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PG&Eのお客様を標的にする詐欺に備えて、被害を未然に防ぐために知っておくべきポイント 2024年にお客様が報告した損失は334,000ドル以上に カリフォルニア州オークランド ― 公共料金詐欺は2024年も依然として高い割合で発生しており、Pacific Gas and Electric（PG&E）のお客様が被った詐欺の被害総額が$334,000を超えたことが報告されています。PG&Eではこの傾向を食い止めるため、お客様が詐欺の兆候を見分け、被害を防止できるよう全力で支援に取り組んでいます。 公共サービスを利用するお客様を標的とした詐欺の典型的な手口として、電話口でPG&Eの代理であると名乗り、プリペイドのデビットカードやデジタル決済モバイルアプリケーション、その他の送金方法で直ちに支払わなければサービスを停止すると脅す、というものがあります。ご存知のように、PG&Eは、サービス中断から1時間以内に通知を送ることは決してなく、プリペイドのデビットカード、ギフトカード、いかなる種類の暗号通貨、またはZelle®やVenmoのようなモバイル即時決済アプリケーションでの支払いをお客様に求めることは決してありません。 「詐欺を行う者はお客様をパニックに陥れ、すぐに支払いをしないと公共サービスを停止すると脅迫するのが常套手段です」と、PG&Eの顧客詐欺調査主任であるMatt Foleyは述べています。そして「電話、自宅訪問、または電子メールに不審な点があれば、冷静に対処し、詐欺にかからないようにしてください。不審な電話は切り、怪しいEメールは削除し、不穏は訪問者にはドアを開けないでください。PG&Eは、お客様に電話またはEメールで財務情報を尋ねたり、プリペイドのデビットカードまたはモバイルアプリケーションを含むその他の送金方法を求めたりすることは決してありません」とアドバイスしています。 2024年になってこれまで、PG&Eは約15,000件もの住宅および法人顧客を狙った詐欺の報告を受けており、お客様からは$334,000を超える損失が報告されています。詐欺の被害者は平均して600ドル以上の損失を被り、500人以上の顧客が被害に遭ったことが報告されているのです。しかし、大部分の詐欺は報告されないため、この数字は氷山の一角に過ぎないと考えられます。 法人のお客様も詐欺行為から免れることはできません 実際、今年になってPG&Eは、中小企業を狙った詐欺の報告を528件受けています。これらの詐欺は、詐欺を働く者が故意に相手の気を散らしてストレスを与えやすいため、忙しい営業時間中の無防備な被害者を狙って頻繁に発生しています。 また最近の詐欺の新たな傾向として、詐欺師が偽のウェブサイトを作成し、『請求書の支払い』や『サービスの開始／停止』など、PG&Eに関連するサービスを検索すると、虚偽の電話番号が表示されるという手口が見受けられます。これらの偽のサイトや電話番号は、携帯端末を使ってPG&Eを検索したり、連絡を取ったりすると表示されることがあるようです。念のため、PG&Eにお問い合わせを希望されるお客様は、カスタマーサービス番号：800-743-5000にお電話いただくか、www.pge.comからご自分のアカウントにログインしてください。 詐欺師は、説得力があり、しばしば高齢者や低所得層など、最も弱い立場の人々を標的にします。また、顧客サービスに忙しい時間を狙って小企業主を標的にすることもあります。しかしながら、www.pge.com/scamsにアクセスしたり、1-833-500-SCAMに電話をかけたりして正しい知識を身につけることにより、このような詐取詐欺を見つけ出して報告する方法を習得することができます。 潜在的な詐欺の兆候 サービス停止の脅し：詐欺師は、いわゆる未納請求に対する即時支払いを高圧的に要求することがあります。 即時支払いの要求：詐欺師はお客様にプリペイドカードの購入を指示し、請求の支払いを行うように電話をかけ直すことがあります。 プリペイドカードの要求：お客様が折り返し電話すると、プリペイドカードの番号を尋ねられます。カード番号により、詐欺師はカードの資金に即座にアクセスできるようになります。 払い戻しまたは割り戻しのオファー：詐欺師は、お客様の公益事業会社には払い過ぎがあり、払い戻しまたは割り戻しを受ける権利があると伝えて、個人的な財務情報を求めることがあります。 信頼できる電話番号になりすます詐欺師：詐欺師は電話ディスプレイに表示される本物そっくりの800番サービスを作成できるまでになっています。この番号にかけ直してもPG&Eにはつながりません。疑わしいと思った場合は、いったん電話を切り、自分のpge.comアカウントにログインして請求書の詳細を確認するか、PG&E（1-833-500-SCAM）までお電話ください。身体的に危険な状態にあると思われる場合は、911に電話してください。 お客様の自衛方法 お客様は、サービス停止または停電を回避するためにプリペイドカードを決して購入してはなりません。PG&Eは、お客様が請求を支払う方法を指定しておらず、オンライン、電話、自動銀行支払い、Eメール、対面での支払い受理など、さまざまな支払い方法をご用意しています。 詐欺師から事前通知なくサービスの即時停止または停電を脅されたた場合、お客様は電話を切る、Eメールを削除する、またはドアを閉める必要があります。延滞金があるお客様には、事前に停止通知が送信されます。通常はEメールで定期的な毎月の請求書が含まれています。 pge.comでオンラインアカウントにご登録いただくことももう一つの予防対策になります。お客様はログインして残高や支払い履歴を確認するだけでなく、繰り返し発生する支払い、ペーパーレス請求、役に立つアラートに登録することもできます。 詐欺の被害を受けていると思われる場合、またはこのような詐欺師との接触中に危険を感じた場合は、現地の警察に連絡してください。連邦取引委員会のウェブサイトにも、個人情報の保護方法に関する情報が掲載されています。 詐欺に関する詳細については、pge.com/scamsまたはhttps://consumer.ftc.gov/scamsにアクセスしてください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation（NYSE: PCG）の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/newsにアクセスしてください。

PG&Eと一緒に「涼しさを制す」: エネルギー効率を向上した夏の節約 お客様はシンプルなツール、ヒント、支援プログラムを利用することで、エネルギーコストを抑えることができます カリフォルニア州オークランド — 多くのご家庭が夏を迎えるにあたり、PG&Eでは、住宅や職場のエネルギー効率を向上してエネルギー使用量を減らし、節約し、夏期の光熱費を管理するための支援プログラムを検討することで、これから暑くなる季節に備えるようお客様に勧めています。 アメリカ合衆国エネルギー情報局によると、一般的な家庭の年間エネルギー消費量の50%以上はエアコンと暖房が占めています。気温が上昇する中、PG&Eはこの短いビデオで説明している簡単な手順を通して、シーズン全体にわたりエアコンがスムーズに動作するようお客様を支援しています。 「家の中で少し調整するだけで、電気代を節約できます」とPG&Eのカスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントであるVincent Davisは述べています。「エネルギー消費量を抑えることで、お客様は二酸化炭素排出量も削減でき、気候変動との闘いに貢献できます。」 夏のエネルギーと節約ソリューション PG&Eでは、快適さを損なわずに、需要ピーク時のエネルギー使用量を抑える無償または低コストの対策を通して、お客様が猛暑を乗り切れるよう支援しています。 サーモスタットに関するヒント：在宅中は、体調に影響がない限り、サーモスタットを78°Fに設定します。日中で最も暑い時間帯には、ブラインドやカーテンを閉じます。 目張りからの漏れ：隙間風の入るドアや窓の周りの隙間を雨よけやコーキングで塞ぎ、ACが過剰に稼働しないようにします。 エアフィルターの交換：エアフィルターが汚れていると、ACで空気を循環させる際に大量の電力を消費します。フィルターを定期的に交換することで、エネルギー効率が向上し、コストを削減できます。 扇風機はお客様の味方：シーリングファンを回すことで、ACにかかる電力を消費せずに風を起こすことができます。 高エネルギー効率DIYツールキット：PG&Eの高エネルギー効率DIYツールキットに含まれる、エネルギー効率の高い材料に200ドルを投資することで、お客様は年間に約1,000ドルの光熱費を節約できます。 キッチンでの発熱を克服する：キッチンを涼しく保つために、調理の際には従来のガスコンロではなく電磁調理器を使用しましょう。電磁調理器は、ガスや電気抵抗を使用した調理台よりも安全かつ高速で、エネルギー効率に優れています。PG&Eの電磁調理器貸出プログラムを利用すれば、お客様はシングルバーナーの電磁調理器と鍋を2週間無料で借りることができます。 プールの底力：エネルギーコストを抑えるために、プールカバーを使用し、可変速度のプールポンプを取り付けることを検討してください。このビデオでは、これ以外にも節約を最大限に高める方法について詳しく説明します。 エネルギーインセンティブプログラム Power Saver Rewards：これは、電力需要が高まる猛暑の日に、一時的に電力使用量を削減することで参加者に報酬を与える無料プログラムです。 SmartRateプログラム：「SmartDays」では、午後4時から午後9時までの電気使用量を最小限に抑える代償として、割引料金で電気を利用できます。 Home Energy Checkup、Personalized Rate Comparison、HomeIntel プログラムなど、夏の冷房コストの管理に役立つその他のリソースについては、pge.com/summerをご覧ください。 所得水準に基づく支援プログラム PG&Eでは、低所得層のお客様を支援するために、他にもいくつかの支援プログラムを用意しています。 California Alternate Rates for Energy：毎月、ガスおよび電気代から20%以上の割引を受けることができます。新たに制定された連邦政府の所得に関するガイドラインが適用されます。 Family Electric Rate Assistance (FERA) ：3人以上の世帯における毎月の電気料金に18%の割引が適用されます。新たに制定された連邦政府の所得に関するガイドラインが適用されます。 Arrearage Management Plan (AMP)：低所得者層の住宅顧客向けの債務免除プランです。新たに制定された連邦政府の所得に関するガイドラインが適用されます。 Relief for Energy Assistance Through Community Help (REACH): 支払いを滞納している低所得層の顧客を支援するために、最大1,000ドルの請求額クレジットを提供するプログラム。PG&Eは、4月にREACH Triple Matchも開始しました。これは、より多くの低所得層から中所得層のお客様に資格を拡大し、お客様が請求書に記載された金額を支払うと、3対1のマッチングを受けられるプログラムで、最大1,000ドルの控除が提供されます。新たに制定された連邦政府の所得に関するガイドラインが適用されます。 Low Income Home …

T&Tスーパーマーケット、ワシントン州への進出を強化、同州での2店舗目を発表 T&T、2号店となるリンウッド店でシアトル北部エリアをカバー ワシントン州リンウッド – 2024年5月29日–カナダ最大のアジア系食料品小売業者であるT&Tスーパーマーケット社は、ワシントン州での2店舗目の出店計画を発表しました。  T&Tが立地として選定したのは、この地域で最も交通量の多い交差点のひとつ、リンウッド・クロスロード・ショッピングセンター（6218 196th Street SW）です。  ハイウェイ99号線に面しており、アクセスも良いため、急成長中のリンウッドやシアトル北部の地域社会にサービスを提供することが可能です。 「ワシントン州ベルビューに旗艦店を出店すると発表した後も、州内の他のエリアにおける立地検討を止めることはありませんでした」とT&Tスーパーマーケットのティナ・リー最高経営責任者（CEO）は話します。  「ここには素晴らしい成長の可能性があるので、当初の計画ではベルビューの開店後に2店舗目をオープンする予定でしたが、この機会を逃さずにはいられなかったのです。  かつて食料品店だった建物を利用した素晴らしい立地で、30,000平方フィートとリンウッドにふさわしい広さです。」 T&Tは昨年、米国への進出を発表、今夏にワシントン州ベルビューで旗艦店がオープンする予定となっています。 「今日はいいニュースと悪いニュースがあります」とリーは言葉を続けます。  「いいニュースは、米国2番目の拠点が正式に発表されたことで、悪いニュースは、最初の店舗が遅れていることです。残念なことに、重要な設備機器の電気パネルが入荷待ちになっているからです。  ベルビュー店の正式なオープン日はまだ決まっていませんが、今年後半にはオープン予定ですので、詳細が分かり次第お知らせします。」 T&Tについての詳細はこちらまで：Marketing@tntsupermarket.com     T&Tスーパーマーケットについて： T&Tスーパーマーケットはカナダ最大のアジア系スーパーマーケットチェーンで、ブリティッシュ・コロンビア州、アルバータ州、ケベック州、オンタリオ州で30店舗以上を展開しています。T&Tスーパーマーケットは1993年バンクーバーで設立され、本社をブリティッシュ・コロンビア州リッチモンドに置き、オンタリオ州トロントにオフィスを構えています。詳細はこちらをご覧ください：www.tntsupermarket.us InstagramでT&Tをフォロー： https://www.instagram.com/tt_supermarket/ T&T役員チームがリンウッド市役所を訪問 T&Tスーパーマーケットのティナ・リーCEOとリンウッド市のクリスティン・フリゼル市長

PG&Eから卒業生への安全のヒント：風船を重りでしっかり固定して、安全にお祝いする 風船の飛散による停電で、楽しいはずの卒業式が台無しになるかも カリフォルニア州オークランド— カリフォルニアでは卒業シーズンを迎えるため、Pacific Gas and Electric Company（PG&E）では、お客様にヘリウムを充填した金属製風船に関連する公共の安全のリスクについて重要な注意を促しています。卒業式で風船を使用する場合には、重りで固定してあることを確認してください。そうしないと、風船は浮き上がって頭上の電線と接触し、公共の安全のリスクが生じる可能性があります。 2024年の最初の4か月間に、金属製風船が電線に接触したことによる停電が、PG&Eのサービス提供地域のみでも約112件発生しており、47,000世帯を超えるお客様へのサービス提供が中断されました。前年同時期と比較すると、平均で約30%の増加になります。 「金属製風船は銀でコーティングしてあり、これは電気を通しやすい物質です。風船が飛んで電線に接触すると、変圧器がショートして、停電が発生したり、電線が溶けたりして、公共の安全のリスクをもたらす可能性があります。お祝いの行事は責任をもって行い、金属製風船には重りを付けて固定していただくようお願いいたします」と、PG&E電力事業担当シニアバイスプレジデントであるPeter Kennyは述べています。 数年前、卒業式で飛ばされた金属製風船が頭上の電線に接触したことが原因で、サンフランシスコの6,000世帯を超えるお客様が停電の被害に遭われました。最近、卒業式シーズン中に風船が原因で生じる停電の件数が増加傾向にあります。 金属製風船が飛んで行って公共施設の電線に接触すると何が起きるのかを説明する深刻な例をここに示します。https://www.youtube.com/watch?v=_jzefJfBbNA 風船が原因の停電件数を大幅に低減し、卒業式、父の日を安全に楽しんで頂けるようにするため、PG&Eはお客様に金属製風船に関する以下の重要な安全上のヒントを守ってくださるように呼びかけています。 「上を見て生きよう！」 注意を払い、頭上の電線の近くでは金属製風船を使ってお祝いしないでください。 ヘリウムを充填した金属製風船が、風船が浮かび上がらないくらい十分に重たい重りにしっかり固定されていることを確認してください。重りを絶対に取り外さないでください。 可能であれば、金属製風船を屋外に出さないようにしてください。公共の安全を考えて、金属製風船を決して屋外に放さないようにしてください。 複数個の金属製風船を束ねないでください。 電線にひっかかった風船、凧、ドローン、オモチャを電線から外そうとしないでください。そのままにし、PG&Eにすぐに電話（1-800-743-5000）して、問題をお知らせください。 地面に垂れ下がっているか、空中にぶら下がっている電線には、絶対に近づかないでください。地面に落ちた電線にもエネルギーがたまっていて極めて危険である、ということをいつも忘れないでください。近づかず他の人も寄せ付けず、911にすぐに電話して、警察署と消防署に連絡してください。その他のヒントは、pge.com/bepreparedで確認できます。 詳細については、Safety Action Center（https://www.safetyactioncenter.pge.com/articles/44-celebrate-safely）をご覧ください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation（NYSE: PCG）の子会社で、天然ガスと電気の事業を組み合わせた米国で最大企業の1つです。San Franciscoに本拠地を置き、従業員数は24,000名超で、米国で最もクリーンなエネルギーの一部をCalifornia州の北部と中央部に居住する約1,600万人に提供しています。詳細は、www.pge.com/およびwww.pge.com/en/about/newsroom/index.pageをご覧ください。

対象となるお客様は、料金を支払うことで最大1,000ドルの請求額クレジットを受け取ることができます カリフォルニア州オークランド — 電気料金の滞納に直面しているより多くのお客様を支援するために、Pacific Gas and Electric Company（PG&E）は、Relief for Energy Assistance through Community Help（REACH：地域支援を通じた光熱費補助に対する救済）プログラムの資格要件と特典を拡大しています。REACHプログラムは、対象となるお客様が、滞納している電力料金の支払いを支援し、サービスの中断を防ぎます。 請求額クレジットで支払いを行うお客様がREACH Triple Matchプログラムをご利用になると、残高をさらに減らすことができます。このプログラムは、3対1のマッチング交付金を受け取る資格のあるお客様を増やすものです。例えば、年収120,000ドルの4人世帯の場合、支援を受ける資格が与えられる可能性があります。 REACH Triple Matchでは、低所得から中所得のお客様が、3倍のクレジット額を受け取る前に支払いを行う必要があり、最大1,000ドルの請求額クレジットが提供されます。例えば、お客様の支払額が100ドルの場合、REACH はそれに対して300ドルの請求額クレジットを提供するので、合計クレジットは400ドルとなります。 収入ガイドラインと申請方法に関する情報は、こちらからオンラインでご覧いただけます。 PG&Eは最近、非営利のDollar Energy Fund (DEF) をサポートするために5,500万ドルの寄付金を拠出して、 REACHプログラムを拡大しました。この寄付はお客様から支払われる料金からではなく、PG&Eを通じて資金提供されるものです。 今年はすでに820万ドルを超える請求支援が、資格のあるPG&Eのお客様に提供されています。DEFはPG&Eとは別に運営され、PG&Eのお客様への資金分配を担当します。 「PG&E は、より多くの世帯に対して目に見える形で請求額を軽減することに尽力しています」と、カスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davis氏は述べています。「REACH Triple Matchを通じて、私たちは不可欠なエネルギーサービスへの公平なアクセスを確保したいと考えています。」 REACH Triple Matchの資格要件 申請者は、本人名義の有効なPG&E住宅用アカウントを保有している 滞納金額が2,00ドル以下である 特定の収入ガイドラインを満たす必要がある 過去12か月にわたりREACHの援助を受けていない 最低支払額が50ドルであることが必要 お客様の支払い額とマッチング交付金が、お客様の未払い残高を超えることはできません Dollar Energy Fund  Dollar Energy Fundは、REACHプログラムの資金管理を行う非営利団体で、北Californiaと中央California全域の170のオフィスを通じて運営されています。PG&Eのお客様は、言語サポートや申請に関する支援が必要な方を含め、お住まいの郡にあるオフィスにご連絡いただくか、郡の機関に連絡するか、あるいはwww.hardshiptools.org/MyAppからオンラインで申請できます。また申請者は1-800-933-9677に電話してサポートを受けることもできます。 その他のPG&E支援プログラム PG&Eは、光熱費を滞納しているお客様を支援するために、他にもいくつかの支援プログラムを用意しています。請求支援プログラムには、以下があります。 Family Electric Rate Assistance (FERA)：3人以上の世帯における毎月の電気料金に18%の割引が適用されます。 Arrearage Management Plan (AMP)：パンデミック関連の苦境を経験したことのある低所得者層の住宅顧客向けの債務免除プランです。 …

援助を増大：REACH Triple Matchを通して、より多くの低所得層のPG&E顧客グループに電気料金補助を提供 対象となるお客様は、料金を支払うことで最大1,000ドルの請求額クレジットを受け取ることができます カリフォルニア州オークランド — 電気料金の滞納に直面しているより多くのお客様を支援するために、Pacific Gas and Electric Company（PG&E）は、Relief for Energy Assistance through Community Help（REACH：地域支援を通じた光熱費補助に対する救済）プログラムの資格要件と特典を拡大しています。REACHプログラムは、対象となるお客様が、滞納している電力料金の支払いを支援し、サービスの中断を防ぎます。 請求額クレジットで支払いを行うお客様がREACH Triple Matchプログラムをご利用になると、残高をさらに減らすことができます。このプログラムは、3対1のマッチング交付金を受け取る資格のあるお客様を増やすものです。例えば、年収120,000ドルの4人世帯の場合、支援を受ける資格が与えられる可能性があります。 REACH Triple Matchでは、低所得から中所得のお客様が、3倍のクレジット額を受け取る前に支払いを行う必要があり、最大1,000ドルの請求額クレジットが提供されます。例えば、お客様の支払額が100ドルの場合、REACH はそれに対して300ドルの請求額クレジットを提供するので、合計クレジットは400ドルとなります。 収入ガイドラインと申請方法に関する情報は、こちらからオンラインでご覧いただけます。 PG&Eは最近、非営利のDollar Energy Fund (DEF) をサポートするために5,500万ドルの寄付金を拠出して、 REACHプログラムを拡大しました。この寄付はお客様から支払われる料金からではなく、PG&Eを通じて資金提供されるものです。 今年はすでに820万ドルを超える請求支援が、資格のあるPG&Eのお客様に提供されています。DEFはPG&Eとは別に運営され、PG&Eのお客様への資金分配を担当します。 「PG&E は、より多くの世帯に対して目に見える形で請求額を軽減することに尽力しています」と、カスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davis氏は述べています。「REACH Triple Matchを通じて、私たちは不可欠なエネルギーサービスへの公平なアクセスを確保したいと考えています。」 REACH Triple Matchの資格要件 申請者は、本人名義の有効なPG&E住宅用アカウントを保有している 滞納金額が2,00ドル以下である 特定の収入ガイドラインを満たす必要がある 過去12か月にわたりREACHの援助を受けていない 最低支払額が50ドルであることが必要 お客様の支払い額とマッチング交付金が、お客様の未払い残高を超えることはできません Dollar Energy Fund  Dollar Energy Fundは、REACHプログラムの資金管理を行う非営利団体で、北Californiaと中央California全域の170のオフィスを通じて運営されています。PG&Eのお客様は、言語サポートや申請に関する支援が必要な方を含め、お住まいの郡にあるオフィスにご連絡いただくか、郡の機関に連絡するか、あるいはwww.hardshiptools.org/MyAppからオンラインで申請できます。また申請者は1-800-933-9677に電話してサポートを受けることもできます。 その他のPG&E支援プログラム PG&Eは、光熱費を滞納しているお客様を支援するために、他にもいくつかの支援プログラムを用意しています。請求支援プログラムには、以下があります。 Family Electric Rate Assistance (FERA)：3人以上の世帯における毎月の電気料金に18%の割引が適用されます。 Arrearage …

PG&E、十分にサービスが行き届いていないコミュニティで、より手頃な価格でEVを所有できるように支援 中古EVのリベートプログラムやその他のリソースを通して、経済格差を縮小し、すべてのお客様に対してEVの導入を促進するよう取り組んでいます カリフォルニア州オークランド— 中古電気自動車 (EV) のリベートプログラムを開始してから1年が経過し、Pacific Gas and Electric Company (PG&E) は、十分なサービスが行き届いていないコミュニティにおいて、何千人ものお客様がEVを所有できるよう支援してきました。このリベートは、PG&Eがサービスエリア全体において公平なEV導入の促進をサポートするために提供する、多くのリソースの1つにすぎません。 2023年2月に開始されたPG&Eによる中古EVのリベートプログラムでは、中古EVを購入またはリースする際に、低所得のお客様向けに最大4,000ドルを提供します。1年経過した時点で3,300件以上のリベートが配給されており、低所得のお客様によるEVへの移行を支援するため、さらに7,000万ドルの資金をご利用いただけます。この資金は2024年までご利用いただけますが、PG&Eはプログラムをさらに数年間延長するよう要請しました。 PG&Eのクリーンエネルギー輸送担当ディレクターであるLydia Kreftaは、「当社は多様な人々にサービスを提供しており、すべてのお客様がEVの所有を達成可能な目標にするため、必要なリソースを確保できるようにしたいと考えています」と述べています。「中古EVのリベートプログラムは、サービスが十分に行き届いていないお客様の多くが電気自動車に移行する上で、すでに役立っている素晴らしいリソースであり、当社のお客様が手頃な価格でEVを導入できるよう、多額の利用可能な資金をまだ用意しています」 PG&Eのクリーンエネルギー輸送イニシアチブ PG&Eのサービス提供領域で約600,000台のEVが販売されました。これは、国内で販売された7台のEVのうちの1台に相当します。 PG&Eでは、EV充電装置だけでなく、EV向けの電気料金にもインセンティブを提供するため、プログラムのポートフォリオを拡大することで、すべてのお客様がより簡単かつ手頃な価格でEVを運転できるようになることを目指しています。 2023年11月、PG&Eは新しい住宅用充電ソリューションのパイロットプログラムを開始しました。低所得のお客様向けのこのプログラムでは、既存の240Vのコンセントを利用することで、高価なアップグレード電気工事の必要性を排除できる、承認済みのレベル2の住宅用充電機器を購入された後に、700ドルのリベートを提供します。このパイロットは、CaliforniaのLow Carbon Fuel Standard（低炭素燃料基準）によって資金が提供されています。 Empower EV（EV促進）プログラムでは、所得要件を満たしているお客様に最大2,500ドルのインセンティブを提供して、単一世帯住宅でのEVの充電装置の設置費用を負担しています。PG&E は、資格要件を満たすお客様に500ドル相当のレベル2充電器を無料で提供し、当プログラムの承認済み電気技師が行うパネルのアップグレードに対して、対象世帯あたり最大2,000ドルの費用を負担します。対象資格のあるお客様は、2024年末に終了する前に、プログラムに登録することをお勧めします。 PG&Eは、Multifamily Housing and Small Business EV Charger Program（複数世帯住宅および小企業向けEV充電装置プログラム）を通して、選定されたコミュニティ内の複数世帯住宅、非営利団体、および小企業でレベル1とレベル2のEV充電装置を設置します。支援の対象となるお客様には充電装置が設置され、敷地の所有者には費用は発生しません。また、プログラムでは2年間のネットワーキングおよびソフトウェアの料金の費用を負担します。優先コミュニティには、California Public Utilities CommissionおよびCalifornia州大気資源局（California Air Resources Board）によって定義されている低所得、地方、部族およびその他の優先住民が含まれます。 「PG&Eでは、より手頃な価格でEVを所有できるように取り組んでいることを誇りに思っています。低所得のお客様は、California Alternate Rates for Energy（カリフォルニア州エネルギー代替料金）およびPre-Owned EV Rebate programs（中古EVのリベートプログラム）に登録することで、数千ドルもの出費を節約できます」とKreftaは話しています。 追加のEVリソースとプログラム PG&Eは、お客様に情報を提供し、EVの導入を奨励するためのさまざまなツール、リベート、およびリソースを複数の言語で提供しています。お客様には、PG&Eのオンラインリソース、EV Savings Calculator（EV節約計算機）をチェックして、車を検索したり、インセンティブを発見したり、充電ステーションを見つけたりすることをお勧めしています。PG&Eは、EV Rate Comparison tool（EVレート比較ツール）も提供して、お客様がベストなレートプランを検索できるようにしています。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E …

PG&Eのお客様に、春の電気料金で最大で140.63ドルのCalifornia Climate Creditによる控除を提供  CaliforniaのCap-and-Tradeプログラムが、引き続きCalifornia Climate Creditを通じてPG&Eのお客様に控除を提供  カリフォルニア州オークランド — Pacific Gas and Electric Company（PG&E）の500万人以上のお客様は、4月に光熱費請求で自動的にCalifornia Climate Creditを受け取ります。  有効な電気アカウントをお持ちの住宅用契約のお客様は、自動的に昨年の38.39ドルからの増額となる55.17ドルの電気料金控除を受け取ります。有効なガスアカウントをお持ちの住宅用契約のお客様は、自動的に2023年の52.78ドルからの増額となる85.46ドルの電気料金控除を受け取ります。PG&Eからガスと電気の両方のサービスを受けているお客様には、合計で140.63ドルの控除となります。  「本控除は、環境への責任を担うための、州と同社のパートナーシップを示すものです」と、カスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davisは述べています。「持続可能な実践を推進し、私たちのコミュニティをより明るく、環境にやさしい未来へと導きます」 California Climate Creditは、California Public Utilities Commission（CPUC）の管理の下で、同州の気候変動対策の一環としてPG&Eからお客様に分配されるものです。この控除は、温室効果ガスを排出する発電所、エネルギー供給業者、およびその他の大規模産業施設に対して炭素汚染許可証を買い取ることを義務付けている、カリフォルニア州のCap-and-Tradeプログラムからのものです。この請求控除は、未来の低酸素社会への移行に際し、公共サービスを利用するお客様を支援するために策定されました。  住宅用契約のお客様は、年2回、4月と10月に電気料金控除を受け、天然ガスご利用のお客様は4月に年1回の控除を受け取ります。対象となる小規模企業のお客様は、同一の電気料金控除を年2回受け取ることができます。どちらのお客様も、10月に2回目の電気料金控除を受け取ります。また、PG&Eは、CPUCに代わり、3,600万ドルを超える控除を適用対象の法人のお客様に支給します。対象要件とその他の詳細については、こちらからオンラインでご確認いただけます。 California Climate Creditに加え、省エネ、月額請求の減額、サステナブルな未来を築くために役立つ貢献についても、ぜひご覧ください。 所得要件を満たすお客様向けのPG&E援助プログラム  California Alternate Rates for Energy (CARE)：毎月の光熱費が20%以上割引となるプログラムです。 Family Electric Rate Assistance (FERA)：3人以上の世帯における毎月の電気料金に18%の割引が適用されます。 Energy Savings Assistance (ESA)：無料で省エネ改善対策を提供します。 Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)：過去の未納料金に応じて、以前の最大500ドルからの倍額となる、1度に最大1,000ドルの電気料金控除を提供します。突発的な困難を支援し、サービス中断を予防するためのプログラムです。 Low Income Home Energy Assistance (LIHEAP)：対象となる家庭の暖房または冷房の支払いを1回分提供して低所得世帯の支払いを支援する、連邦政府資金による支援プログラムで、州による監督を受けます。エネルギー危機の際の緊急支援と自宅の耐侯化を提供します。 PG&Eの高エネルギー効率DIYツールキット PG&Eのエネルギー効率化DIYツールキットを使用して光熱費を削減し、コストを節約できることをご存じでしたか？ …

2023年、詐欺師がPG&Eのお客様から90万ドル近くを騙し取る。被害者にならない方法 National Consumer Protection Week（全米消費者保護週間）は、潜在的な詐欺を認識して回避できるよう、重要な注意事項を提示する機会となる カリフォルニア州オークランド — 詐欺師はPacific Gas and Electric Company（PG&E）のお客様を付け込もうとし続けています。実際に、PG&Eは2023年になってから、当社になりすました詐欺師によって標的にされたお客様から43,000件を超える報告を受け取っており、詐欺による被害額はおよそ875,000ドルにのぼっており、お客様一人あたりの平均被害額は785ドルとなっています。  このため、PG&Eは、連邦取引委員会（FTC）と連携して、2024年3月3日～9日までの全米消費者保護週間の期間中、お客様が詐欺の兆候を認識し、被害に遭わないよう支援します。  お客様を標的にした公共料金詐欺の報告件数は、2023年に過去最高を記録しました。残念ながら、その件数はすべての詐欺の企ての氷山の一角にすぎず、多くの詐欺は報告されないままです。報告件数は、2024年になってからも高い水準で推移しており、PG&Eでは、1月だけでも詐欺未遂の報告が2,500件あり、お客様の被害額は67,000ドルを超えました。  「詐欺師は、すぐに料金を支払わないと公共サービスを即時に停止すると脅して、緊迫感を醸し出そうとします。PG&Eは、お客様に電話で財務情報を求めたり、プリペイドのデビットカードやZelleなど他の支払サービスを使用して支払いを求めたりすることは決してありません。このような電話を受け取ったら、直ちに電話を切り、PGE.comにログオンしてアカウントの詳細を確認するか、当社のカスタマー サービス番号に電話でお問い合わせください」と、PG&Eの顧客詐欺被害調査主任であるMatt Foleyは述べています。 詐欺師は、お客様が注意力散漫になったり、ストレスを感じるような時間帯を狙ったり、公共サービスをご利用のお客様に絶えず連絡を取ったりして、サービスの中断を避けるために即時の支払いを要求します。ご存じのように、PG&Eは、サービス中断から1時間以内に通知を送ることは決してなく、プリペイドのデビットカード、ギフトカード、いかなる種類の暗号通貨、またはZelleやVenmoのような第三者のデジタル決済モバイルアプリケーションでの支払いをお客様に求めることは決してありません。 詐欺師は、説得力があり、しばしば高齢者や低所得層など、最も弱い立場の人々を標的にします。また、顧客サービスに忙しい時間を狙って小企業主を標的にすることもあります。しかしながら、正しい知識を身につけることにより、お客様はこのような詐取詐欺を見つけ出して報告する方法を習得することができます。 潜在的な詐欺の兆候 サービス停止の脅し：詐欺師は、いわゆる未納請求に対する即時支払いを高圧的に要求することがあります。 即時支払いの要求：詐欺師はお客様にプリペイドカードの購入を指示し、請求の支払いを行うように電話をかけ直すことがあります。 プリペイドカードの要求：お客様が折り返し電話すると、プリペイドカードの番号を尋ねられます。カード番号により、詐欺師はカードの資金に即座にアクセスできるようになります。 払い戻しまたは割り戻しのオファー：詐欺師は、お客様の公益事業会社には払い過ぎがあり、払い戻しまたは割り戻しを受ける権利があると伝えることがあります。 お客様の自衛方法 お客様は、サービス停止または停電を回避するためにプリペイドカードを決して購入してはなりません。PG&Eは、お客様が請求を支払う方法を指定しておらず、オンライン、電話、自動銀行支払い、Eメール、対面での支払い受理など、さまざまな支払い方法をご用意しています。 詐欺師から事前通知なくサービスの即時停止または停電を脅されたた場合、お客様は電話を切る、Eメールを削除する、またはドアを閉める必要があります。延滞金があるお客様には、事前に停止通知が送信されます。通常はEメールで定期的な毎月の請求書が含まれています。 pge.comでオンラインアカウントにご登録いただくことももう一つの予防対策になります。お客様はログインして残高や支払い履歴を確認するだけでなく、繰り返し発生する支払い、ペーパーレス請求、役に立つアラートに登録することもできます。 信頼できる電話番号になりすます詐欺師：詐欺師は電話ディスプレイに表示される本物そっくりの800番サービスを作成できるまでになっています。この番号では折り返し電話をしてもPG&Eにはつながりません。疑わしいと思った場合は、電話を切ってPG&E（1-833-500-SCAM）までお電話ください。身体的に危険な状態にあると思われる場合は、911に電話してください。 詐欺の被害を受けている、またはこのような詐欺師いずれかと連絡を取っているときに 脅されたと思われる場合は、現地の警察に連絡してください。連邦取引委員会のウェブサイトにも、個人情報の保護方法に関する情報が掲載されています。 詐欺に関する詳細については、pge.com/scamsまたはconsumer.ftc.orgにアクセスしてください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation（NYSE: PCG）の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/newsにアクセスしてください。

PG&Eの2024年イノベーションジャーニーでは、同社のR&D戦略で概説されている送電網の課題に対処するため、新興技術プロジェクトのポートフォリオを刷新することに重点を置いています。 California州オークランド—Pacific Gas and Electric Company（PG&E）は本日、初のR&D Strategy Report（研究開発戦略レポート）、Innovation Summit（イノベーションサミット）、Pitch Fest（ピッチフェスト）を含む、2023年のイノベーション促進の取り組みから生まれた20件以上の追加ソリューションを検討していると発表。 PG&EのR&D Strategy Reportでは、California州北部および中部における未来のクリーンエネルギーを築く上で、同社が特定した67件の課題について詳しく説明しています。このレポートの発行後、PG&Eは2023年7月に初のInnovation Summitを主催し、エネルギーシステムの現状と将来のニーズについて、PG&Eのリーダーや各分野の専門家と連携し、協力するため、さまざまなセクターから3,000人以上の参加者が一堂に集いました。 PG&EはInnovation Summitの後、イノベーターから67件の課題に対するソリューションを募ったところ、提案ソリューションと一緒に628件の応募書類を受け取りました。PGEはすべての応募書類を評価し、60件の提案を選択し、該当するイノベーターに2023年9月のInnovation Pitch Festで自身のソリューションを直接売り込むよう依頼しました。 「当社は、エネルギーの移行中もそれ以降も、すべてのお客様に安全、手頃な価格、信頼性の高いエネルギーを提供するという使命を担っています。そのため、より迅速にエネルギーイノベーションを開発して導入する必要があると認識しています」と、PG&Eの公益事業パートナーシップ兼イノベーション担当のバイスプレジデントであるマイク・デラニー氏は述べています。「PG&Eはイノベーションを拡張して実現する場所です。当社とエネルギーイノベーターとの提携関係は、今日のエネルギーシステムとカリフォルニアのクリーンエネルギーの未来との間に存在するギャップを埋めることに直接影響を与えています。」 気候技術ソリューションの進展 Pitch Festの結果、PG&Eは2024年にさらに調査または実証すべき20件以上の追加ソリューションを特定しました。これには、PG&Eが最近立ち上げた新興テクノロジー プロジェクトであるElectric Program Investment Charge (EPIC) 4 ポートフォリオも含まれます。PG&Eが検討しているソリューションは、エネルギーシステム全体のニーズに対処することを目的としており、次の企業が参加しています。 電気自動車（EV）： Eaton Gridtractor itselectric New Sun Road Valmont Industries WeaveGrid ガス： C-FER Technologies Onboard Dynamics TrelliSense 統合グリッド計画： Camlin Energy Future Grid General Electric Infravision Palantir Technologies 供給量と消費量の管理： Piclo 地中埋設： Biosirus CivilGrid …