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KEEPING CUSTOMERS SAFE: With Utility Scams on the Rise, PG&E Offers Tips on How to Avoid Deceptive Scammers

維護顧客安全:隨著公用事業詐騙不斷增加,PG&E 提供 關於如何避免遭受詐騙的提示 詐騙者嘗試行騙顧客的頻率有所增加 【屋崙訊】 與去年同期相比,2023 年前 7 個月針對太平洋煤電公司 (PG&E) 顧客的詐騙企圖報告數量幾乎增加了兩倍,PG&E 致力於幫助顧客識別詐騙跡象並避免成為受害者。 「詐騙者不斷改變他們的策略和伎倆,因此提高認識並報告對於維護顧客安全,比以往任何時候都更加重要。」PG&E 顧客詐騙調查員主管 Matt Foley 表示。「如果您對於收到的電子郵件、登門拜訪或來電感覺不太對勁,千萬不要上當。刪除郵件、關上門或掛斷電話。請記住,PG&E 絕對不會透過電話或電子郵件詢問您的財務資訊,也不會要求您透過預付扣款卡或第三方數位支付行動應用程式來支付款項。」 針對公用事業顧客的詐欺情形,通常都會有人打電話給您並聲稱自己是 PG&E 的人員,然後威脅說如果不立刻透過預付扣款卡、數位支付行動應用程式或其他匯款方式立即付款的話,就會中斷服務。在此提醒您,PG&E 絕不會在服務中斷前一個小時內向顧客寄發任何通知,而且絕不會要求顧客透過預付扣款卡、禮品卡、任何形式的加密貨幣、或第三方數位支付行動應用程式支付任何款項。 2023 年前 7 個月,針對 PG&E 顧客的詐騙報告與去年相比增加了近 200%。PG&E 彙整的報告發現: 顧客向 PG&E 報告了超過 29,000 起詐騙企圖。 僅僅在 2023 年,PG&E 顧客就遭受詐騙近 58 萬美元。 2022 年此時,PG&E 已收到超過 10,000 份詐騙報告。 詐騙者可以相當具有說服力,而且通常會找最容易上當的人下手,包括年長者及低收入社群。他們也會在客戶服務繁忙時間,向小型企業老闆進行詐騙。然而有了正確的資訊,顧客可以學習察覺並報告這些貪婪詐騙,請造訪網站 www.pge.com/scams 或致電 1-833-500-SCAM 了解更多資訊。 潛在詐騙的跡象 威脅中斷服務:詐騙者可能會就某筆他們宣稱的逾期帳單,積極要求您立刻付款。 立即付款請求:詐騙者可能會指示顧客購買預付卡,然後再回撥電話給他們,以便(據他們說法)支付某筆帳單。 預付卡請求:當顧客回撥電話,先前撥話者會要求顧客提供預付卡卡號,如此就能讓詐騙者立即取得該張預付卡的資金。 退款或折扣優惠:詐騙者可能會說,您的公用事業公司已對您超收費用,因此需要為您進行退款,或者說您有權取得折扣,然後向您詢問您的個人財務資訊。 詐騙者冒充受信賴的電話號碼:現今的詐騙者能夠創造看起來如假包換的 800 號碼,並顯示在您的電話螢幕上。如果您回撥該電話號碼,並不會接通到 PG&E,因此如果您有任何疑慮的話,請掛斷電話,然後登入您的 …

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KEEPING CUSTOMERS SAFE: With Utility Scams on the Rise, PG&E Offers Tips on How to Avoid Deceptive Scammers

KEV SAIB XYUAS KOM MUAJ KEV NYAB XEEB RAU COV NEEG SIV HLUAV TAWS XOB: Vim Muaj Cov Kev Dag Txhaum Cai Txog Kev Siv Hluav Taws Xob Nce Siab Zuj Zus, PG&E Thiaj Li Muab Cov Lus Taw Qhia txog Kev Zam Kom Dhau Ntawm Cov Neeg Dag Txhaum Cai Kom Lwm Tus To Taub Yuam Kev Cov neeg …

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City of LA Launches Renters Assistance Program

洛杉矶市开始推行紧急租户援助计划 该计划为欠房租的市民提供财务援助 加利福尼亚州洛杉矶市 —— 为了继续努力避免市民无家可归,今天洛杉矶市的洛杉矶联合住房(ULA)议案推出了紧急租户援助计划。该计划为因COVID-19或其他财务困境而面临无家可归风险的低收入租户提供财务援助,以帮助他们支付所欠的房租。 申请截止日期为2023年10月2日,下午6:00。 “紧急租金援助计划对于欠房租的租户来说是一个至关重要的机会,并可以解决他们的债务问题,从而保住居所。” 洛杉矶住房部(LAHD)总经理Ann Sewill表示,“我鼓励洛杉矶市民们上网查询或拨打热线来确定自己是否符合条件。如果符合条件就申请。该计划将代表有财务困难的租户向房东支付最多6个月的未付租金。” 要符合资格,申请家庭必须有为其租住居所支付房租的义务,并满足以下条件: 无论移民身份如何,必须是洛杉矶市的居民。要确认您是否居住在洛杉矶市,请访问neighborhoodla.org。 家庭中的一名或多名成员在2020年4月至今之间经历了失业、家庭收入减少、出现大笔开销或其他财务困难。 亏欠现任房东2020年4月到今日之间任何月份的应缴房租。 目前家庭收入等于或低于当地中等收入 (AMI)的80%。 2023 HUD收入限额 收入限额 类别1人2人3人4人5人6人7人8人低收入 中位数的80%$70,650$80,750$90,850$100,900$109,000$117,050$125,150$133,200 租户可以通过三种方式申请:每周七天、每天24小时在线访问 housing.lacity.org 周一至周五上午8:00至下午6:00拨打(888) 379-3150;访问housing.lacity.org查询接收申请的办事处地点并亲自到访。 了解更多关于该计划的信息,请访问:http://www.housing.lacity.org.

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