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援助を増大：REACH Triple Matchを通して、より多くの低所得層のPG&E顧客グループに電気料金補助を提供
対象となるお客様は、料金を支払うことで最大1,000ドルの請求額クレジットを受け取ることができます
カリフォルニア州オークランド — 電気料金の滞納に直面しているより多くのお客様を支援するために、Pacific Gas and Electric Company（PG&E）は、Relief for Energy Assistance through Community Help（REACH：地域支援を通じた光熱費補助に対する救済）プログラムの資格要件と特典を拡大しています。REACHプログラムは、対象となるお客様が、滞納している電力料金の支払いを支援し、サービスの中断を防ぎます。
請求額クレジットで支払いを行うお客様がREACH Triple Matchプログラムをご利用になると、残高をさらに減らすことができます。このプログラムは、3対1のマッチング交付金を受け取る資格のあるお客様を増やすものです。例えば、年収120,000ドルの4人世帯の場合、支援を受ける資格が与えられる可能性があります。
REACH Triple Matchでは、低所得から中所得のお客様が、3倍のクレジット額を受け取る前に支払いを行う必要があり、最大1,000ドルの請求額クレジットが提供されます。例えば、お客様の支払額が100ドルの場合、REACH はそれに対して300ドルの請求額クレジットを提供するので、合計クレジットは400ドルとなります。
収入ガイドラインと申請方法に関する情報は、こちらからオンラインでご覧いただけます。
PG&Eは最近、非営利のDollar Energy Fund (DEF) をサポートするために5,500万ドルの寄付金を拠出して、 REACHプログラムを拡大しました。この寄付はお客様から支払われる料金からではなく、PG&Eを通じて資金提供されるものです。
今年はすでに820万ドルを超える請求支援が、資格のあるPG&Eのお客様に提供されています。DEFはPG&Eとは別に運営され、PG&Eのお客様への資金分配を担当します。
「PG&E は、より多くの世帯に対して目に見える形で請求額を軽減することに尽力しています」と、カスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davis氏は述べています。「REACH Triple Matchを通じて、私たちは不可欠なエネルギーサービスへの公平なアクセスを確保したいと考えています。」
REACH Triple Matchの資格要件
- 申請者は、本人名義の有効なPG&E住宅用アカウントを保有している
- 滞納金額が2,00ドル以下である
- 特定の収入ガイドラインを満たす必要がある
- 過去12か月にわたりREACHの援助を受けていない
- 最低支払額が50ドルであることが必要
- お客様の支払い額とマッチング交付金が、お客様の未払い残高を超えることはできません
Dollar Energy Fund
Dollar Energy Fundは、REACHプログラムの資金管理を行う非営利団体で、北Californiaと中央California全域の170のオフィスを通じて運営されています。PG&Eのお客様は、言語サポートや申請に関する支援が必要な方を含め、お住まいの郡にあるオフィスにご連絡いただくか、郡の機関に連絡するか、あるいはwww.hardshiptools.org/MyAppからオンラインで申請できます。また申請者は1-800-933-9677に電話してサポートを受けることもできます。
その他のPG&E支援プログラム
PG&Eは、光熱費を滞納しているお客様を支援するために、他にもいくつかの支援プログラムを用意しています。請求支援プログラムには、以下があります。
- Family Electric Rate Assistance (FERA)：3人以上の世帯における毎月の電気料金に18%の割引が適用されます。
- Arrearage Management Plan (AMP)：パンデミック関連の苦境を経験したことのある低所得者層の住宅顧客向けの債務免除プランです。
- Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)：対象となる家庭が滞納している冷暖房費に対して、最大1,000ドルの一括支払いを提供して低所得世帯の支払いを支援する、連邦政府資金による支援プログラムで、州による監督を受けます。
PG&Eについて
Pacific Gas and Electric CompanyはPG&E Corporation（NYSE: PCG）の子会社であり、California州北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスおよび電気を供給している複合公益事業体です。詳細は、pge.comとpge.com/newsをご覧ください。
