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St. Jude 全国外联总监携手各界名人名企 共同见证这项延续 22 载的节日传统 为拯救生命的儿童癌症研究与治疗募集善款 这个节日季，爱与星光再次为 St. Jude Children’s Research Hospital®  点亮。第 22 届 St. Jude Thanks and Giving® 感恩回馈活动温暖回归，众多明星、品牌和消费者齐聚一心，共同支持 St. Jude 为更多罹患癌症与其他重症的孩子们点燃生命希望。 Drew Barrymore、Luis Fonsi、Jon Hamm、Michael Strahan 与 Sofia Vergara 再度携手，用行动传递温暖。作为 St. Jude 多年的老朋友，他们也在邀请更多人加入这场爱心接力——无论是通过线下商店或线上渠道直接捐款，还是选购各大品牌专为此次活动特别准备的限量公益好物。 这份延续至今的节日传统承袭自艺人 Danny Thomas。1962 年，他汇聚各界名流的力量，创立了 St. Jude 医院，承诺不论孩子是何种族、来自哪里、信仰如何、有无支付能力，都要守护他们的生命。今天，他的子女 Marlo、Tony 和 Terre Thomas，在各路明星和无数普通人的支持下，继续高举着这把希望之火。 “St. Jude Thanks and Giving 感恩回馈活动不止是一场募款，更是对希望与善意的礼赞，它承载着大家对我父亲梦想的共同守护：不让任何一个孩子在生命刚刚开始时就失去未来”，St. Jude Children’s Research Hospital 全国外联总监 Marlo …

作者：Sue Vang，CalRecycle 高級環境科學家 每年十一月，「美國回收日」都提醒我們：像回收一個易拉罐或堆肥一個蘋果核這樣的小小舉動，都能為造福地球與未來世代帶來巨大影響。作為一名加州人、環境科學家和亞裔美國人，這一天對我而言意義非凡。 在我成長過程中，善用資源、尊重環境的重要性並非從課堂中學到，而是從家人的日常習慣中習得。像加州許多多元的亞裔與太平洋島民（AAPI）家庭一樣，我的父母也堅守不浪費的原則。廚房裡的每種食材都被充分利用。冰箱裡擺滿了從超市帶回的食品包裝容器——我們會把它們清洗乾淨後再用來裝剩菜。穿破的衣服縫縫補補，穿小的衣服送給弟弟妹妹或表弟妹。 這些日常的小事讓我明白：減少浪費，是造福地球與子孫後代最簡單方式中的一種。 為什麼回收比以往任何時候都更重要 加州人每年丟棄約四千萬噸物料。當食物殘渣與飲料容器被送入垃圾填埋場時，不僅會浪費寶貴資源，還會釋放導致乾旱與野火的氣候污染物。而當我們正確地回收與堆肥時，我們能夠： 減少垃圾與污染 節約有限的自然資源 保護氣候環境 為孩子創造更健康的未來。 減少廢棄與回收其實並不複雜。我們從小事做起、持之以恆，就能眾志成城，做出巨大改變。 三個簡單方法，今天就做出改變 回收瓶瓶罐罐。確保您的罐子、瓶子及其他帶有加州回收值（CRV）標識的飲料容器（現在也包括葡萄酒和烈酒瓶）在回收前是乾淨且乾燥的。您可以在全州 1300 多個回收點兌換現金。查詢地點請訪問RecyclingReimaginedCA.com/cash-for-crv。您也可以把這些容器投入路邊的藍色桶中回收。 把廚餘堆肥。別再把水果蔬菜皮、咖啡渣、蛋殼、骨頭或剩飯丟進垃圾桶啦！把它們放進綠色桶中，讓這些殘渣轉化為富含營養的肥料或再生能源，而不是釋放溫室氣體的垃圾。您可以在廚房中準備一個盒子來隨時收集廚餘，或將廚餘冷凍保存，等到每週路邊收集日再傾倒。瞭解可投入綠色桶中的物料及其他堆肥建議，請訪問 RecyclingReimaginedCA.com/curb-your-food-scraps/。 優先減廢和再利用。對地球最有利的做法是一開始就避免製造垃圾。選擇可重複使用的袋子、瓶子和容器；優先購買可修復、可再用的或由回收材料製成的商品。我們很多家庭已經將此付諸實踐，而這也是值得延續的傳統。 可持續發展是我們共同的傳承 每當回想起最早的可持續發展經歷，我腦海中就浮現出這些場景：父母在後院堆肥果皮菜葉、盡用食材每個部分來準備餐點；祖母收集 CRV 容器，先修補衣服和用品再考慮買新東西。這些舉措不僅能幫助節省開支，更讓我們彼此之間更親密，並與大地建立深厚的連結。 在 CalRecycle，我們致力於讓回收更簡單、更有效。但真正的改變，始於您在家中、學校和社區中採取的行動。每一個回收的容器、每一份堆肥的廚餘、每一個重複使用的袋子，都讓我們向更清潔的加州邁進一步。 在 11 月 15 日慶祝「美國回收日」時，請用造福未來的日常行動來向我們的家庭、社區與地球致敬。 想進一步瞭解如何在加州重新構想回收、建設無廢未來，請訪問RecyclingReimaginedCA.com。

顧客可遵循實用瓦斯安全提示，確保在冬季保持安全。 【屋崙訊】為了幫助顧客為瓦斯器具做好準備，以便在未來幾個月的寒冷天氣中安全使用，太平洋煤電公司 (PG&E) 正在提供免費的到府瓦斯安全檢查。瓦斯安全檢查期間，顧客如果有暖氣或其他家電用品在夏季期間被關閉的話，PG&E 還會為他們重新點燃母火。 免費安全檢查作業能確保瓦斯器具（包括熱水器、暖爐及烤箱等）的運作安全有效率，降低家中一氧化碳 (CO) 中毒的風險。一氧化碳因為無色、無味、無聲音，所以特別危險。 根據美國疾病管制與預防中心指出，每年有超過 400 名美國民眾死於與火災無關的意外一氧化碳中毒，超過 10 萬人前往急診室，還有超過 14,000 人因此住院治療。自 2025 年初以來，PG&E 已對 6,000 多起疑似一氧化碳意外發生做出回應。 「這項免費安全計畫是今年冬季顧客為增加瓦斯器具使用做準備的好方法。團隊成員將檢查所有瓦斯器具以確保其功能正常，並重新點燃母火。PG&E 天然氣營運主管 Jeff Janvier 表示：「安排免費瓦斯安全檢查是 PG&E 引以為傲向客戶提供的一項福利，以確保客戶的安全和舒適。」 在瓦斯電氣使用最頻繁的寒冬來臨之前，PG&E 鼓勵顧客透過 造訪 www.pge.com/pilotlights 的方式來安排檢查。線上預約免費又方便，免去您在我們顧客服務熱線的等待時間。顧客還可以致電 800-743-5000 來安排預約。 實用冬日瓦斯安全提示 安裝一氧化碳偵測器，在一氧化碳濃度升高時發出警告。 加州的所有獨棟住宅都必須裝有一氧化碳偵測器。 請務必在每個樓層、靠近臥室和公用區域安裝一氧化碳偵測器。 相關裝置應每年測試兩次，並更換電池，如必要。 檢查到期日，大多數的一氧化碳偵測器都有五到七年的使用期限。 考慮在瓦斯器具運作的封閉空間內安裝甲烷偵測器，作為額外保護措施。按一下此處以瞭解更多資訊。 絕不在屋內使用會產生危險級一氧化碳量的產品，例如：發電器、室外烤具或電暖器。 絕不將烤箱或爐子等此類烹煮裝置，用於住家供暖目的。 使用壁爐保暖時，請確定煙道已開啟，確保可透過煙囪安全排煙。 確定熱水器和配套瓦斯器具都有適當的通風裝置。 請按一下這裡，取得更多關於冬日暖氣安全與節約提示。 如果您懷疑家中有一氧化碳外洩，您應立即離開家中，並撥打 911。如果 PG&E 顧客在其住家或公司內部或周圍聞到天然瓦斯特有的「臭蛋」氣味，應立即遠離現場，並立即撥打 911 以及 PG&E：1-800-743-5000。

加州沙加緬度訊 — 在不確定強化版保費稅收抵免（enhanced premium tax credits）是否存續的陰霾下，Covered California 於11月1日啟動2026年的公開投保登記期。這項政策已在全國範圍內提高健保的可負擔性，並創下投保紀錄。 此為《患者保護與平價醫療法案》（Patient Protection and Affordable Care Act）實施以來的第 13 個公開投保登記期。該法案自實施以來，已幫助數千萬美國民眾獲得健康保險，其中包括 2026年將有創紀錄的近 200 萬加州民眾投保。如今，透過保險市場加入健保計劃的美國人已超過 2,400萬。 公開投保登記期將持續至 2026 年 1 月 31 日，期間加州民眾可以註冊、續保或選購新的健康保險計劃。今年的宣傳活動主題為「保障的連結」（Connectors to Coverage），強調 Covered California 所提供的廣泛網絡 — 包括專家、登記顧問，及其他指導服務 — 協助消費者找到可負擔且高品質的健康保險。 Covered California 執行總監 Jessica Altman 表示：「自 2014 年以來，Covered California 已協助超過 600 萬加州民眾以實惠價格獲得優質的健康保險。儘管目前華盛頓局勢不明朗，我們的使命始終不變。我們致力於幫助加州民眾獲得全面的健康保險，包括免費預防性護理，以確保他們和家人在 2026 年保持健康。」 自2021年以來，聯邦政府透過強化版保費稅收抵免協助數百萬美國民眾負擔健康保險，並降低了每月保費成本。聯邦政府為低收入投保人提供更慷慨的保費稅收抵免，並首次向中等收入消費者提供抵稅，將資金直接回饋消費者手中。若國會不採取行動，這些強化版稅收抵免將於今年年底到期，這也是目前聯邦政府停擺期間持續辯論的關鍵議題。 若不延長強化版保費稅收抵免，透過 Covered California 投保並獲得財務補助的 170 多萬加州民眾其每月保費預計將平均上漲 97%。這包括超過 16 萬名目前獲得聯邦強化版保費稅收抵免的中等收入消費者將於 …

St. Jude Children’s Research Hospital 學校計畫歡慶 25 週年 始終堅持幫助患兒在治療期間繼續學業發展 St. Jude Children’s Research Hospital 對兒童癌症及其他致命疾病的理解、治療與治癒能力在全世界都處於領先地位。在治療癌症和鐮狀細胞疾病等重症疾病的同時，St. Jude 也致力於關懷兒童的全面發展。25 年來，St. Jude 學校計畫持續幫助患者在治療期間繼續學業。如今，這項由 Chili’s 冠名的 St. Jude 想象學院 (Imagine Academy) 計畫，不僅提供教學，還會進行倡導協調，協助取得學校支援，確保每位兒童都能在生命旅程中持續學習。 無論治療週期多長，St. Jude 均不向患兒家庭收取任何治療、交通和食宿費用，從而讓他們能夠專注照顧患兒。教育是兒童生活的重要一環，而想象學院則是兒童照護團隊的一員。我們鼓勵患者盡快重返校園，因為這屬於正常的童年活動，能夠提升其幸福感，讓他們對未來重拾信心。 「促進長期健康與幸福的關鍵之一，在於確保患兒在 St. Jude 接受治療期間，在學業上也能持續進步。我們深知教育是健康未來的基石，我們希望所有學生都能實現自己的夢想。」St. Jude 想象學院學校計畫負責人 Alli Leslie 表示。 想象學院已獲非營利組織 Cognia 認證為「特殊目的學校」。該學校不直接授予學分或文憑，而是讓學生學籍仍保留於原社區學校，同時根據其需求量身打造教學內容，倡導協調，協助其取得必要支援。St. Jude 為每位新患者提供諮詢服務，評估其教育狀況，以確定最合適的支援等級。 該學院擁有 23 名全職員工，每日需照看多達 150 位患者。此外，想象學院也得到了許多志工的額外支援。每週有 16 名社區志工為想象學院的學生提供支援。更有超過 90 名來自 St. Jude 其他部門的員工，在整個學年間擔任 STEM 實驗室的輔導員。教學安排方面，K-12 年級學生每週上課三次，學齡前幼童則每週上課兩次。而在課堂之外，學校協調團隊還會協助家長瞭解孩子的教育需求，並在必要時直接與學校溝通，以確保孩子獲得妥當安排。 …

St. Jude Children’s Research Hospital 教学项目喜迎 25 周年庆 助力患者在治疗期间维持正常学业 St. Jude Children’s Research Hospital 在儿童癌症及其他重症治疗研究领域领先全球。医院在治疗癌症、镰状细胞病等危重症的同时，同样关注患儿的整体发展。25 年以来，St. Jude 推行的教学项目持续帮助患儿在接受治疗期间维持正常学业。如今，这个由 Chili’s 冠名的 St.Jude 想象学院 (Imagine Academy) 项目，致力于为患儿提供教学指导与学业权益保障，让学习不断照亮他们的治疗之路。 无论治疗周期多长，St. Jude 均不向患儿家庭收取任何治疗、交通和食宿费用，从而让他们能够专注照顾患儿。教育是儿童成长的重要环节，因此想象学院项目也属于儿童医疗团队中的一部分。该项目鼓励患儿尽快回归校园，参与正常的儿童活动，从而增强他们的幸福感，让他们对未来充满信心。 想象学院教学项目负责人 Alli Leslie 表示：“促进长期身心健康的关键，在于确保患者在 St. Jude 治疗期间持续取得学业发展。教育是构筑健康未来的基石，我们也希望所有学生都能实现自己的梦想。” 想象学院项目已获得非营利机构 Cognia 的特殊教育学校资质认证。项目并不直接授予学分或文凭，而是通过个性化教学辅导与权益保障，帮助学籍保留在原校的学生持续跟进学业。每位新入院的患儿都将接受学习评估，从而为其提供最适合的学习支持。 目前，想象学院共有 23 名全职员工，每日为 150 多名患儿提供支持。项目还获得了志愿者的大力支持，由 16 名社区志愿者每周提供协助。此外，来自 St. Jude 其他部门的 90 多名员工会在学年期间担任理科实验室助教。项目每周为 K12 学生安排三次学习辅导，为学龄前儿童安排两次辅导。除了为学生安排课程外，项目学业协调团队也会帮助家长了解孩子的学习需求，并在必要时直接与学校进行沟通，做出合适的安排。 据 Leslie 表示，“学业协调团队的终极目标，是为了培养学生表达自己、提出学习需求的能力。当他们重返校园，乃至进入大学、职场等新环境后，他们也能更好地提出自己的诉求。” 许多学生在离开医院后依然维持着在想象学院建立的情感联结，并在离开后专程回院看望老师，感谢他们曾经的支持。 “这个教育项目太棒了。” 癌症康复者 Archie 分享道，“老师们会提供一对一辅导。当我重返校园时，课业不仅没有落后，某些方面甚至领先同学。我由衷感谢 …

須知：今年老兵節，加州就業發展部向美國退伍軍人、現役軍人及其配偶致敬，感謝他們的愛國情懷、對祖國熱愛以及為國奉獻的精神。加州為退伍軍人及其符合資格的配偶提供優先就業、培訓與相關資源。更新後的「從服役到成功」網頁提供有關寶貴資源的資訊、成功案例影片以及年度《加州退伍軍人就業報告》（PDF），該報告重點介紹了最新的全州退伍軍人就業數據。 薩克拉門托—值此老兵節之際，我們向為國效力的男女軍人致敬。加州就業發展部 (EDD) 隨時準備為從軍人崗位過渡到平民生活的退伍軍人提供協助。該部門為退伍軍人及其符合資格的配偶提供優先就業推薦、培訓推薦與其他就業相關服務。殘障退伍軍人在所有就業服務中享有最高優先權。 「退伍軍人為國家做出巨大貢獻。我們很榮幸能夠支持他們順利過渡到平民職業生涯。退伍軍人的專業技能和能力對加州經濟是一筆寶貴的財富。」 —加州就業發展部主任南希·法裡亞斯（Nancy Farias） 根據EDD最新數據，約有130萬退伍軍人居住在加州，其中超過53.4萬人是該州民用勞動力的一部分。研究發現，從軍旅生涯過渡到民用職業的退伍軍人，為加州幾乎所有行業的雇主帶來了豐富的經驗與寶貴的技能。 EDD年度《加州退伍軍人就業報告》（PDF）顯示，雇主高度重視並欣賞退伍軍人的貢獻。他們在軍隊中培養的團隊合作、領導能力與解決問題的能力，使他們能夠迅速成為任何組織中高效的團隊成員。 PLACEHOLDER (VNR) 「離開軍隊意味著告別使命和與團隊，並過渡到平民生活。但有意義的工作能幫助退伍軍人重新找到人生目標。當退伍軍人能夠充分發揮他們的技能和領導才能，在職場中發揮作用時，我們的社區就會更加強大。」加州退伍軍人事務部長林賽·辛（Lindsey Sin）表示，她本人也是一名美國海軍退伍軍人。「在加州退伍軍人事務部，我們非常感謝與加州就業發展部的合作，他們正在幫助退伍軍人開啟職業生涯的新篇章。」 加州退伍軍人勞動力： 根據2024年的最新總結數據，加州約有130萬退伍軍人，佔全美退伍軍人總數的7.4%左右。在2024年底，退伍軍人失業率為4.4%。 2024年12月，加州整體失業率為5.5%。 加州退伍軍人最熱門的職業領域包括： 管理與專業職缺。 金融服務與商業。 服務與銷售行業。 技術工，包括統計員與電腦技術員。 專注於醫療保健支援職業。 退伍軍人專項服務： 美國加州就業中心 (America’s Job Center of California℠) 在全州各地設有專門加州就業發展部退伍軍人就業代表，為退伍軍人提供就業與職業發展方面的幫助。 CalJOBS℠—加州就業發展部的線上求職工具，退伍軍人可在此將自身服役經驗與空缺的民用職位進行配對。 為雇主提供的其他服務： 美國加州就業中心的當地加州就業發展部商業服務代表與雇主合作，協助將符合資格的退伍軍人與自身的用工需求進行配對。 雇主可使用CalJOBS發布職缺。雇主也可優化候選人搜索，並專注於退伍軍人。 工作機會稅收抵免(WOTC)計劃為僱用面臨特殊困難的退伍軍人的雇主提供稅收抵免。 媒體資料包： 本部門提供影片成功案例，展示EDD及其合作夥伴如何幫助加州退伍軍人接受培訓、做好準備，並與重視他們獨特技能的雇主建立聯繫。如需廣播級視頻，請聯繫 MediaInquiries@edd.ca.gov。 社群媒體：加州就業發展部的 Facebook、Instagram、X、LinkedIn與YouTube 頻道將發布以退伍軍人為中心的內容，包括資訊貼文與證詞，解釋 EDD 及其合作夥伴如何幫助退伍軍人並將他們與退伍軍人服務聯繫。 請造訪更新後的「從服役到成功」網頁以了解更多資訊：👉 edd.ca.gov/Veterans

送出兩輛BMW530i 豪華名車及現金獎勵 Elk Grove, CA – 「天河大賭場」推出令人驚喜的節慶推廣活動，涵蓋 11 月和 12 月，以$450,000獎賞拉開序幕，其中最引人注目的是價值$200,000賭桌遊戲專屬BMW豪華名車送大禮，以及$250,000假日現金配對大獎賞。這些前所未有的節慶優惠包括：保證送出兩輛 2026年BMW 530i 名貴房車，以及在整個節慶期間贏取高達$50,000現金獎賞的多重機會。 $200,000 賭桌遊戲專屬BMW豪華名車送大禮保證有兩位幸運得主 從 11 月 1 日到 12 月 26 日，逢星期五晚上8時至10時，「天河大賭場」將會為賭桌遊戲玩家推出價值「$200,000的賭桌遊戲專屬BMW豪華名車送大禮」活動，為時八個星期，同時每星期都會送出Free Play獎賞，並保證有幸運兒能夠入圍兩場精彩的BMW終極抽獎活動。 這項推廣活動提供了多個獲獎途徑。從 11 月 1 日開始，「天河貴賓會員卡」會員只需在賭桌遊戲拿到一手符合資格的牌局，即可獲得抽獎資格。而玩家在星期一和星期二拿到一手符合資格的牌局，更可以贏取雙倍抽獎資格，提高獲奬機會。 活動最精采的時刻是兩場大獎BMW豪華名車送大禮之壓軸大抽獎活動。首先在11 月 7 日、14 日和 21 日，抽出一位該星期的玩家獲得 11 月 28 日第一場BMW豪華名車送大禮之壓軸大抽獎活動的入圍資格。精彩活動將在 12 月繼續進行，12 月 5 日、12 日和 19 日的幸運兒將分別獲得 12 月 26 BMW豪華名車送大禮之壓軸大抽獎活動的入圍資格。 推廣活動期間，有兩輛 2026年BMW 530i豪華名車以及每星期的Free Play奬賞待領，賭桌遊戲玩家將擁有前所未有的機會享受駕乘豪華名車回家的體驗。完整的符合資格牌局清單可在 SkyRiver.com 上查看。 …

須知：加州就業發展部(Employment Development Department)正簡化失業救濟金領取者在領取救濟金同時申報所需工資與收入資訊的流程。這有助於確保就業發展部能快速且準確地發放救濟金，避免不必要的資格審查或超額支付的可能性。 薩克拉門托—作為EDDNext專案的部分現代化，加州就業發展部（EDD）正在持續更新其myEDD線上福利入口網站，新增“每週工資申報工具”，幫助失業救濟金領取者準確申報領取福利期間可能獲得的收入。該工具不僅包含工資計算器，還提供實用說明，詳細解釋需要申報的收入類型。 在傾聽失業客戶意見後，EDD 了解由於需要申報的收入種類繁多，工資申報要求可能會令人困惑，個人實際收到工資的時間與實際收到工資的時間之間也可能存在差異，工資總額（扣除任何費用前的收入）與淨工資也存在差異。 「 我們全新的工資工具是我們優先考慮以客戶為中心的改進措施的另一個例證。準確的工資申報可以幫助加州居民更快地獲得福利，並最大限度地減少我們員工的後續工作，使他們能夠將更多時間投入到最重要的客戶工作中。」 —EDD 主任 Nancy Farias 失業救濟金計劃可能會複雜。它要求領取救濟金的個人每兩週證明或回答基本問題，告知EDD他們仍然處於失業狀態，並且仍然有資格繼續領取救濟金。這問題包括告知EDD領取救濟金的人在領取救濟金期間是否有工作或賺取工資—這可能會影響他們的救濟金金額。 即使薪資尚未發放，也必須在薪資發放當周向EDD申報。未申報工資或錯誤申報收入的失業救濟金領取者可能會收到多付的救濟金，之後他們必須償還這筆款項。 加州各行各業的從業人員可獲得多種不同類型的收入，其中娛樂業的收入類型較為特殊，失業救濟金領取者有時難以準確識別與追蹤。 此工具的薪資計算器包含實用說明與下拉式選單，可協助客戶了解需要申報的收入類型。系統會提示客戶輸入雇主、工作時間以及所有相關工資或收入的資訊。 訪問“「工作與工資報告常見問題解答」以了解更多信息，包括工資收入如何影響每周福利金額。 繼推出新工資報告工具後，EDD將於2026年對雙週認證問題進行更多線上改進。屆時，EDD將更新myEDD，使這些問題更易於理解，更易於準確填寫。 EDD 正持續改善與革新客戶與員工體驗。 EDD迄今現代化進展… 透過擴展EDD用於驗證身份的工具、資訊來源與演算法，改善了失業客戶的myEDD身份驗證體驗。 EDD正試用 Socure 的創新工具，這些工具無需上傳檔案即可大幅提升使用者體驗。對於未通過自動驗證的客戶，系統會將他們引導至ID.me以取得更多文件。 啟動新文件管理系統(DMS)第一階段。在第一階段，郵寄的失業表格處理速度更快，從而節省了成本並加快了福利金的支付。新的DMS每年將支援超過1000萬份 EDD 檔案。 升級EDD虛擬助理（聊天機器人），以便全天候提供殘障與帶薪家庭假索賠的索賠狀態與付款信息，進一步增強了許多客戶所需的自助服務功能。僅在第一天內，有近10,000名客戶選擇新選項獲取索賠具體更新。接下來將為失業客戶提供類似功能。 改進EDD虛擬助手，使其能夠全天候使用加州八種主流語言。目前正在進行一項試點項目，讓失業救濟申請者能夠透過聊天機器人以他們偏好語言與線上客服人員進行溝通。 現代化殘障者聯絡中心，讓加州居民無需聯繫客服人員即可全天候查詢殘障人士或帶薪家庭假的申請狀態。如今，每週超過80%的客戶表示與客服人員溝通的體驗良好，超過 831,000 名客戶使用了新的自助服務選項，無需等待客服人員即可獲取申請更新。 簡化線上殘障福利申請流程，問題與說明更加簡潔，從而提供更快、更優質的客戶體驗。目前為止，約80%客戶表示對改進後的體驗感到滿意，並表示「 申請過程輕鬆快速」。 簡化線上失業申請流程，使其更簡潔易用。現在，申請問題更少、語言更清晰、說明更清晰。 改進線上資格問卷，幫助超過 267,000 名失業客戶更快解決資格問題，並推動申請流程。這些線上問卷現已適用於所有資格問題，無需安排電話面試。 提供八種主要語言的失業申請服務：亞美尼亞語、簡體中文、繁體中文、韓語、他加祿語和越南語，此外還提供英語和西班牙語服務。 擴展了 EDD 的「客戶之聲」項目，以收集客戶回饋，並持續提供符合客戶期望的EDDNext改進。 推出myEDD，更安全、更方便的登入所有福利方案的方式。 新增直接存款功能，使福利客戶能夠以更快捷、更方便的方式獲得款項。客戶也可選擇簽帳卡或郵寄支票。

揪出隱形吃電怪獸，每月輕鬆省電費，守住您的錢包 【屋崙訊】 吃電吸血鬼。隱形耗電。待機電力。所有這些不只對電力貪得無厭，更是您每月電費帳單上數字飆升的隱形元凶。 為此，太平洋煤電公司 (PG&E) 正在協助客戶，找出那些神不知鬼不覺、全天候從您家中或企業「偷吃電」的電器與裝置——即便它們正處於待機模式或已經關機。 根據美國勞倫斯伯克利國家實驗室 (LBNL) 估計，待機電力最高可能佔一個普通家庭電費的 10%，並且大約佔全球碳排放量的 1%，相當可觀。根據美國能源部的資料，這些持續待機的裝置每年可能讓一個普通家庭多付高達 $100 美元的電費，實際金額會因用電習慣與所在地區而有所不同。 PG&E 建築電氣化與效率總監 David Poster 表示：「這些吃電吸血鬼靠我們的每日用電習慣維生，但想擺脫它們並不困難。」 「只要稍微改變一些用電習慣，不僅能幫您每月省電費，還能為下一代留下更永續的環境。」 浪費電力的罪魁禍首 待機電力專案找出了一些最主要的耗電裝置： 桌上型電腦 電腦顯示器 智慧揚聲器/智慧家庭裝置 手機/平板電腦充電器 電玩主機 數據機/網際網路路由器 電視 有線電視機上盒 咖啡機 印表機 烤麵包機 超簡單省電指南 根據 LBNL 的分析，主動採取行動可將待機耗電減少約 20%。 將未使用裝置的插頭拔下。家電越舊，越可能看到省電效果。 使用智慧型電源延長線，可讓您把所有電器集中管理，只需一個開關，就能一鍵斷電，輕鬆杜絕隱形耗電。 當您離開房間時請關閉燈光。 升級至 Energy Star® 認證的電器。 使用 PG&E 免費的節能省錢線上工具：家庭能源檢查和能源行動指南。 請註冊加入 HomeIntel：這是專為 PG&E 客戶設立的免費計畫，可為客戶提供智慧型電錶 (Smart Meter)，包含免費的智慧型稽核 (Smart Audit) 帳戶與私人能源教練。 使用 Kill A Watt® …