Crossings TV Asian Television
PG&E ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਪਯੋਗਤਾ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੋ ਅਤੇ ਵਿਅਸਤ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚੋ
ਓਕਲੈਂਡ, ਕੈਲੀ. — ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਜਦੋਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਾਸੂਮ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਚੋਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਆਧੁਨਿਕ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਨ, ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਲਈ ਵੀ ਇਹੀ ਖਤਰਾ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤੁਰੰਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕੱਟਣ ਲਈ, ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਪਰ ਆਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ਤੇ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨਗੇ।
PG&E ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ 2023 ਦੌਰਾਨ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਦਰਅਸਲ, ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 37,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਆਈਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ $700,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਅਤੇ ਔਸਤਨ $816 ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਅਤੇ, ਛੁੱਟੀਆਂ ਦਾ ਮੌਸਮ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਉਣ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
“ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੌਕਾਪ੍ਰਸਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਜਿਆਦਾ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਛੁੱਟੀਆਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ। ਤਣਾਅ ਅਤੇ ਭਟਕਣਾ ਮੌਕੇ ਦੀ ਥਾਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਘੁਟਾਲੇ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, PG&E ਦੇ ਮੁੱਖ ਘੁਟਾਲੇ ਦੇ ਜਾਂਚਕਰਤਾ ਮੈਟ ਫੋਲੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਯਾਦ ਰੱਖੋ, PG&E ਸਰਵਿਸ ਕੱਟਣ ਦੇ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਪ੍ਰੀ-ਪੇਡ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ Zelle ਜਾਂ Venmo ਵਰਗੀਆਂ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ।
ਇਕ ਹੋਰ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ ਜੋ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ ਉਹ ਹੈ ਸਰਚ ਇੰਜਨ ਸਕੈਮ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਲਈ ਗੂਗਲ ਵਰਗੇ ਸਰਚ ਇੰਜਣਾਂ ਤੇ ਜਾਅਲੀ ਸਪਾਂਸਰਡ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪੇਜ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਜਿਹੜੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲ ਦਾ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਆਪਣੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲ ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਜਾਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। PG&E ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇਹ www.pge.com ਹੈ।
“ਯੂਟੀਲਿਟੀ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿਆਦਾ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਡਿਜੀਟਲ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨੌਜਵਾਨ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਪੀੜ੍ਹੀਆਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਅਗੇਂਸਟ ਸਕੈਮਜ਼ (Utilities United Against Scams, UUAS) ਦੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਮੋਨਿਕਾ ਮਾਰਟੀਨੇਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਧਾਰਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਚਾਹੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਫੋਨ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।
ਸੰਭਾਵਿਤ ਘੁਟਾਲੇ ਦੇ ਸੰਕੇਤ
- ਬਿਜਲੀ ਕੱਟਣ ਦੀ ਧਮਕੀ: ਘੁਟਾਲੇਬਾ ਜ਼ ਆਕ੍ਰਾਮਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਇਆ ਬਿੱਲ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ: ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਲਈ ਬੇਨਤੀ: ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਦਾ ਨੰਬਰ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਕੈਮਰ ਨੂੰ ਕਾਰਡ ਦੇ ਫੰਡਾਂ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਛੋਟ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ: ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਇਹ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਜਿਆਦਾ ਬਿੱਲ ਵਸੂਲਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੇਣਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਹ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੋਟ ਮਿਲਣੀ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
PG&E ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਕੱਟਣ ਜਾਂ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਇੱਕ ਰਣਨੀਤੀ ਜੋ ਅਕਸਰ ਘੁਟਾਲੇ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। PG&E ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਨਲਾਈਨ, ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ, ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਬੈਂਕ ਡ੍ਰਾਫਟ, ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਜੇ ਕੋਈ ਘੋਟਾਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਗਾਊਂ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਣ ਜਾਂ ਸਰਵਿਸ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫੋਨ ਕੱਟ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਡਿਲੀਟ ਕਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ www.pge.com/scams PG&E ਨੂੰ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਬਕਾਇਆ ਖਾਤਿਆਂ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ PG&E ਦੁਆਰਾ ਅਗਾਊਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਣ ਦੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਤ ਮਹੀਨਾਵਰ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
pge.com ਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਇਕ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਬਕਾਏ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨਾਂ, ਕਾਗਜ਼ ਰਹਿਤ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ: ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਹੁਣ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਦਿੱਖ ਵਾਲੇ 800 ਨੰਬਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਡਿਸਪਲੇ ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰੀਏ, ਤਾਂ ਨੰਬਰ PG&E ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਾਲ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਬਾਰੇ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਕਾਲ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ PG&E ਨੂੰ 1-833-500-SCAM ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਕਦੇ ਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਕਿ ਉਹ ਸਰੀਰਕ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ 911 ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਏ ਹਨ, ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਦੌਰਾਨ ਖ਼ਤਰਾ
ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਫੈਡਰਲ ਟਰੇਡ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਸਰੋਤ ਹੈ।
ਘੋਟਾਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, pge.com/scams ਜਾਂ consumer.ftc.gov ਤੇ ਜਾਓ।
ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਅਗੇਂਸਟ ਸਕੈਮਜ਼ (Utilities United Against Scams, UUAS) ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ
UUAS, 150 ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂ.ਐੱਸ. ਅਤੇ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ, ਵਾਟਰ, ਅਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧਿਤ ਵਪਾਰਕ ਸੰਘਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਕਨਸੋਰਟੀਅਮ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਆਮ ਘੋਟਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਘੋਟਾਲੇ ਦੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਚਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਗਰੂਕ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੁਆਰਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, UUAS ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਘੋਟਾਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਗਏ ਲਗਭਗ 13,000 ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ।
PG&E ਬਾਰੇ
Pacific Gas and Electric Company, PG&E ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ (NYSE:PCG) ਦੀ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ, ਇੱਕ ਸੰਯੁਕਤ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਉਪਯੋਗਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਉੱਤਰੀ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰੀ California ਵਿੱਚ 70,000 ਵਰਗ ਮੀਲ ਵਿੱਚ 16 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਧੇਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, www.pge.com/ ਅਤੇ http://www.pge.com/about/newsroom/ ਤੇ ਜਾਓ।
