San Francisco

2023 年前四個月的詐欺通報量創新高 【屋崙訊】 隨著針對公用事業顧客的詐欺案通報量創新高, 太平洋煤電公司（Pacific Gas and Electric Company；簡稱 PG&E）跟顧客分享如何識別潛在詐欺跡象的幾個訣竅。 針對公用事業顧客的詐欺情形，通常都會有人打電話給您並聲稱自己是 PG&E 的人員，然後威脅說如果不立刻透過預付扣款卡或轉帳服務（例如：Zelle）付款的話，就會中斷服務。在此提醒您，PG&E 絕不會在服務中斷前一個小時內向顧客寄發任何通知，而且我們絕不會要求顧客透過預付扣款卡、禮品卡、任何形式的加密貨幣、或第三方數位支付行動應用程式支付任何款項。 「如果您接到電話，並威脅說您如果不立刻付款就會中斷公用事業服務的話，請掛斷電話，並到 PGE.com 登入您的帳戶或撥打我們的客戶服務電話，確認您的帳戶詳細資料。請記住，PG&E 絕對不會透過電話或電子郵件詢問您的財務資訊，也不會要求您透過預付扣款卡或其他付款服務（例如 Zelle）支付款項。掛斷電話，終止詐欺。」PG&E 顧客詐欺調查長 Matt Foley 說道。 根據我們到目前為止在 2023 年蒐集到的資料，詐欺者正加大其詐騙顧客的力道。事實上，單單在 2023 年的前四個月期間，顧客就已經向 PG&E 通報了超過 19,000 件意圖詐欺案，並且損失了將近 342,000 美元。PG&E 在 2022 年間收到將近 23,000 筆顧客通報案，這些顧客都表示自己遭到假冒本公司的詐騙者下手，而顧客損失的詐欺付款金額將近 946,000 美元。 詐騙者可以相當具有說服力，而且通常會找最容易上當的人下手，包括年長者及低收入社群。他們也會在客戶服務繁忙時間，向小型企業老闆進行詐騙。最近興起的其他詐欺手法趨勢，就是詐騙者會透過不動產仲介清單，對不動產仲介下手，並威脅他們如果不立即付款，就會切斷電力。不過只要掌握正確資訊，顧客可以學會如何偵測並通報這些掠奪性詐騙情事。 潛在詐騙的跡象 威脅中斷服務：詐騙者可能會就某筆他們宣稱的逾期帳單，積極要求您立刻付款。 立即付款請求：詐騙者可能會指示顧客購買預付卡，然後再回撥電話給他們，以便（據他們說法）支付某筆帳單。 預付卡請求：當顧客回撥電話，先前撥話者會要求顧客提供預付卡卡號，如此就能讓詐騙者立即取得該張預付卡的資金。 退款或折扣優惠：詐騙者可能會說，您的公用事業公司已對您超收費用，因此需要為您進行退款，或者說您有權取得折扣，然後向您詢問您的個人財務資訊。 詐騙者冒充受信賴的電話號碼：現今的詐騙者能夠創造看起來如假包換的 800 號碼，並顯示在您的電話螢幕上。如果您回撥該電話號碼，並不會接通到 PG&E，不過如果您有任何疑慮的話，請掛斷電話，並撥打電話給 PG&E，電話是：1-833-500-SCAM。顧客如果覺得自己遭遇人身危險，應該撥打 911。 顧客可以如何保護自己 顧客絕對不可以為了避免服務中斷或斷電而購買預付卡。PG&E 並不會指定顧客支付帳單的方式，PG&E 提供多種支付帳單的方式，包括接受線上付款、電話付款、自動銀行扣款、郵寄或面對面付款等。 如果詐騙者未經事先通知就威脅立刻中斷服務或斷電，顧客應掛上電話、刪除電子郵件、或把門關上。顧客如有欠款帳戶者，會事先收到中斷服務通知，而且通常會透過郵寄方式隨附在其每月定期帳單一起寄送。 到 pge.com …

Báo cáo về các vụ lừa đảo ở mức cao nhất mọi thời đại trong bốn tháng đầu năm 2023 OAKLAND, Calif. — Với việc các báo cáo về các vụ lừa đảo nhắm vào khách hàng tiện ích ở mức cao chưa từng có, Pacific Gas and Electric Company (PG&E) chia sẻ các mẹo với khách hàng để giúp …

2023 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਚਾਰ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਘੋਟਾਲੇ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਹਨ ਓਕਲੈਂਡ, ਕੈਲੀ. — ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ (Pacific Gas and Electric Company, PG&E) ਸੰਭਾਵੀ ਘੁਟਾਲੇ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੁਝਾਅ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੀ …

2023년의 첫 4개월 동안 사기 신고 건수가 사상 최고치를 기록 캘리포니아주 오클랜드 — 유틸리티 고객을 표적으로 한 사기 신고 건수가 사상 최고치를 기록한 가운데, Pacific Gas and Electric Company(PG&E)는 사기일 수 있는 상황의 징후를 인지하는 데 도움이 되는 팁을 고객에게 알려드립니다. 유틸리티 고객을 표적으로 하는 사기의 전형적인 징후로는 전화한 사람이 PG&E 직원이라고 주장하면서 선불 직불카드 또는 Zelle와 같은 송금 서비스를 …

Scam Reports at an All-time High During the First Four Months of 2023 OAKLAND, Calif. — With reports of scams targeting utility customers at an all-time high, Pacific Gas and Electric Company (PG&E) shares tips with customers to help recognize the signs of a potential scam. A typical sign of a scam targeting a utility customer includes a caller claiming …

參與計畫的顧客在去年透過降低能源使用量並減輕電網壓力，獲得了超過 5,500 萬美元的帳單抵免額 【屋崙訊】 2023 年的Power Saver Rewards Program在今天推出，太平洋煤電公司（Pacific Gas and Electric Company；簡稱 PG&E）的住宅型用電顧客敬請踴躍登記加入。這個計畫針對在電力需求較高時暫時減少能源使用的參與者提供獎勵。PG&E 的顧客在去年收到超過 5,500 萬美元的帳單抵免額。 Power Saver Rewards Program 事件日由加州的電網營運商、加州獨立系統營運商所觸發，也就是在 5 月 1 日到 10 月 31 日間發出節電警示及/或能源緊急警示注意訊息。作為本計畫的一部分，在事件前一天會向顧客發送減少能源使用的通知。針對 2022 年的十個事件日中，計畫參與者的平均顧客帳單減免額為 $35。 目前有超過 170 萬名顧客登記參與計畫。顧客如在事件日下午 4 點到 9 點間降低用電的話，就會在本計畫季節結束後，自動獲得能源帳單的減免額度。顧客在事件期間降低用電量，每千瓦小時（kWh）[1]會獲得 2 美元額度。若不降低能源使用，並不會受到懲罰。 「Power Saver Rewards Program 對我們顧客相當有利，同時還能減輕電網供電壓力，強化可靠度以及讓環境受益。這項計畫在去年成果非凡，在高溫破紀錄期間協助我們避免輪流停電。」PG&E 公用事業夥伴與創新副總裁 Aaron August 說道。 這項計畫由 California Public Utilities Commission 發起，鼓勵大家在極端熱浪期間節約能源，以減輕電網整體壓力並避免需要輪流停電。顧客成功在事件日避開需求高峰時間，把能源使用轉移至其他時間。在高峰時刻，顧客可透過以下行動暫時降低能源用量，像是把恆溫器調到 78 度或更高（健康狀況允許下）、關閉未使用的電燈、拔除電動車插頭、以及在電網需求高峰期過後再使用洗衣機、乾衣機及電烤箱等大型家電等。 擁有 …

Các khách hàng tham gia chương trình được thưởng hơn 55 triệu đô la tín dụng hóa đơn vì đã giảm mức tiêu thụ năng lượng và tình trạng căng thẳng trên lưới điện vào mùa hè năm ngoái OAKLAND, Calif.– Chương trình Tặng thưởng Tiết kiệm Năng lượng mùa 2023 sẽ khởi động vào hôm nay và chúng tôi …

ਭਾਗੀਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਿਛਲੀ ਗਰਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਊਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਗਰਿੱਡ ਤੇ ਦਬਾਅ  ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਿੱਚ $55 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਇਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਓਕਲੈਂਡ, ਕੈਲੀਫ.— ਪਾਵਰ ਸੇਵਰ ਰਿਵਾਰਡਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ 2023 ਸੀਜ਼ਨ ਅੱਜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ (Pacific Gas and Electric Company, PG&E) ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ …

참여 고객은 지난 여름 에너지 사용량과 전력망에 대한 부담을 낮춘 공로로 $55,000,000 이상의 청구서 크레딧을 받았습니다. 캘리포니아주 오클랜드— Power Saver Rewards Program의 2023년 시즌이 시작되는 오늘, PG&E(Pacific Gas and Electric Company) 가정용 전기 고객의 경우 지금 바로 등록할 것을 권장합니다. 이 프로그램은 전력 수요가 높을 때 일시적으로 에너지 사용량을 줄인 참가자에게 보상을 제공합니다. 작년에 PG&E 고객이 $55,000,000 이상의 청구서 크레딧을 …

カリフォルニア州オークランド — Power Saver Rewards Programの2023年シーズンが本日開始となり、Pacific Gas and Electric Company（PG&E）の住宅用電気をご利用のお客様は今すぐご登録いただけます。このプログラムでは、電力需要が増加したときに、参加者が一時的に電気使用量を削減すると報奨金が与えられます。昨年、PG&Eのお客様は5,500万ドル以上の料金控除を受けました。 5月1日から10月31日の間、カリフォルニア州の電力網管理者であるCalifornia Independent System Operatorが、フレックスアラート（Flex Alert）および/またはエネルギー緊急アラート監視（Energy Emergency Alert Watch）を発行したことを機に、Power Saver Rewards Programの実施日が発生します。当プログラムの一環として、節電実施日の前日に、お客様に節電をお願いする通知が送信されます。2022年には計10回の節電実施日が発生し、プログラムに参加したお客様当たり平均35ドルの料金控除が行われました。 現在、当プログラムには170万人以上のお客様が登録されています。節電実施日の午後4時から9時までの間に、節電を実行したお客様には、プログラム期間終了後、自動的にエネルギー使用明細書に控除額が示されます。お客様には、節電実施中の節電に対し、キロワット時（kwh）[1]当たり2ドルの控除が適用されます。節電をしない場合でも、罰金が科せられることはありません。 「Power Saver Rewards Programは、当社のお客様にとって有益であり、電力網の需要を削減しながら、信頼性を高め、環境にメリットをもたらします。昨年はこのプログラムによる効果が見られ、記録的な猛暑の中、輪番停電を回避することができました」と、PG&EのUtility Partnerships and Innovation担当副社長のAaron Augustは述べています。 California Public Utilities Commissionによるこのプログラムは、猛暑時期の電力網に対する全体的な負荷を削減し、輪番停電の必要性を回避するための節電を奨励する目的で開始されました。お客様は、節電実施日のピーク需要時の電気使用量を低減することができました。お客様は、ピーク時に、サーモスタットを25度以上に設定する（健康が許す限り）、使用していない電気を消す、電気自動車のプラグを抜く、洗濯機、乾燥機、電気オーブンなどの大型家電の使用を電力網の需要のピークが過ぎるまで待つなど、電力使用量を一時的に削減しました。 競合するピーク時プログラム（peak hour program）に登録されていないSmartMeterを持つPG&Eのお客様は、参加可能です。コミュニティ選択集約（CCA）に登録されたお客様のほとんども参加可能です。お客様は、プログラムのWebサイトからいつでも登録解除することができます。 登録は簡単ですので、今年の夏は、省エネルギーを実行し、報奨金を受け取りましょう。powersaver.pge.comにアクセスしてプログラムの詳細を入手し、ご登録ください。 PG&EについてPacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation（NYSE:PCG）の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/newsにアクセスしてください。 [1]kWhは、電力使用の測定単位です。1 kWhは、1,000ワットの家電を1時間使用する場合のエネルギー量です。