規模の大小を問わず、掘削工事を行う前に必ず811に連絡しましょう

811への無料通報により、安全を確保し、平均3,500ドルにも及ぶ修理費用を回避できます

カリフォルニア州オークランド —不動産所有者または建設業者であるかにかかわらず、811に連絡することで、安全に掘削工事を実行できるようになり、地中のユーティリティ配管の損傷による高額な修理費用を回避できます。

地中のユーティリティ配管は浅く、地表からわずか数インチの深さのところにあることもあります。そのため、フェンスの取り付けや交換、植栽や造園工事、建設工事を開始する前に、必ず811に通報することが重要です。

Pacific Gas and Electric Company（PG&E）のサービスエリアでは、今年に入ってから掘削工事が原因で、地中のガス管や電線の損傷が発生した件数は、471件に上っています。これらの事例のうち59％は811に通報されていませんでした。一般家庭のお客様の場合、掘削工事中に配管を損傷した事例の90％が811に通報していませんでした。

811に無料通報することで、安全を確保するだけでなく、修理費用の節約にもつながります。掘削工事中の地中配管の損傷に起因する修理費用は平均3,500ドルに上ります。

「迅速に811に無料通報していただくと、公共事業の専門家がご自宅や作業現場に駆けつけ、地中の配管位置をマークして、安全な掘削工事を確保し、高額な修理費用を回避できるようにします。植栽や造園工事、フェンス工事など、規模の大小を問わず、掘削工事を始める前に、地下に何が埋まっているかを確認しましょう。掘削工事の2日前までに、必ず811にご連絡ください」と、PG&Eの損害防止担当ディレクターのMitch Smithは述べています。

811に連絡して配管位置を特定し、マークするよう依頼すると、専門の調査員が現場に駆けつけ、ガス、電気、水道、通信、下水などの地中のユーティリティ配管の位置を無料でマークします。掘削工事中に配管が埋設されている場所を把握し、安全な掘削作業を行うことで、ご自身とご家族の安全を確保し、重要な公共サービスへのアクセスを維持することができます。

暖かい気候の時期には掘削工事が増加し、それに伴い、事前にマークしていない地中の配管の損傷件数も増加します。2025年のCaliforniaの中央部や北部のPG&Eのサービスエリア全体での実際の状況は次のとおりです。

掘削作業により地中のユーティリティ配管が損傷した事故は471件発生しており、そのうち59％で811への通報がされていませんでした。
自宅所有者に限ると、この割合は90％に上ります。
ユーティリティ配管の修理費用の平均額は3,500ドルです。
掘り起こし作業中のユーティリティ配管の損傷の主な原因：フェンスの取り付けまたは交換、ガーデニングや造園、樹木の植え付けまたは切り株の撤去、下水管や灌漑の作業、デッキやパティオの設置

811への連絡は簡単で無料

掘り起こしを含む作業を開始する場合は、その規模にかかわらず、2営業日前までに811までご連絡ください。また、プロジェクト現場にある地中のユーティリティ配管の位置をマークしてもらうために、811express.comにアクセスすることもできます。
すべてのユーティリティ（ガス、電気、水道、下水道、および通信）の専門作業員が訪問し、作業サイトのすべての地中ユーティリティ配管の位置に、旗、スプレー、またはその両方でその箇所にマークを付けます。
米国California州の中央部および北部で提供されている811コールセンターは、担当者が年中無休で対応しています。スペイン語などの言語の翻訳サービスにも対応しています。

安全な掘り起こし作業のためのPG&Eからのヒント

作業エリアを白色でマークしてください：掘り起こし作業場所を特定するために、白ペンキ、白色の杭、白旗、白チョーク、白い小麦粉などを使用して、該当する場所を四角で囲んでください。
掘り起こし作業の2営業日前までに811までご連絡いただくか、オンラインリクエストを送信してください：作業場所の住所とおおよその位置、作業開始日、および掘り起こし作業の種類をお手元にご用意ください。PG&Eとその他の公共サービス企業が該当地域内の地中施設を特定します。リクエストは、作業開始の14営業日前から送信できます。
安全に掘り起こし作業を行ってください：地中の配管の外縁から24インチ以内の場所を掘る場合は、手工具を使用してください。作業が終了するまで、ユーティリティ配管を示すマーク、杭、ペンキのマークはそのままにしておいてください。土を埋め戻して押し固めます。
天然ガス漏れの徴候に注意してください：「腐った卵」のような異臭がしないか、「シュー」「ヒューヒュー」というような音やごう音がしないか、泥が空中に噴き出していないか、池や小川が泡立っていないか、湿った場所で植物が枯れたり枯れそうになっていないかなどを確認してください。ガスの臭いがしたら、まず911に連絡し、その後PG&E（800-743-5000）にお電話ください。