉ về Cắt điện vì An toàn Cộng đồng (Public Safety Power Shutoff) cung cấp thông báo cho các địa chỉ không phải là nhà của quý vị nhưng đóng vai trò quan trọng đối với quý vị, bao gồm cả trường học hoặc nhà của người thân
Những khách hàng đã đăng ký trước tháng 6 năm 2022 phải đăng ký lại để tiếp tục nhận thông báo Công cụ trực tuyến mang lại lợi ích cho người thuê nhà, ngay cả khi họ không có hóa đơn điện nước đứng tên mình OAKLAND, Calif. — Khách hàng của Pacific Gas and Electric Company (PG&E) và những …
Read More »ਪਬਲਿਕ ਸੇਫ਼ਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ੱਟਆਫ਼ (Public Safety Power Shutoff)ਐਡਰੈੱਸ ਅਲਰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਪੂਰਨ ਹੋਰ ਪਤਿਆਂ ਲਈ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਦੇ ਘਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ
ਜੂਨ 2022 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਲਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮੁੜ-ਨਾਮਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਔਨਲਾਈਨ ਟੂਲ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ‘ਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲ ਨਾ ਹੋਵੇ OAKLAND, Calif. — ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ (Pacific Gas and Electric Company, PG&E) ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੁਣ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ੱਟਆਫ਼ …
Read More »공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff(PSPS)) 주소 경보는 학교 또는 친척의 집을 비롯하여 중요도가 높은 자택 이외의 주소에 대한 알림을 제공합니다.
2022년 6월 이전에 가입한 고객의 경우 계속해서 경보를 받기 위해서는 반드시 재등록해야 합니다. 온라인 도구는 공과금 청구서가 본인 명의가 아닌 경우에도 세입자에게 혜택을 제공합니다. 캘리포니아주 오클랜드 — Pacific Gas and Electric Company(PG&E) 고객과 비 계정 소유자는 이제 관심을 가지고 있는 주소에 대해 알림을 등록하여 공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff((PSPS))에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 강풍으로 인해 나뭇가지와 잔해물이 …
Read More »公共の安全のための計画停電(Public Safety Power Shutoff(PSPS))の住所別アラートは、学校や親戚の家など、ご自宅以外の重要な住所に関する通知を提供します
2022年6月以前にご登録いただいたお客様が引き続きアラートを受信するには、再登録していただく必要があります ご自分名義の公共料金請求書がない場合でも、オンラインツールは入居者にメリットがあります カリフォルニア州オークランド— Pacific Gas and Electric Company (PG&E)のお客様およびアカウントをお持ちでない方は、関心のある地域で実施される公共の安全のための計画停電(Public Safety Power Shutoff(PSPS))の通知にご登録いただけるようになりました。 強風によって樹木や飛来物が電線に接触すると、設備が損傷を受けたり、山火事が発生したりすることがあります。結果として、PG&Eは山火事を防ぐために、悪天候の際に電力供給を停止することが必要になる場合があります。この停電をPSPSと呼んでいます。 このようなアラートの受信を2022年6月以前にご登録いただいた場合、2023年6月まで引き続きこの通知を受け取るには、各住所を再登録していただく必要があります。 ご自身やご家族にとって重要な任意の住所に関するアラートに登録するには、www.pge.com/addressalertにアクセスしてください。アラートは自動化された電話またはテキストで複数の言語でご利用いただけます。 住所別アラートは以下のようなお客様に最適です。 ご自宅、勤務先、学校、その他の重要な場所で実施されるPSPSの情報を知りたい場合入居者でPG&Eアカウントをお持ちでない場合ご友人やご家族が影響を受けるPSPSの通知を受け取る必要がある場合世帯内の複数のご家族が通知を受け取りたい場合 お客様およびアカウントをお持ちでない方が、請求書の送付先がご自分でない住所で計画されているPSPSの最新情報をご希望の場合は、任意の数の住所別アラートを登録することができます。PG&Eのお客様は、アカウントをお持ちのご自宅またはお勤め先の地域で実施されるPSPSの通知に自動的に登録されます。お客様は、特定の地域が影響を受ける場合に通知を受け取れるように、最新のご連絡先情報をPG&Eにお伝えいただくことをお勧めします。 不測の事態に備える PG&Eは、停電になると生活に支障が生じることを承知しており、システムの安全性を向上させるとともにPSPS実施時の影響を緩和するために、年中無休で取り組んでいます。PG&Eは、すべてのお客様に不測の事態に備えることをお勧めしています。停電に備えて以下のリソースをご利用いただけます。 Safety Action Center:山火事や悪天候の際に安全を確保するためのヒントとガイドをご覧ください。お子様向けの緊急時への備え:緊急時用のリソースをお子様と共有するための対話式ゲーム、安全に関するヒントやクイズをご利用ください。Medical Baseline Program:障碍者と高齢者を支援するために利用できるリソースにご登録ください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation(NYSE:PCG)の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/newsにアクセスしてください。
Read More »Cov Kev Ceeb Toom Txog Chaw Nyob (Address Alerts) Ntawm Public Safety Power Shutoff Muab Cov Kev Ceeb Toom txog rau Cov Chaw Nyob Uas Dhau Ntawm Koj Lub Tsev Lawm Uas Tseem Ceeb rau Koj, Muaj Xam Nrog Rau Cov Tsev Kawm Ntawv los sis ib Tus Txheeb Ze Lub Tsev Tib Si
Cov Neeg Siv Hluav Taws Xob Uas Twb Sau Npe Nkag Tag Ua Ntej Lub Rau Hlis Ntuj 2022 Nod Lawm Yuav Tsum Tau Rov Qab Sau Npe Dua Tshiab kom thiaj li Tau Txais Cov Kev Ceeb Toom No Txuas Ntxiv Mus Lub Cuab Yeej Online Muaj Txaij Ntsig Zoo Rau Cov Neeg Xauj Tsev, Tab Txawm Hais Tias …
Read More »公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)地址警示訊息能為您住家以外且您認為重要的地址提供通知,包括學校或親戚家
在 2022 年 6 月前登記的顧客,必須重新登記才能繼續收到警示訊息 租戶即使水電費帳單不是自己的名字,還是能享受線上工具的好處 【加州屋崙訊】太平洋煤電公司(Pacific Gas and Electric Company;簡稱 PG&E)的顧客與非帳戶持有人,現在可以為他們所關心的地址,登記加入通知警訊,掌握最新的公共安全斷電(Public Safety Power Shutoffs;簡稱 PSPS)訊息。 強風可能導致樹枝及碎石碰觸通電電線、損壞我們的設備、並引發森林大火。因此,PG&E 可能需要在劇烈天氣期間關閉電力,以預防森林大火。這種情況就稱為 PSPS。 請務必記住,如果您在 2022 年 6 月前登記加入警示訊息通知者,您需要為各個地址重新登記,以便在 2023 年 6 月前能持續收到通知。 如果您想登記加入任何您認為重要或您所愛的人的地址,請前往www.pge.com/addressalert。警示訊息提供多種語言,並透過自動撥或與文字簡訊方式發送。 如果您符合以下條件,地址警示訊息通知就很適合您: 您想知道您住家、工作、學校或其他重要地點的 PSPS 情形您是租戶而您沒有 PG&E 帳戶您需要隨時掌握會影響朋友或所愛的人的 PSPS 事件。家中有多人想收到通知 位於非帳單地址的顧客與非帳戶持有人,如想接收 PSPS 預報的最新消息,可以為任何數量的地址登記加入地址警示通知。請注意,PG&E 顧客會自動為其擁有帳戶的任何住家或商店行號,登記接收 PSPS 通知。我們鼓勵顧客時時向 PG&E 更新其聯絡資訊的最新狀態,以便在其特定地點將受到影響時收到通知。 為不可預期的狀況做好準備 PG&E 瞭解失去電力會為生活帶來不便,因此便不斷努力讓系統更安全,並且同時降低 PSPS 事件帶來的衝擊。PG&E 鼓勵所有顧客為不可預期的緊急事件做好準備。以下是幾個能幫助您為停電做好準備的諮詢: Safety Action Center:查找在森林大火或劇烈天氣期間保持安全的提示與指引。兒童緊急事件準備度:取得互動遊戲、安全提示及小測驗,以便跟兒童分享緊急事故資源。醫療基準計畫(Medical Baseline Program):登記取得用於協助殘疾與年長族群的資源。 關於 PG&E 太平洋煤電公司(Pacific Gas …
Read More »Public Safety Power Shutoff Address Alerts Provide Notifications for Addresses Other Than Your Home That Are Important to You, Including Schools or a Relative’s Home
Customers Who Signed Up Before June 2022 Must Re-Enroll to Continue Receiving Alerts Online Tool Benefits Tenants, Even If They Don’t Have a Utility Bill in Their Name OAKLAND, Calif. — Pacific Gas and Electric Company (PG&E) customers and non-account holders can now sign up for notifications for any address they care about to stay informed about Public Safety Power Shutoffs (PSPS). High winds …
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