Oakland

Khách hàng báo cáo khoản lỗ hơn $190,000 trong năm 2025 OAKLAND, Calif. — Các vụ lừa đảo tiện ích tiếp tục ở mức đáng báo động trong năm 2025, khách hàng của Pacific Gas and Electric Company (PG&E) báo cáo bị mất hơn $190,000 trong các vụ lừa đảo. Để ngăn chặn xu hướng này, PG&E cam kết giúp …

2025 年客戶通報損失超過 190,000 美元 【屋崙訊】 公用事業詐騙在 2025 年持續以驚人的速度增加，而太平洋煤電公司 (PG&E) 顧客通報遭到詐騙，損失了超過 190,000 美元。為了阻止此趨勢，PG&E 致力於協助顧客察覺詐騙跡象並避免成為受害者。 針對公用事業顧客的詐欺情形，通常都會有人打電話給您並聲稱自己是 PG&E 的人員，然後威脅說如果不立刻透過預付扣款卡、數位支付行動應用程式或其他匯款方式立即付款的話，就會中斷服務。在此提醒您，PG&E 絕不會在服務中斷前一個小時內向顧客寄發任何通知，而且絕不會要求顧客透過預付扣款卡、禮品卡、任何形式的加密貨幣，或即時行動支付應用程式（如 Zelle® 或 Venmo）支付任何款項。 「詐騙者往往企圖製造恐慌，威脅若未立即付款便中斷公用事業服務。若您接到來電、有人上門或收到電子郵件，讓您覺得可疑或不對勁，請不要上當。掛電話、關門，還有不要回覆電子郵件」，PG&E 網路安全風險經理 Amy Lucido 表示。「請記住，PG&E 絕對不會透過電話或電子郵件詢問您的財務資訊，也不會要求您透過預付扣款卡或其他轉帳方法（包括行動應用程式）來支付款項。」 今年截至目前，PG&E 收到逾 10,000 次瞄準住宅與商業顧客的詐騙通報，其中顧客通報損失超過 190,000 美元。詐騙受害者平均損失超過 900 美元，而有超過 200 位顧客已通報成為受害者。然而此數據僅是冰山一角，因為許多詐騙都隱匿而未通報。 商業顧客也未能對詐騙免疫。其實 PG&E 今年已收到 250 次瞄準中小型企業詐騙的通報，而這些詐騙經常在繁忙的營業時間發生，詐騙者希望在這段時間能在他們分心或有壓力時騙到不疑有他的受害者。 詐騙者可以相當具有說服力，而且通常會找最容易上當的人下手，包括年長者及低收入社群。他們也會在客戶服務繁忙時間，向小型企業老闆進行詐騙。然而有了正確的資訊，顧客可以學習察覺並報告這些貪婪詐騙，請造訪網站 www.pge.com/scams 或致電 1-833-500-SCAM 了解更多資訊。 潛在詐騙的跡象 威脅中斷服務：詐騙者可能會就某筆他們宣稱的逾期帳單，積極要求您立刻付款。 立即付款請求：詐騙者可能會指示顧客購買預付卡，然後再回撥電話給他們，以便（據他們說法）支付某筆帳單。 預付卡請求：當顧客回撥電話，先前撥話者會要求顧客提供預付卡卡號，如此就能讓詐騙者立即取得該張預付卡的資金。 退款或折扣優惠：詐騙者可能會說，您的公用事業公司已對您超收費用，因此需要為您進行退款，或者說您有權取得折扣，然後向您詢問您的個人財務資訊。 詐騙者冒充受信賴的電話號碼：現今的詐騙者能夠創造看起來如假包換的 800 號碼，並顯示在您的電話螢幕上。如果您回撥該電話號碼，並不會接通到 PG&E，因此如果您有任何疑慮的話，請掛斷電話，然後登入您的 pge.com 帳戶以確認您的帳單詳細資訊，並撥打電話給 PG&E，電話是：1-833-500-SCAM。顧客如果覺得自己遭遇人身危險，應該撥打 911。 顧客可以如何保護自己 …

Customers report losses of over $190,000 during 2025 OAKLAND, Calif. — Utility scams have continued at an alarming rate during 2025, with Pacific Gas and Electric Company (PG&E) customers reporting over $190,000 in losses to scammers. To stop this trend, PG&E is committed to helping customers recognize the signs of a scam and avoid falling victim. A typical sign of …

Qhov Kev Pab Cuam Ntawm G&E Muab Cov Nyiaj Khes Div Hauv Daim Ntawv Sau Nqi Uas Sib Dhos Sib Haum txog li ntawm $1,000 rau Cov Neeg Siv Hluav Taws Xob Uas Muaj Cai Tsim Nyog Tau Txais Kev Pab Cuam Nroog Oakland, Xeev Calif. — Pacific Gas and Electric Company (PG&E) cog lus muab nyiaj pab ntau txog …

ਨਵਾਂ PG&E ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਯੋਗ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ $1,000 ਤੱਕ ਦੇ ਮੈਚਿੰਗ ਬਿੱਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਓਕਲੈਂਡ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ। — Pacific Gas and Electric Company (PG&E) ਯੋਗ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ-ਬਕਾਏ ਊਰਜਾ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ $50 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ PG&E ਦਾ ਨਵਾਂ ਮੈਚ ਮਾਈ ਪੇਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ …

新たなPG&Eプログラム、対象となるお客様に最大1,000ドルの請求額相当のクレジットを提供 カリフォルニア州オークランド — Pacific Gas and Electric Company（PG&E）は、延滞している光熱費の支払いに苦慮する対象となるお客様を支援するため、新規および既存の経済支援プログラムに総額5,000万ドルを拠出します。対象となるプログラムには、PG&Eの新たなMatch My Paymentおよび既存のRelief for Energy Assistance through Community Help（REACH：地域支援を通じた光熱費補助に対する救済プログラム）が含まれます。 新たなPG&E Match My Paymentプログラムでは、低所得から中所得の対象顧客に対し、未払いの料金に対して最大1,000ドルまで1ドルごとのマッチング支援が提供されます。これは、サービス停止を回避するための措置です。   対象のお客様は、年間を通じて複数回の支払いごとにPG&Eから同額の支援金（最大1,000ドルまで）を受け取ることができます。例えば、延滞しているお客様が6月にこの支援を申請した後、10月に再度支払いが滞った場合でも、プログラムを継続利用することが可能です。このプログラムの実施期間は、2025年12月31日までの予定です。   対象となるかどうかは、連邦の収入ガイドラインに基づいて判断されます。例えば、4人家族で、年収12万8,600ドルまでの方は、援助を受ける資格があります。これは、同じ家族構成におけるPG&E REACHプログラムの現在の上限である6万2,400ドルを大きく上回る金額です。申請に関する情報はこちらからご覧いただけます。  申請者は、PG&Eからの同額補助を受けるには、毎回未払い残高に対して少なくとも50ドルを支払う必要があります。また、申請には未払い残高が100ドル以上あることが条件です。  PG&Eは、Match My Paymentプログラムによって、およそ40万世帯が支援対象となる可能性があると見込んでいます。このプログラムの資金は、利用可能なリソースに応じて先着順で分配されます。  PG&Eカスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davisは、次のように述べています。「当社のMatch My Paymentプログラムは、特に光熱費が上昇する夏季に、より多くのご家庭が必要な時に支援を受けられるよう設計されています。ご自身が対象となるかどうかをぜひ確認し、利用可能な支援にお申し込みください。」  PG&E REACHプログラムによる支援も利用可能  PG&E REACHプログラムを通じて、請求書支援を受けられる場合もあります。このプログラムでは、所得要件を満たす顧客に対し、延滞金額に応じて最大300ドルの請求額クレジットを提供しています。また、今年はサービス停止通知を受け取った顧客に対して、緊急支援も提供されます。REACHプログラムの所得要件は、PG&E Match My Paymentプログラムよりも低く設定されています。    すでに2025年にPG&EのREACHプログラムから300ドルの給付金を受け取った対象となるお客様は、PG&EのMatch My Paymentプログラムにおいて最大1,000ドルの支援を受けるための事前認定を受けており、両プログラムを合わせて最大1,300ドルまでの延滞金支援を受けることが可能です。  2024年には、PG&EのREACHプログラムを通じて約5万8,000人のお客様が総額5,000万ドル超の支援を受け取りました。この記録的な支援は、PG&Eが前年に対象となるお客様への給付額を引き上げたことによるものです。  PG&Eは、プログラム申請の処理業務を非営利団体であるDollar Energy Fund（DEF）に委託しています。  PG&EのMatch My Payment、REACH、およびその他の請求支援プログラムに対する追加資金は、年間を通じて定期的に評価され、顧客ニーズに応じた効果的なリソース配分が行われます。  顧客請求額の安定化について PG&Eは、今年中に新たな電気料金の変更は予定していないと見込んでいます。同社は、2025年の残りの期間において住宅向けのガス・電気の合算請求額はほぼ横ばいで推移し、2026年には減少すると予測しています。 ただし、請求額が安定していても、夏場には冷房使用の増加によりエネルギー使用量が増え、請求額が高くなる可能性があります。 所得水準に基づくその他の支援プログラム  PG&Eでは、所得水準を満たす顧客が光熱費を支払うのを支援するために、他にも支援プログラムを用意しています。  California Alternate Rates for Energyプログラム (CARE)：毎月、ガス料金と電気料金に、20%以上の割引を提供します。 Family …

새로운 PG&E 프로그램, 적격 고객에게 최대 $1,000까지 요금 크레딧 제공 캘리포니아주 오클랜드. — Pacific Gas and Electric Company (PG&E)는 전기 요금을 연체하고 있는 적격 고객에 한해 납부를 지원하기 위해 새로운 또는 기존의 자금 지원 프로그램에 5천만 달러를 투입했습니다. 이 프로그램들은 PG&E의 새로운 Match My Payment 프로그램과 기존의 PG&E Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)을 포함합니다. 새로운 PG&E Match …

Chương trình Mới của PG&E Cung cấp Tín dụng Hóa đơn Đối ứng lên đến $1.000 cho Khách hàng Đủ điều kiện Oakland, Calif. — Pacific Gas and Electric Company (PG&E) hiện cam kết tài trợ $50 triệu cho các chương trình hỗ trợ tài chính mới và hiện tại nhằm hỗ trợ khách hàng đủ điều kiện thanh toán …

新的 PG&E Program 計畫可為符合資格的顧客提供最高 1,000 美元的同等帳單減免 【屋崙訊】 太平洋煤電公司 (PG&E) 正投入 5,000 萬美元到新的和現有的財務協助計畫，以便支持要支付逾期能源帳單的合格顧客。這些計畫包括 PG&E 新的 Match My Payment 計畫和現有的 PG&E Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)計畫。 新的 PG&E Match My Payment 計畫可為合格的中低收入顧客提供最高可達1000 美元的 1 比 1同等金額來支付逾期帳單，避免電力服務中斷。   符合資格的客戶在一年內可獲得 PG&E 多次帳單付款的對等補助，補助總額最高為1,000美元。例如，逾期顧客可以在6月申請資助，若在十月再次出現欠繳情況，仍可繼續參與該計畫。此計畫預定在 2025 年 12 月 31 日結束。   合格條件是根據聯邦收入準則而定。例如，每年收入低於 128,600 美元的四口之就符合資格接受援助。根據 PG&E REACH 計畫，此資格大幅高於相同家庭規模目前 62,400 美元的上限。申請資訊可以在這裡找到。  申請者必須每次支付至少 50 美元的欠費才能活的同等資助。逾期欠費必須達到 100 美元才能申請。  PG&E …

New PG&E Program Provides Matching Bill Credits of up to $1,000 for Eligible Customers Oakland, Calif. — Pacific Gas and Electric Company (PG&E) is committing $50 million to new and existing financial assistance programs to support eligible customers with paying past-due energy bills. These programs include PG&E’s new Match My Payment Program and the existing PG&E Relief for Energy Assistance through …