新たなPG&Eプログラム、対象となるお客様に最大1,000ドルの請求額相当のクレジットを提供 カリフォルニア州オークランド — Pacific Gas and Electric Company(PG&E)は、延滞している光熱費の支払いに苦慮する対象となるお客様を支援するため、新規および既存の経済支援プログラムに総額5,000万ドルを拠出します。対象となるプログラムには、PG&Eの新たなMatch My Paymentおよび既存のRelief for Energy Assistance through Community Help(REACH:地域支援を通じた光熱費補助に対する救済プログラム)が含まれます。 新たなPG&E Match My Paymentプログラムでは、低所得から中所得の対象顧客に対し、未払いの料金に対して最大1,000ドルまで1ドルごとのマッチング支援が提供されます。これは、サービス停止を回避するための措置です。 対象のお客様は、年間を通じて複数回の支払いごとにPG&Eから同額の支援金(最大1,000ドルまで)を受け取ることができます。例えば、延滞しているお客様が6月にこの支援を申請した後、10月に再度支払いが滞った場合でも、プログラムを継続利用することが可能です。このプログラムの実施期間は、2025年12月31日までの予定です。 対象となるかどうかは、連邦の収入ガイドラインに基づいて判断されます。例えば、4人家族で、年収12万8,600ドルまでの方は、援助を受ける資格があります。これは、同じ家族構成におけるPG&E REACHプログラムの現在の上限である6万2,400ドルを大きく上回る金額です。申請に関する情報はこちらからご覧いただけます。 申請者は、PG&Eからの同額補助を受けるには、毎回未払い残高に対して少なくとも50ドルを支払う必要があります。また、申請には未払い残高が100ドル以上あることが条件です。 PG&Eは、Match My Paymentプログラムによって、およそ40万世帯が支援対象となる可能性があると見込んでいます。このプログラムの資金は、利用可能なリソースに応じて先着順で分配されます。 PG&Eカスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davisは、次のように述べています。「当社のMatch My Paymentプログラムは、特に光熱費が上昇する夏季に、より多くのご家庭が必要な時に支援を受けられるよう設計されています。ご自身が対象となるかどうかをぜひ確認し、利用可能な支援にお申し込みください。」 PG&E REACHプログラムによる支援も利用可能 PG&E REACHプログラムを通じて、請求書支援を受けられる場合もあります。このプログラムでは、所得要件を満たす顧客に対し、延滞金額に応じて最大300ドルの請求額クレジットを提供しています。また、今年はサービス停止通知を受け取った顧客に対して、緊急支援も提供されます。REACHプログラムの所得要件は、PG&E Match My Paymentプログラムよりも低く設定されています。 すでに2025年にPG&EのREACHプログラムから300ドルの給付金を受け取った対象となるお客様は、PG&EのMatch My Paymentプログラムにおいて最大1,000ドルの支援を受けるための事前認定を受けており、両プログラムを合わせて最大1,300ドルまでの延滞金支援を受けることが可能です。 2024年には、PG&EのREACHプログラムを通じて約5万8,000人のお客様が総額5,000万ドル超の支援を受け取りました。この記録的な支援は、PG&Eが前年に対象となるお客様への給付額を引き上げたことによるものです。 PG&Eは、プログラム申請の処理業務を非営利団体であるDollar Energy Fund(DEF)に委託しています。 PG&EのMatch My Payment、REACH、およびその他の請求支援プログラムに対する追加資金は、年間を通じて定期的に評価され、顧客ニーズに応じた効果的なリソース配分が行われます。 顧客請求額の安定化について PG&Eは、今年中に新たな電気料金の変更は予定していないと見込んでいます。同社は、2025年の残りの期間において住宅向けのガス・電気の合算請求額はほぼ横ばいで推移し、2026年には減少すると予測しています。 ただし、請求額が安定していても、夏場には冷房使用の増加によりエネルギー使用量が増え、請求額が高くなる可能性があります。 所得水準に基づくその他の支援プログラム PG&Eでは、所得水準を満たす顧客が光熱費を支払うのを支援するために、他にも支援プログラムを用意しています。 California Alternate Rates for Energyプログラム (CARE):毎月、ガス料金と電気料金に、20%以上の割引を提供します。 Family …
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