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ਓਕਲੈਂਡ, ਕਲਿੱਫ — ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ, PG&E ਨੂੰ ਇੱਕ ਉੱਭਰ ਰਹੇ ਘੁਟਾਲੇ ਬਾਰੇ ਦਰਜਨਾਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਹਨ: ਉਪਯੋਗਤਾ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ ਡਿਪੌਜ਼ਿਟ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਕਉਂਕਿ ਉਪਯੋਗਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਇਹਨਾਂ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਚਿੰਤਾਜਨਕ ਦਰ ‘ਤੇ ਜਾਰੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ …

캘리포니아주 오클랜드 — 최근 몇 주 동안 PG&E는 유틸리티 사기꾼들이 서비스가 끊기지 않게 하려면 SmartMeter 보증금을 즉시 납부해야 한다고 요구하는 수법의 새로운 사기에 대한 수십 건의 보고를 받았습니다. — 유틸리티 고객을 대상으로 하는 이러한 사기 시도 건수가 급속도로 계속 증가하면서, Pacific Gas and Electric Company(PG&E)에서는 고객들이 피해자가 되지 않도록 사기의 신호를 인지하는 데 도움을 주고자 합니다. 이러한 최근의 사기 수법을 …

カリフォルニア州オークランド — PG&Eでは、公益サービスの停止を避けるためにSmartMeterの保証金の即時支払いを求める悪徳業者による詐欺行為について、この数週間において数十件に上る報告を受けています。公益事業を利用するお客様を標的にした詐欺の件数が引き続き驚異的な勢いを保つ中、Pacific Gas and Electric Company（PG&E）は、お客様が犠牲にならないように詐欺の兆候を認識できるように支援したいと思います。 最近報告されている詐欺では、詐欺業者がEメールと電話の両方でお客様に連絡を取り、電気・ガスメーターを交換する必要があると偽り、公益サービスの停止を避けるために保証金の即時支払いを求めるという手口が使われています。 「詐欺業者は、戦術を変えながら無防備な犠牲者をターゲットにしており、最近の詐欺被害はまさにその一例です。電話に出るとPG&Eの代理であると名乗り、直ちに支払わなければサービスを停止すると脅された場合は、すぐに電話を切ってPG&E（1-833-500-SCAM）に電話するか、ご自分のpge.comアカウントにログインして明細と残高を確認してください。PG&Eは、お客様に電話またはEメールで財務情報を求めたり、プリペイドのデビットカードやZelleなど他の支払サービスを使用して支払いを求めることは決していたしません」と、PG&Eのベイエリア担当副社長であるAaron Johnsonは述べています。 この傾向は上昇している一方で、2022年の現在までにPG&Eが報告を受けた増加し続ける詐欺の一部でしかありません。今年に入ってから、PG&Eは、当社になりすました詐欺師によって標的にされたお客様から7,200件を超える報告を受け取っており、2021年は全体で11,000件であったのと比べ、大幅に増加しています。2021年に、PG&Eのお客様は詐欺師に$600,000以上を失いました。電話口でPG&Eの代理であると名乗り、プリペイドのデビットカードやZelleなどの支払サービスによる支払いを求める業者には注意する必要があります。 詐欺師は、COVID-19パンデミックの場合のように、お客様が注意力散漫になったりストレスを受けているときを探して便乗します。このような折に、詐欺師は電話、テキスト、Eメールや対面手段を増やして、公益事業を利用するお客様にサービス停止にならないよう常に即時払いを求めてきます。念のため、PG&Eは、1時間のサービス中断中に1件の通知を送信することは決してなく、プリペイドのデビットカード、ギフトカード、任意の形式の暗号通貨、または第三者のデジタル決済モバイルアプリケーションで支払いを行うことをお客様に求めることは決していたしません。 詐欺師は、説得力があり、しばしば高齢者や低所得層など、最も弱い立場の人々を標的にします。また、顧客サービスに忙しい時間を狙って小企業主を標的にすることもあります。しかしながら、正しい知識を身につけることにより、お客様はこのような詐取詐欺を見つけ出して報告する方法を習得することができます。 潜在的な詐欺の兆候 サービス停止の脅し：詐欺師は、いわゆる未納請求に対する即時支払いを高圧的に要求することがあります。即時支払いの要求：詐欺師はお客様にプリペイドカードの購入を指示し、請求が支払われたものと考えて後でまた電話することがあります。プリペイドカードの要求：お客様が折り返し電話すると、プリペイドカードの番号を尋ねられます。カード番号により、詐欺師はカードの資金に即座にアクセスできるようになります。払い戻しまたは割り戻しのオファー：詐欺師は、お客様の公益事業会社には払い過ぎがあり、払い戻しまたは割り戻しを受ける権利があると伝えることがあります。 お客様の自衛方法 お客様は、サービス停止または停電を回避するためにプリペイドカードを決して購入してはなりません。PG&Eは、お客様が請求を支払う方法を指定しておらず、オンライン、電話、自動銀行支払い、Eメール、対面での支払い受理など、さまざまな支払い方法をご用意しています。 詐欺師から事前通知なくサービスの即時停止または停電を脅されたた場合、お客様は電話を切る、Eメールを削除する、またはドアを閉める必要があります。延滞金があるお客様には、事前に停止通知が送信されます。通常はEメールで定期的な毎月の請求書が含まれています。 pge.comでオンラインアカウントにご登録いただくことももう一つの予防対策になります。お客様はログインして残高や支払い履歴を確認するだけでなく、繰り返し発生する支払い、ペーパーレス請求、役に立つアラートに登録することもできます。 信頼できる電話番号になりすます詐欺師 詐欺師は電話ディスプレイに表示される本物そっくりの800番サービスを作成できるまでになっています。この番号では折り返し電話をしてもPG&Eにはつながりません。疑わしいと思った場合は、電話を切ってPG&E（1-833-500-SCAM）までお電話ください。身体的に危険な状態にあると思われる場合は、911に電話してください。 詐欺の被害を受けている、またはこのような詐欺師いずれかと連絡を取っているときに 脅されたと思われる場合は、現地の警察に連絡してください。 詐欺に関する詳細については、pge.com/scamsにアクセスしてください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation（NYSE:PCG）の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/newsにアクセスしてください。

Nroog OAKLAND, Calif. — Nyob rau hauv ntau lim tiam tsis ntev los no, PG&E tau txais ntau caum ntawm cov kev hais tawm qhia txog qho kev dag txhaum cai uas tshwm sim: cov neeg dag txog kev siv hluav taws xob tau hais tseev kom cia li them nyiaj kiag tam sim ntawd rau ib qho kev tso …

【屋崙訊】  PG&E 在最近幾週收到了好幾十件詐欺案件通報：冒名公用事業的詐騙者要求顧客立即支付SmartMeter 的押金，以免服務受到中斷。這種針對公用事業顧客的詐騙事件頻傳，並持續以驚人速度增加，因此太平洋煤電公司（PG&E）想協助顧客辨識詐欺的跡象，預防自己成為受害者。 在最新出現的詐欺手法中，詐騙者會透過電子郵件與電話聯絡顧客，並欺騙顧客他們的公用事業電錶需要更換，而且必須立即支付押金，不然就會中斷服務。 「詐騙份子會不斷改變策略，對不疑有他的受害者下手，而這種最新詐欺手法正是其中一個例子。請記住，如果您接到電話，而且有自稱代表 PG&E 的人告訴您，如果您不立即付款，就會中斷服務的話，請立刻掛掉電話，然後撥打電話 1-833-500-SCAM 到 PG&E，或登入您的 PGE.com 帳戶，確認您的帳戶詳細資料與餘額。PG&E 絕對不會透過電話或電子郵件向您詢問您的財務資訊，也不會要求您透過預付扣款卡或其他付款服務（例如 Zelle）支付款項。」PG&E Bay Area 區域副總裁 Aaron Johnson 說道。 儘管詐欺事件數量有高升的趨勢，但這些都只是 PG&E 在 2022 年所收到愈來愈多的詐欺通報數量的一部分而已。今年到目前為止，PG&E 已經收到顧客超過 7,200 件的詐欺通報，這些顧客都被冒充本公司的詐騙者鎖定。這個數字比 2021 年高出許多，而在 2021 年一整年的數量也才 11,000 多件而已。PG&E 的顧客在 2021 年因詐欺事件而損失了超過 600,000 美元。如果有自稱代表 PG&E 的人打電話給您，要求您透過預付扣款卡或付款服務（例如 Zelle）付款，對顧客來說都算是警訊。 詐騙者都是投機份子，他們會找機會趁顧客可能分心或焦慮的時候下手，而在 COVID-19 疫情期間正好讓他們有機可趁。在這段期間，詐騙者增加了各種電話、簡訊、電子郵件及面對面策略的頻率，不斷跟公共事業的顧客聯絡，要求他們立刻付款，以免服務受到中斷。在此提醒您，PG&E 絕不會在服務中斷前一個小時內向顧客寄發任何通知，而且我們絕不會要求顧客透過預付扣款卡、禮品卡、任何形式的加密貨幣、或第三方數位支付行動應用程式支付任何款項。 詐騙者可以相當具有說服力，而且通常會找最容易上當的人下手，包括年長者及低收入社群。他們也會在客戶服務繁忙時間，向小型企業老闆進行詐騙。不過只要掌握正確資訊，顧客可以學會如何偵測並通報這些掠奪性詐騙情事。 潛在詐騙的跡象 威脅中斷服務：詐騙者可能會就某筆他們宣稱的逾期帳單，積極要求您立刻付款。立即付款請求：詐騙者可能會指示顧客購買預付卡，然後再回撥電話給他們，以便（據他們說法）支付某筆帳單。預付卡請求：當顧客回撥電話，先前撥話者會要求顧客提供預付卡卡號，如此就能讓詐騙者立即取得該張預付卡的資金。退款或折扣優惠：詐騙者可能會說，您的公共事業公司已對您超收費用，因此需要為您進行退款，或者說您有權取得折扣。 顧客可以如何保護自己 顧客絕對不可以為了避免服務中斷或斷電而購買預付卡。PG&E 並不會指定顧客支付帳單的方式，PG&E 提供多種支付帳單的方式，包括接受線上付款、電話付款、自動銀行扣款、郵寄或面對面付款等。 如果詐騙者未經事先通知就威脅立刻中斷服務或斷電，顧客應掛上電話、刪除電子郵件、或把門關上。顧客如有欠款帳戶者，會事先收到中斷服務通知，而且通常會透過郵寄方式隨附在其每月定期帳單一起寄送。 到 pge.com 網站註冊線上帳戶，也是一種防護措施。顧客不只可以登入帳戶查看餘額及付款紀錄，同時還可以登記加入經常性付款、無紙化帳單、及實用警示訊息。 詐騙者冒充受信賴的電話號碼：現今的詐騙者能夠創造看起來如假包換的 800 …

OAKLAND, Calif. — In recent weeks, PG&E has received dozens of reports on an emerging scam: utility impostors demanding immediate payment for a SmartMeter deposit to avoid disconnection. As the number of these scam attempts targeting utility customers continue at an alarming rate, Pacific Gas and Electric Company (PG&E) wants to help customers recognize the signs of a scam so …

Những khách hàng đã đăng ký trước tháng 6 năm 2022 phải đăng ký lại để tiếp tục nhận thông báo Công cụ trực tuyến mang lại lợi ích cho người thuê nhà, ngay cả khi họ không có hóa đơn điện nước đứng tên mình OAKLAND, Calif. — Khách hàng của Pacific Gas and Electric Company (PG&E)  và những …

ਜੂਨ 2022 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਲਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮੁੜ-ਨਾਮਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਔਨਲਾਈਨ ਟੂਲ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ‘ਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲ ਨਾ ਹੋਵੇ OAKLAND, Calif. — ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ (Pacific Gas and Electric Company, PG&E) ਦੇ ਗਾਹਕ  ਅਤੇ ਗੈਰ-ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੁਣ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਪਾਵਰ ਸ਼ੱਟਆਫ਼ …

2022년 6월 이전에 가입한 고객의 경우 계속해서 경보를 받기 위해서는 반드시 재등록해야 합니다. 온라인 도구는 공과금 청구서가 본인 명의가 아닌 경우에도 세입자에게 혜택을 제공합니다. 캘리포니아주 오클랜드 — Pacific Gas and Electric Company(PG&E) 고객과 비 계정 소유자는 이제 관심을 가지고 있는 주소에 대해 알림을 등록하여 공공 안전 전력 차단(Public Safety Power Shutoff((PSPS))에 대한 정보를 받을 수 있습니다.  강풍으로 인해 나뭇가지와 잔해물이 …

2022年6月以前にご登録いただいたお客様が引き続きアラートを受信するには、再登録していただく必要があります ご自分名義の公共料金請求書がない場合でも、オンラインツールは入居者にメリットがあります カリフォルニア州オークランド— Pacific Gas and Electric Company (PG&E)のお客様およびアカウントをお持ちでない方は、関心のある地域で実施される公共の安全のための計画停電（Public Safety Power Shutoff（PSPS））の通知にご登録いただけるようになりました。 強風によって樹木や飛来物が電線に接触すると、設備が損傷を受けたり、山火事が発生したりすることがあります。結果として、PG&Eは山火事を防ぐために、悪天候の際に電力供給を停止することが必要になる場合があります。この停電をPSPSと呼んでいます。 このようなアラートの受信を2022年6月以前にご登録いただいた場合、2023年6月まで引き続きこの通知を受け取るには、各住所を再登録していただく必要があります。 ご自身やご家族にとって重要な任意の住所に関するアラートに登録するには、www.pge.com/addressalertにアクセスしてください。アラートは自動化された電話またはテキストで複数の言語でご利用いただけます。 住所別アラートは以下のようなお客様に最適です。 ご自宅、勤務先、学校、その他の重要な場所で実施されるPSPSの情報を知りたい場合入居者でPG&Eアカウントをお持ちでない場合ご友人やご家族が影響を受けるPSPSの通知を受け取る必要がある場合世帯内の複数のご家族が通知を受け取りたい場合 お客様およびアカウントをお持ちでない方が、請求書の送付先がご自分でない住所で計画されているPSPSの最新情報をご希望の場合は、任意の数の住所別アラートを登録することができます。PG&Eのお客様は、アカウントをお持ちのご自宅またはお勤め先の地域で実施されるPSPSの通知に自動的に登録されます。お客様は、特定の地域が影響を受ける場合に通知を受け取れるように、最新のご連絡先情報をPG&Eにお伝えいただくことをお勧めします。 不測の事態に備える PG&Eは、停電になると生活に支障が生じることを承知しており、システムの安全性を向上させるとともにPSPS実施時の影響を緩和するために、年中無休で取り組んでいます。PG&Eは、すべてのお客様に不測の事態に備えることをお勧めしています。停電に備えて以下のリソースをご利用いただけます。 Safety Action Center：山火事や悪天候の際に安全を確保するためのヒントとガイドをご覧ください。お子様向けの緊急時への備え：緊急時用のリソースをお子様と共有するための対話式ゲーム、安全に関するヒントやクイズをご利用ください。Medical Baseline Program：障碍者と高齢者を支援するために利用できるリソースにご登録ください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation（NYSE:PCG）の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/newsにアクセスしてください。