カリフォルニア州のCap-and-Trade Programは、化石燃料への依存を減らしながら、2025年に最大183ドルの利益を提供 カリフォルニア州オークランド — 10月に、数百万人の住宅用顧客および対象となる小企業の顧客は、Pacific Gas and Electric Company(PG&E)の電気料金請求書にCalifornia Climate Creditが自動的に適用されます。クレジットを受け取るのに必要なアクションはありません。 有効な電気料金口座を持つ一般家庭には、春に受け取ったのと同額の58.23ドルが電気料金から控除されます。 年2回の電気料金クレジットは、天然ガスアカウントを持つ住宅用顧客向けの年間67.03ドルの天然ガスクレジットに加え、4月に初めて提供されました。2025年にPG&Eからガスと電気の両方のサービスを受けているお客様には、合計で183.49ドルの控除となります。 対象となる小企業顧客も、4月に適用されたクレジットに続き、10月にも同じ電気クレジットを受け取ります。年間の合計クレジットは116.46ドルになります。 California Climate Creditは、カリフォルニア州大気資源局が監督するCap-and-Trade Programを通じて、州の炭素排出量削減対策における一般市民の貢献を反映しています。これは、California Public Utilities Commission (CPUC)の指示に従って、PG&Eからお客様に分配されるものです。 「このクレジットは、顧客のエネルギー料金を削減し、より持続可能で気候変動に強いエネルギーの未来へのコミットメントを強化するのに役立ちます。」とカスタマー・エクスペリエンス担当上級副社長のVincent Davisは述べています。 CPUCでは、2014年以降、PG&Eの一般家庭および小企業のお客様はCalifornia Climate Creditsとして平均で約1,000ドルを受け取っており、州全体のCap-and-Trade Programの恩恵は合計129億ドル余りに達すると推測しています。 カスタマーサポートをご利用いただけます PG&Eはエネルギー料金と毎月の支払いを削減する様々な方法を提供しています。お客様には、HomeIntelプログラムの無料のパーソナルエネルギーコーチにサインアップし、Budget Billingプログラムに登録して、ご自宅や事業所の電気料金プランを見直し、最もコストの低いプランになっているかどうか確認するよう呼びかけています。 PG&Eのオンラインアカウントにログインし、料金比較ツールをご利用いただくだけで、最も安い料金プランを簡単に見つけることができます。それぞれの家庭や企業に合わせて最安の料金プランをご利用いただけば、エネルギー料金を管理し、月々の請求額を削減できる可能性があります。 経済的支援や請求管理プログラムその他の制度については、オンラインのSavings Finderツール、家庭エネルギー診断、または エネルギーとお金の節約にアクセスして詳細をご覧ください。 エネルギー効率DIYツールキット エネルギー効率DIYツールキットを使用して光熱費を削減し、費用を節約できることをご存じでしたか? エネルギー効率に優れた素材に投資すると、毎年数百ドルを節約できます。 所得水準に基づく支援プログラム PG&E Match My Payment Program:低所得から中所得の対象顧客に対し、未払いの料金に対して最大1,000ドルまで1ドルごとのマッチング支援が提供されます。これは、サービス停止を回避するための措置です。未払いの請求額に対してマッチング支援を受けるには、毎回少なくとも50ドルの支払いが必要です。 Relief for Energy Assistance through Community Help(REACH):未払い残高に基づいて、低所得層のお客様に最大300ドルの1回限りのエネルギークレジットを提供します。 Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP):連邦政府の資金で運営され、州が監督する支援プログラム。低所得世帯が住宅の冷暖房費用を支払えるように、延滞料金に対して1,500ドルを上限として一時金が支給されます。 Energy Savings …
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PG&E、9月より住宅用電気料金を値下げ。10月分の電気料金にはCalifornia Climate Creditを付与
PG&Eの電気料金は値下がり、全国価格は来年まで上昇の見通し カリフォルニア州オークランド ―すべてのPacific Gas and Electric Company(PG&E)の住宅顧客の電気料金は、9月1日に2.1%引き下げられました。月に500キロワット時間使用し、割引を受けていない一般的な住宅顧客の場合は、月々の請求が約5ドル安くなります。 この引き下げは、PG&Eが山火事の安全性を高め、緊急事態に対応するための数々のプロジェクトを完了したことにより実現しました。これらの一時的なコストが取り除かれたことで、請求額が削減されました。 電気料金の値下げに加えて、住宅電気顧客は10月の請求サイクル中にCalifornia Climate Creditから58.23ドルのクレジットも受け取ります。 PG&Eは、会社全体の節約プログラムを通じて電気料金の安定を図り、資金調達コストの削減に努めています。住宅電気料金は過去15か月間に3回値下げされ、その間の値上げを相殺しており、2026年には再び料金が下がると予想されています。 「当社は顧客の電気料金の安定化に向けて引き続き前進していますが、まだやるべきことがたくさんあることは認識しています」と、PG&Eの企業行動担当エグゼクティブバイスプレジデント兼最高持続可能性責任者のCarla Petermanは述べています。「当社は、コストを管理して請求額を可能な限り低く抑えながら、お客様にとって毎日より安全で信頼性の高いシステムを構築することに重点を置いています。」 PG&Eは過去3年間で、より効率的に業務を遂行し、機器の検査にドローンを使用したり、電気プロジェクトを単一の作業範囲にまとめたりするなど、新しいテクノロジーと改善されたプロセスを活用することで、運用コストと資本コストを約25億ドル削減しました。PG&Eは節約した資金を、顧客のために安全性と信頼性を高める作業をより迅速に行うために使用し、その作業にかかるコストの一部を埋め合わせることができました。 PG&Eの電気料金安定化の取り組みは、全国的な電気料金予測の傾向に反しています。PG&Eの住宅電気料金は9月に引き下げられ、2026年にも再度引き下げられると予想されている一方、アメリカエネルギー情報局は、全国の電気料金は2026年まで上昇し、予想インフレ率を上回ると予測しています。 California Climate Credit 住宅電気のお客様は、電気料金に58.23ドルの10月のClimate Creditを受け取ります。また対象となる小企業顧客もClimate Creditを受け取ります。 PG&Eの顧客は、毎年春と秋の2回、California Climate Creditを受け取ります。 California Climate Creditは、気候変動に対処する州の取り組みの一環であり、低炭素の未来への移行期にある公共サービスを利用するお客様を支援するためにPG&Eによって配布されます。 9月にガス料金が値下がり 9月の料金変更にはガス料金の0.4%引き下げも含まれており、一般的な住宅顧客(月31サーム)はエネルギー料金を月あたり約0.39ドル節約できます。 その他の節約方法 PG&Eは、省エネとエネルギー料金節約のためのツールを無料または低額でお客様に提供しています。 Budget Billingは、過去12か月のお客様のエネルギー料金の平均値をもとに月々の支払額を設定します。季節による料金の高騰や予想外の請求が防げます。 Home Energy Checkupは、エネルギーの使用状況をお客様ご自身で評価できるようにし、お客様に合った節約のヒントを受け取れる無料オンラインツールです。 HomeIntelは、Smart Auditを利用でき、エネルギーに関する質問を指導員に相談できる、無料の省エネプログラムです。ご自宅に1年以上お住まいで、スマートメーターを設置しているお客様にご参加いただけます。 Savings Finderは、毎月のエネルギー料金を抑えるために、経済的支援や請求管理プログラムその他の制度について、それぞれのお客様に適し方法をご提案する無料のオンラインツールです。 資格を満たすお客様には、次のような財務支援プログラムをご利用いただけます。 California Alternate Rates for Energy (CARE) Program:(CARE未加入のお客様と比べて)ガス料金が毎月20%、電気料金が平均約35%割引になります。 Family Electric Rate Assistance (FERA) Program:世帯人数にかかわらず、毎月18%の電気料金割引が適用されるよう、新しい基準が導入されています。 Energy Savings Assistance (ESA) …
Read More »規模の大小を問わず、掘削工事を行う前に必ず811に連絡しましょう
811への無料通報により、安全を確保し、平均3,500ドルにも及ぶ修理費用を回避できます カリフォルニア州オークランド —不動産所有者または建設業者であるかにかかわらず、811に連絡することで、安全に掘削工事を実行できるようになり、地中のユーティリティ配管の損傷による高額な修理費用を回避できます。 地中のユーティリティ配管は浅く、地表からわずか数インチの深さのところにあることもあります。そのため、フェンスの取り付けや交換、植栽や造園工事、建設工事を開始する前に、必ず811に通報することが重要です。 Pacific Gas and Electric Company(PG&E)のサービスエリアでは、今年に入ってから掘削工事が原因で、地中のガス管や電線の損傷が発生した件数は、471件に上っています。これらの事例のうち59%は811に通報されていませんでした。一般家庭のお客様の場合、掘削工事中に配管を損傷した事例の90%が811に通報していませんでした。 811に無料通報することで、安全を確保するだけでなく、修理費用の節約にもつながります。掘削工事中の地中配管の損傷に起因する修理費用は平均3,500ドルに上ります。 「迅速に811に無料通報していただくと、公共事業の専門家がご自宅や作業現場に駆けつけ、地中の配管位置をマークして、安全な掘削工事を確保し、高額な修理費用を回避できるようにします。植栽や造園工事、フェンス工事など、規模の大小を問わず、掘削工事を始める前に、地下に何が埋まっているかを確認しましょう。掘削工事の2日前までに、必ず811にご連絡ください」と、PG&Eの損害防止担当ディレクターのMitch Smithは述べています。 811に連絡して配管位置を特定し、マークするよう依頼すると、専門の調査員が現場に駆けつけ、ガス、電気、水道、通信、下水などの地中のユーティリティ配管の位置を無料でマークします。掘削工事中に配管が埋設されている場所を把握し、安全な掘削作業を行うことで、ご自身とご家族の安全を確保し、重要な公共サービスへのアクセスを維持することができます。 暖かい気候の時期には掘削工事が増加し、それに伴い、事前にマークしていない地中の配管の損傷件数も増加します。2025年のCaliforniaの中央部や北部のPG&Eのサービスエリア全体での実際の状況は次のとおりです。 掘削作業により地中のユーティリティ配管が損傷した事故は471件発生しており、そのうち59%で811への通報がされていませんでした。 自宅所有者に限ると、この割合は90%に上ります。 ユーティリティ配管の修理費用の平均額は3,500ドルです。 掘り起こし作業中のユーティリティ配管の損傷の主な原因:フェンスの取り付けまたは交換、ガーデニングや造園、樹木の植え付けまたは切り株の撤去、下水管や灌漑の作業、デッキやパティオの設置 811への連絡は簡単で無料 掘り起こしを含む作業を開始する場合は、その規模にかかわらず、2営業日前までに811までご連絡ください。また、プロジェクト現場にある地中のユーティリティ配管の位置をマークしてもらうために、811express.comにアクセスすることもできます。 すべてのユーティリティ(ガス、電気、水道、下水道、および通信)の専門作業員が訪問し、作業サイトのすべての地中ユーティリティ配管の位置に、旗、スプレー、またはその両方でその箇所にマークを付けます。 米国California州の中央部および北部で提供されている811コールセンターは、担当者が年中無休で対応しています。スペイン語などの言語の翻訳サービスにも対応しています。 安全な掘り起こし作業のためのPG&Eからのヒント 作業エリアを白色でマークしてください:掘り起こし作業場所を特定するために、白ペンキ、白色の杭、白旗、白チョーク、白い小麦粉などを使用して、該当する場所を四角で囲んでください。 掘り起こし作業の2営業日前までに811までご連絡いただくか、オンラインリクエストを送信してください:作業場所の住所とおおよその位置、作業開始日、および掘り起こし作業の種類をお手元にご用意ください。PG&Eとその他の公共サービス企業が該当地域内の地中施設を特定します。リクエストは、作業開始の14営業日前から送信できます。 安全に掘り起こし作業を行ってください:地中の配管の外縁から24インチ以内の場所を掘る場合は、手工具を使用してください。作業が終了するまで、ユーティリティ配管を示すマーク、杭、ペンキのマークはそのままにしておいてください。土を埋め戻して押し固めます。 天然ガス漏れの徴候に注意してください:「腐った卵」のような異臭がしないか、「シュー」「ヒューヒュー」というような音やごう音がしないか、泥が空中に噴き出していないか、池や小川が泡立っていないか、湿った場所で植物が枯れたり枯れそうになっていないかなどを確認してください。ガスの臭いがしたら、まず911に連絡し、その後PG&E(800-743-5000)にお電話ください。
Read More »PG&E、省エネと支援への取り組みをお客様とともに推進
省エネのコツは、ちょっとした工夫と便利なツール、そして頼れる支援から カリフォルニア州オークランド — Pacific Gas and Electric Company’s (PG&E) お客様が安全かつ快適に過ごし、エネルギーコストを抑えられるよう、必要な情報やサポートを提供していきます。最大限の節約を実現するためにも、ご家庭にとって最も低コストの料金プランを利用しているかどうか確認することをおすすめします。お客様は、PG&Eのオンラインアカウントにログインし、料金比較ツールを利用するだけで、最もお得な料金プランを簡単に見つけることができます。節約額は、ご契約の内容や日々の使用状況によって異なります。 バジェット請求 (Budget Billing) プログラムや請求予測アラート (Bill Forecast Alerts) は、いずれも無料で利用でき、請求額の急な変動を避けるのに役立ちます。Budget Billingは、過去12か月のエネルギー料金を平均化して毎月の支払額を算出するため、請求額が大きく跳ね上がることを防げます。 Bill Forecast Alertsは、エネルギーの使用状況に基づいて、1か月あたりの請求額がお客様によって設定されている具体的な金額を超えることが予想された場合に、電子メール、テキスト、電話で通知を受けることのできるサービスです。 また、HomeIntelに登録することで、指導員に対するエネルギーに関する質問の相談を無料で受けることもできます。 PG&Eカスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davisは、次のように述べています。「これを踏まえ、お客様が夏の暑さを乗り切るために必要な割引や各種リソースをご案内したいと考えています。ご家庭でのちょっとした工夫がエネルギー料金の負担を軽くすることにつながります。私たちは、そうした節約を支えるツールやプログラムを、より多くのご家庭が活用できるようにしていきたいのです。」 顧客請求額の安定化について PG&Eは、2025年中にさらなる電気料金改定は行わない見通しです。同社は、2025年の残りの期間において住宅向けのガス・電気の合算請求額はほぼ横ばいで推移し、2026年には減少すると予測しています。 ただし、請求額が安定していても、夏場に冷房使用の増加によりエネルギー使用量が増えると、請求額が高くなる可能性があります。 快適&省エネで、夏をおトクに乗り切るコツ 毎月の請求額を抑えつつ、省エネで快適に夏を過ごすためのヒントをご紹介します。 お金をかけずにできる工夫: 設定ひとつで快適に:体調に問題がなければ、普段より温度を7〜10°F(約4〜6℃)高めに設定し、1日8時間ほど維持することで、冷房コストを年間で5〜10%節約できます。 日差しをカット:カーテンやブラインドで日差しを遮るだけで室内が涼しく保たれ、エアコン (AC) の負荷を軽減できます。これだけでも、年間最大30ドルの節約になります。 扇風機を活用:シーリングファンを使うことで空気の循環が向上し、室温設定を数度上げても快適に過ごせます。その結果、年間最大15ドルの冷房費削減につながります。 キッチンでもクールな選択を:ガスや電気の従来型コンロよりも安全で、短時間で調理でき、しかもエネルギー効率も優れた誘導加熱 (IH) コンロで調理してみませんか。PG&Eの電磁調理器貸出プログラムを利用すれば、お客様はシングルバーナーの電磁調理器と鍋を2週間無料で借りることができます。 少ない費用でできる対策: 目張りからの漏れ:隙間風の入るドアや窓の周りの隙間を雨よけやコーキングで塞ぎ、ACが過剰に稼働しないようにします。空気漏れを塞げば、冷房コストを年間最大120ドル節約することができます。 エアコン周りをこまめに掃除:ちょっとしたお手入れをするだけで、ACの性能をしっかり保つことができ、年間で最大15ドルの節約につながります。 エアフィルターはこまめに交換を:エアフィルターが目詰まりしていると、ACで空気を循環させる際に大量の電力を消費します。エアフィルターを清潔に保つことで、省エネ効果が高まり、年間で最大15ドルの節約につながります。 省エネグッズで環境に配慮を:省エネ性能の高い素材や道具を使ってエネルギー効率DIYツールキットを作成することで、エネルギー料金を年間数百ドル節約できます。 プールも省エネ上手に:プールのエネルギーコストを抑えるために、プールカバーを使用し、可変速度のプールポンプを取り付けることを検討してください。こうした対策に加えて、他のちょっとした工夫も組み合わせると、年間で約2,700ドルもの節約を実現することができます。 夏の冷房コスト問題に対処するためのお役立ち情報として、家庭エネルギー診断、SmartRateプログラム、Savings Finderツールなどのコンテンツをご用意しています。詳しくは、pge.com/summerをご覧ください。 所得水準に基づく支援プログラム PG&Eでは、所得水準を満たすお客様が毎月の請求額を軽減・管理できるよう支援する取り組みを行っています。 California Alternate Rates for Energy (CARE) Program:(CARE未加入のお客様と比べて)ガス料金が毎月20%、電気料金が平均35%割引になります。 Family Electric Rate Assistance …
Read More »地元のレストランの経営を維持する:PG&E Corporation Foundationのレジリエンス助成金5,000ドルを188のレストランが受給
地元のレストランや営利ケータリング業者の長期的成功を助成金で支援 カリフォルニア州オークランド — 今年、カリフォルニア州北部と中央部では、過去最大数のレストランと営利ケータリング業者にCalifornia Restaurant Foundation(CRF)とPG&E Corporation Foundation(PG&E Foundation)の助成金が支給されます。助成金は設備改修やスタッフ研修などへの投資に充てることができます。地元のレストランが地域経済とコミュニティの発展に引き続き貢献してもらうために、その長期的成功を後押しするという強い意思がここに表れています。 地元のレストラン188軒に支給される助成金5,000ドルの財源となっているのは、110万ドルにのぼるPG&E Foundationの今年の慈善寄付です。助成を受けた事業者の所在地は、Pacific Gas and Electric Company(PG&E)の供給エリア内にある29の郡です。この慈善寄付はこのほか、助成金プログラムを統括するCRFの運営支援にも充てられます。この資金はお客様ではなく、PG&Eの株主から提供されます。 今年、助成金を受け取る事業者の数は昨年の154を上回りました。つまり、CRFのRestaurants Care Resilience Fundは、ますます多くのレストランを支援するということです。この助成金は、設備や技術のアップグレード、予期せぬ困難に備えるための資金、離職防止手当、研修費用に充てることができます。経営と人材への投資の面でレストラン経営者を支援することが助成の目的です。 助成金の支給対象は、カリフォルニア州在住で、店舗数が5店舗未満、かつ売上高が300万ドルを下回るレストラン経営者です。 「この助成金は本当にありがたいです。私は貯金もなく、きちんと勉強したこともありません。持っていたのは、皆様に食事を提供したいという強い気持ちと、心から支えてくれる家族だけです。現在、当店は頼れるスタッフに恵まれ、地域のお客様に愛されるフルサービスのレストランに成長しましたが、コストの上昇に伴い、成長に必要な設備改修への投資が難しくなっています。しかし、この支援のおかげで効率を高め、自家製デザートメニューを増やすことができます。この助成金は、当店が回復力を維持し、夢を実現し続けるために必要な力を与えてくれます」と、ベイサイドカフェ(モロ・ベイ)のオーナー、ドーン・ボルスト氏は語りました。 2021年以降、PG&EとPG&E Foundationは、CRFのRestaurants Care Resilience Fundに430万ドルを拠出しました。この基金から3,000~5,000ドルの助成金が支給されます。(PG&Eの供給エリアで過去に助成を受けた事業者を取り上げた 動画「キッチンからコミュニティへ」 をご覧ください。) 今年の拠出を加えると、PG&Eがこれまでに助成金支給を支援したカリフォルニア州北部と中部のレストランとケータリング業者は合計863に達します。 「これらのレストランの多くは家族経営で、地域社会の心のよりどころになっています。そこは友達や家族が集まって誕生日や卒業を祝い、大切な思い出を作る場所です。California Restaurant Foundationとの提携は、これら地元のレストランの成功を後押しし、地域経済とコミュニティを活性化させます」と、カーラ・ピーターマン(PG&Eコーポレーションのコーポレート・アフェアーズ担当副社長兼PG&E Corporation Foundation理事長)は述べています。 CRFは、COVID-19による経済的打撃からレストランが立ち直れるよう支援するためにResilience Fundを立ち上げました。コロナ禍の影響により、多くの飲食店が一時的な閉店を、さらには完全閉店を余儀なくされました。PG&EとPG&E Corporation Foundationは、プログラムの開始時から支援を続けています。経済状況が不安定な中でも飲食店が営業を続けていけるよう、両者は変わらず支援を継続しています。 California Restaurant Foundationのアリシア・ハーシュフィールド会長は次のようにコメントしました。「5年の間、Resilience Fundを変わらずご支援くださったPG&Eに深く感謝いたします。この支援は大変重要です。なぜなら、地元の飲食店が賑わえば、近隣の皆様も地域自体も活気づくからです。PG&Eのご協力のおかげで、個人経営の事業者たちは苦境から立ち直り、運営体制を強化するとともに、営業する地域社会の中で雇用を創出し、人々の交流の場を提供し続けることができます」 飲食店と中小企業の支援 PG&Eは、経済的に厳しい時期においても、中小企業のお客様がエネルギーと経費を節約できるよう引き続き力となりつつ取り組んでいます。ここで、PG&Eがお客様を支援する方法をいくつかご紹介します。 On-Bill Financing:PG&Eでは、老朽化した設備をよりエネルギー効率のよいモデルに交換するための無金利ローンを提供しています。こちらの動画で、どのように省エネが事業に再投資され、収益を改善するかについてご覧ください。 フードサービス設備への割戻し:PG&Eは、フードサービス設備をアップグレードする際に、コストを節約して生産性を高められる、複数のリベートプログラムを提供しています。 フードサービス・テクノロジーセンター:業務内容の向上や効率的な省エネルギーに向けた各種研修プログラム、厨房設計の専門コンサルタント、試験用キッチンプランなどをご利用いただけます。 Budget Billing:小規模ビジネスのオーナーの方は、Budget Billingに登録すると、毎月予測可能な請求を受けることができます。このプログラムでは、夏季に想定外の金額が請求されないよう、請求月額を平均化して毎月の支払いを決定します。 エネルギー効率向上プログラム:PG&Eの外部企業との契約により、さまざまなビジネス分野向けにカスタマイズされたソリューションを提供しています。 最適な料金プランを見つける:お客様はこのオンラインツールを活用して料金分析を行い、自社の事業運営に最適な料金プランが適用されているかどうかを確認できます。昨年、当社はお客様の料金負担を540万ドルも軽減することができました。 Economic Development Rate (EDR):対象となる法人のお客様に、3タイプの電気料金割引オプションのいずれかを通じてコストを削減する機会を提供します。PG&Eでは、企業がCaliforniaで成長し、事業を維持できるようにこの料金を策定しました。標準の12%の料金は、サービス地域全体でご利用いただけます。 PG&Eの中小企業のお客様向け支援の詳細については、pge.com/smbsupportをご覧ください。 PG&E Corporation Foundationについて PG&E …
Read More »比較して節約:料金プランの見直しによる電気料金の節約
節約のためにエネルギーの使用量を変える必要はありません カリフォルニア州オークランド — ちょっとした変更で、電気料金が大きく変わる可能性があります。Pacific Gas and Electric Company(PG&E)は、お客様のご自宅や事業所の電気料金プランが、最もコストの低いプランになっているかどうか確認するようお客様に呼びかけています。 PG&Eのオンラインアカウントにログインし、料金比較ツールをご利用いただくだけで、最も安い料金プランを簡単に見つけることができます。 PG&Eは、今年中に新たな電気料金の値上げは見込んでいません。同社は、今年の残りの期間において住宅向けのガス・電気の合算請求額はほぼ横ばいで推移し、2026年には減少すると予測しています。 2024年初頭以降、年間の請求額は安定していますが、夏場には冷房使用の増加によりエネルギー使用量が増え、請求額が高くなる可能性があります。 お客様が最も安い料金プランを利用することで、夏の暑い時期にエネルギー使用量が増えても、エネルギーコストを抑えることができます。 「シンプルな解決策を共有することで、お客様がエネルギーの使用を管理し、節約につなげることができます」とPG&Eのカスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントであるVincent Davisは述べています。「最も安い料金プランへの切り替えはとても簡単です。オンラインアカウントにログインして、料金比較ツールで料金プランを比べ、ご自身に合った最安プランを選ぶだけです。」 低料金プランに切り替えるだけで、エネルギー使用量を変えなくても節約が可能です。PG&Eの料金比較ツールが過去12か月間のお客様のエネルギー使用量をもとに、最も安くなるプランを分析して提示してくれるためです。 さらに、時間帯別料金プランに切り替えて、需要が低く、料金が安く設定されているオフピーク時間に使用をシフトすれば、より多く節約できる可能性があります。 フレズノ郡におけるお客様の節約 PG&Eは、サービスエリア内でも特に暑い地域であるフレズノ郡の住宅顧客のアカウントを分析し、最安プランへの切り替えによってどの程度の節約が可能かを調査しました。 過去12か月の使用実績を分析したところ、24,800世帯以上が最も安い料金プランに切り替えることで、年間合計1,340万ドルの節約が見込まれることがわかりました。分析対象アカウントの多くは年間300ドル以上、場合によっては最大1,000ドルの節約が可能と見込まれます。 E-1段階料金プランから他のプランに切り替えることで、およそ70%のお客様が年間で節約できる可能性があります。このプランでは、エネルギー使用量により2段階料金制が採用されています。ある使用量の基準を超えると、1kWhあたりの単価が高くなります。時間帯別料金プランに変更することで、さらなる節約が可能になります。これらのプランは、エネルギーを使用する時間帯(昼間・夜間、曜日、季節)によって料金が変動します。 フレズノ郡のお客様は使用量を変えなくても節約できますが、時間帯別料金プランに切り替えたうえで、オフピーク時間帯にエネルギーを使用することで、さらに大きな節約が期待できます。 PG&Eは、対象となるすべての住宅のお客様に対し、契約記念月に年に一度の料金比較を提供しています。 この夏に行えるほかの節約方法 PG&Eは、お客様がエネルギーと費用を節約できるよう、無料または低コストのツールを提供しています。こうしたツールを活用して、エネルギーの使用量や請求額をどのように管理できるかを確認してみてください。 Budget Billing は、過去12か月のエネルギー費用の平均をもとに月々の支払額を設定し、季節による高騰や予想外の請求を避けるのに役立ちます。 Home Energy Checkup は、エネルギーの使用状況をお客様ご自身で評価できるようにし、お客様に合った節約のヒントを受け取れる無料オンラインツールです。 HomeIntel は、Smart Auditを利用でき、エネルギーに関する質問を指導員に相談できる、無料の省エネプログラムです。ご自宅に1年以上お住まいで、スマートメーターを設置しているお客様にご参加いただけます。 Savings Finder は、毎月のエネルギー費用を軽減するために、経済的支援や請求管理プログラム、その他のリソースについて個別におすすめを提供する無料のオンラインツールです。 エネルギー料金の支払いにお困りのお客様は、経済的支援の対象となる可能性があります。こちらから対象条件をご確認ください。 California Alternate Rates for Energy (CARE) Program:ガス料金を毎月20%、電気料金を平均で約35%割引します(CARE未加入のお客様と比較)。 Family Electric Rate Assistance (FERA) Program:世帯人数にかかわらず、毎月18%の電気料金割引が適用されるよう、新しい基準が導入されています。 Energy Savings Assistance (ESA) Program:無料で特定の省エネ改善対策を提供します。 PG&E Relief for …
Read More »PG&Eのお客様を狙う詐欺が急増中被害を未然に防ぐために知っておくべきポイント
2025年にお客様が報告した損失は190,000ドル以上に カリフォルニア州オークランド ― 公共料金詐欺は2025年も依然として高い割合で発生しており、Pacific Gas and Electric Company(PG&E)のお客様が被った詐欺の被害総額が$190,000を超えたことが報告されています。PG&Eではこの傾向を食い止めるため、お客様が詐欺の兆候を見分け、被害を防止できるよう全力で支援に取り組んでいます。 公共サービスを利用するお客様を標的とした詐欺の典型的な手口として、電話口でPG&Eの代理であると名乗り、プリペイドのデビットカードやデジタル決済モバイルアプリケーション、その他の送金方法で直ちに支払わなければサービスを停止すると脅す、というものがあります。ご存知のように、PG&Eは、サービス中断から1時間以内に通知を送ることは決してなく、プリペイドのデビットカード、ギフトカード、いかなる種類の暗号通貨、またはZelle®やVenmoのようなモバイル即時決済アプリケーションでの支払いをお客様に求めることは決してありません。 「詐欺を行う者はお客様をパニックに陥れ、すぐに支払いをしないと公共サービスを停止すると脅迫するのが常套手段です。電話、自宅訪問、または電子メールに不審な点があれば、冷静に対処し、詐欺にかからないようにしてください。不審な電話は切り、不穏な訪問者にはドアを開けず、怪しいEメールには回答しないでください」と、PG&Eのサイバーセキュリティリスク担当マネージャーであるAmy Lucidoは述べています。「PG&Eは、お客様に電話またはEメールで財務情報を尋ねたり、プリペイドのデビットカードまたはモバイルアプリケーションを含むその他の送金方法を求めたりすることは決してありません」 PG&Eは今年に入ってからこれまでに、住宅および法人顧客を狙った詐欺の報告を10,000件以上受けており、お客様からは$190,000を超える損失が報告されています。詐欺の被害者は平均して900ドル以上の損失を被り、200人以上の顧客が被害に遭ったことが報告されているのです。しかし、大部分の詐欺は報告されないため、この数字は氷山の一角に過ぎないと考えられます。 法人のお客様も詐欺行為から免れることはできません。実際、今年になってPG&Eは、中小企業を狙った詐欺の報告を250件受けています。これらの詐欺は、詐欺を働く者が故意に相手の気を散らしてストレスを与えやすいため、忙しい営業時間中の無防備な被害者を狙って頻繁に発生しています。 詐欺師は、説得力があり、しばしば高齢者や低所得層など、最も弱い立場の人々を標的にします。また、顧客サービスに忙しい時間を狙って小企業主を標的にすることもあります。しかしながら、www.pge.com/scamsにアクセスしたり、1-833-500-SCAMに電話をかけたりして正しい知識を身につけることにより、このような詐取詐欺を見つけ出して報告する方法を習得することができます。 潜在的な詐欺の兆候 サービス停止の脅し:詐欺師は、いわゆる未納請求に対する即時支払いを高圧的に要求することがあります。 即時支払いの要求:詐欺師はお客様にプリペイドカードの購入を指示し、請求の支払いを行うように電話をかけ直すことがあります。 プリペイドカードの要求:お客様が折り返し電話すると、プリペイドカードの番号を尋ねられます。カード番号により、詐欺師はカードの資金に即座にアクセスできるようになります。 払い戻しまたは割り戻しのオファー:詐欺師は、お客様の公益事業会社には払い過ぎがあり、払い戻しまたは割り戻しを受ける権利があると伝えて、個人的な財務情報を求めることがあります。 信頼できる電話番号になりすます詐欺師:詐欺師は電話ディスプレイに表示される本物そっくりの800番サービスを作成できるまでになっています。この番号にかけ直してもPG&Eにはつながりません。疑わしいと思った場合は、いったん電話を切り、自分のpge.comアカウントにログインして請求書の詳細を確認するか、PG&E(1-833-500-SCAM)までお電話ください。身体的に危険な状態にあると思われる場合は、911に電話してください。 お客様の自衛方法 お客様は、サービス停止または停電を回避するためにプリペイドカードを決して購入してはなりません。PG&Eは、お客様が請求を支払う方法を指定しておらず、オンライン、電話、自動銀行支払い、Eメール、対面での支払い受理など、さまざまな支払い方法をご用意しています。 詐欺師から事前通知なくサービスの即時停止または停電を脅されたた場合、お客様は電話を切る、Eメールを削除する、またはドアを閉める必要があります。延滞金があるお客様には、事前に停止通知が送信されます。通常はEメールで定期的な毎月の請求書が含まれています。 pge.comでオンラインアカウントにご登録いただくことももう一つの予防対策になります。お客様はログインして残高や支払い履歴を確認するだけでなく、繰り返し発生する支払い、ペーパーレス請求、役に立つアラートに登録することもできます。また、PG&Eカスタマーサービス(800-743-5000)に電話して、請求書の詳細や現在の請求額を確認することもできます。 詐欺の被害を受けていると思われる場合、またはこのような詐欺師との接触中に危険を感じた場合は、現地の警察に連絡してください。連邦取引委員会のウェブサイトにも、個人情報の保護方法に関する情報が掲載されています。 詐欺に関する詳細については、pge.com/scamsまたはhttps://consumer.ftc.gov/scamsにアクセスしてください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation(NYSE:PCG)の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/newsにアクセスしてください。
Read More »PG&E、延滞料金の支払いに困っているお客様への支援を拡充するため、5,000万ドルを拠出光熱費
新たなPG&Eプログラム、対象となるお客様に最大1,000ドルの請求額相当のクレジットを提供 カリフォルニア州オークランド — Pacific Gas and Electric Company(PG&E)は、延滞している光熱費の支払いに苦慮する対象となるお客様を支援するため、新規および既存の経済支援プログラムに総額5,000万ドルを拠出します。対象となるプログラムには、PG&Eの新たなMatch My Paymentおよび既存のRelief for Energy Assistance through Community Help(REACH:地域支援を通じた光熱費補助に対する救済プログラム)が含まれます。 新たなPG&E Match My Paymentプログラムでは、低所得から中所得の対象顧客に対し、未払いの料金に対して最大1,000ドルまで1ドルごとのマッチング支援が提供されます。これは、サービス停止を回避するための措置です。 対象のお客様は、年間を通じて複数回の支払いごとにPG&Eから同額の支援金(最大1,000ドルまで)を受け取ることができます。例えば、延滞しているお客様が6月にこの支援を申請した後、10月に再度支払いが滞った場合でも、プログラムを継続利用することが可能です。このプログラムの実施期間は、2025年12月31日までの予定です。 対象となるかどうかは、連邦の収入ガイドラインに基づいて判断されます。例えば、4人家族で、年収12万8,600ドルまでの方は、援助を受ける資格があります。これは、同じ家族構成におけるPG&E REACHプログラムの現在の上限である6万2,400ドルを大きく上回る金額です。申請に関する情報はこちらからご覧いただけます。 申請者は、PG&Eからの同額補助を受けるには、毎回未払い残高に対して少なくとも50ドルを支払う必要があります。また、申請には未払い残高が100ドル以上あることが条件です。 PG&Eは、Match My Paymentプログラムによって、およそ40万世帯が支援対象となる可能性があると見込んでいます。このプログラムの資金は、利用可能なリソースに応じて先着順で分配されます。 PG&Eカスタマーエクスペリエンス担当シニアバイスプレジデントのVincent Davisは、次のように述べています。「当社のMatch My Paymentプログラムは、特に光熱費が上昇する夏季に、より多くのご家庭が必要な時に支援を受けられるよう設計されています。ご自身が対象となるかどうかをぜひ確認し、利用可能な支援にお申し込みください。」 PG&E REACHプログラムによる支援も利用可能 PG&E REACHプログラムを通じて、請求書支援を受けられる場合もあります。このプログラムでは、所得要件を満たす顧客に対し、延滞金額に応じて最大300ドルの請求額クレジットを提供しています。また、今年はサービス停止通知を受け取った顧客に対して、緊急支援も提供されます。REACHプログラムの所得要件は、PG&E Match My Paymentプログラムよりも低く設定されています。 すでに2025年にPG&EのREACHプログラムから300ドルの給付金を受け取った対象となるお客様は、PG&EのMatch My Paymentプログラムにおいて最大1,000ドルの支援を受けるための事前認定を受けており、両プログラムを合わせて最大1,300ドルまでの延滞金支援を受けることが可能です。 2024年には、PG&EのREACHプログラムを通じて約5万8,000人のお客様が総額5,000万ドル超の支援を受け取りました。この記録的な支援は、PG&Eが前年に対象となるお客様への給付額を引き上げたことによるものです。 PG&Eは、プログラム申請の処理業務を非営利団体であるDollar Energy Fund(DEF)に委託しています。 PG&EのMatch My Payment、REACH、およびその他の請求支援プログラムに対する追加資金は、年間を通じて定期的に評価され、顧客ニーズに応じた効果的なリソース配分が行われます。 顧客請求額の安定化について PG&Eは、今年中に新たな電気料金の変更は予定していないと見込んでいます。同社は、2025年の残りの期間において住宅向けのガス・電気の合算請求額はほぼ横ばいで推移し、2026年には減少すると予測しています。 ただし、請求額が安定していても、夏場には冷房使用の増加によりエネルギー使用量が増え、請求額が高くなる可能性があります。 所得水準に基づくその他の支援プログラム PG&Eでは、所得水準を満たす顧客が光熱費を支払うのを支援するために、他にも支援プログラムを用意しています。 California Alternate Rates for Energyプログラム (CARE):毎月、ガス料金と電気料金に、20%以上の割引を提供します。 Family …
Read More »アクセス拡大:新しいサポートプログラムのガイドラインに基づき、PG&Eの電気料金18%割引の対象となる世帯が増加
お客様は、対象となる範囲をご確認いただき、電気料金月額割引にお申し込みください カリフォルニア州オークランド — 推定で150,000世帯以上のお客様が、新たにPacific Gas and Electric Company(PG&E)の電気料金18%割引の対象となります。 Family Electric Rate Assistance (FERA)プログラムを拡大し、単身世帯と2人世帯も包むようになります。これまでの対象となる世帯のガイドラインでは、3人以上の世帯しか対象になりませんでした。 この割引はガス料金には適用されません。 対象となる世帯は、所得と世帯員数に基づいています。例えば、単身世帯または2人世帯で、年間の所得52,875ドル以下の方が支援の対象となります。所得ガイドラインの一覧と月額割引の申し込み方法に関する情報は、こちらをご覧ください。FERAプログラムについては、1-877-660-6789にお電話いただくか、CAREandFERA@pge.comまでEメールを送信していただくこともできます。 2024年には、FERAに登録した39,000世帯以上のPG&Eのお客様が、合計2,100万ドル以上の割引を受けました。お客様は、電気代を、平均で月額平均45ドル以上節約できました。 ビンセント・デイビスは、PG&Eのカスタマーエクスペリエンス担当のシニアバイスプレジデントで、「FERAの割引基準を拡大することで、より多くの世帯に、意味のある節約を提供することができます。ぜひ月額支援プログラムにお申し込みの上で、対象となりそうな方にもお知らせください」と語りました。 カリフォルニア州議会では、2024年に上院法案1130号を可決し、対象世帯ガイドラインを修正し、FERAの対象となる範囲から3人以上という要件を削除しました。また、本法案では、カリフォルニア州に所在するPG&Eおよび他の民間電力会社に、本プログラムへの顧客登録の取り組みについて、California Public Utilities Commissionへの報告を義務付けています。 所得水準に基づく支援プログラム California Alternate Rates for Energy (CARE):毎月、ガス料金と電気料金に、20%以上の割引を提供します。対象となる所得水準は、FERAプログラムより低くなっています。 Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH):未払い残高に基づいて、低所得層のお客様に、最大300ドルの1回限りの料金クレジットを提供します。 Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP):連邦政府資金による支援プログラムで、州の監督の下に、対象となる家庭が滞納している冷暖房費に対して、最大1,000ドルの一括支払いを提供して低所得世帯の支払いを支援します。支払い額は、居住地と利用可能な財源によって異なります。 Energy Savings Assistance Program (ESA):無料で省エネ改善対策を提供します。 Arrearage Management Plan (AMP):低所得者層の住宅顧客向けの債務免除プランです。 その他のプログラムには、特定の医療ニーズがあるために、電力に依存しているお客様に対してエネルギー料金の割引を提供する、Medical Baselineなどがあります。 エネルギー効率DIYツールキット エネルギー効率DIYツールキットを使用して光熱費を削減し、費用を節約できることをご存じでしたか? エネルギー効率に優れた素材に投資すると、毎年数百ドルを節約できます。 月額料金を管理するその他の方法を探索するため、お客様には、世帯向けの最適なプランを探すこと、新しいSavings Finderツールを使用すること、Budget Billingプログラムに登録することか、 …
Read More »PG&Eより卒業生の皆さんへ:空中に投げるのは、金属製風船ではなく、卒業帽子にしましょう
卒業シーズンのお祝いは安全に行いましょう/金属製風船には必ず重りを付けてください カリフォルニア州オークランド — 卒業式シーズンを迎えるにあたり、Pacific Gas and Electric Company(PG&E)ではお客様にヘリウムを充填した金属製風船に関連する公共の安全のリスクについて注意を促しています。卒業式で風船を使用する場合には、重りで固定してあることを確認してください。そうしないと、風船は浮き上がって頭上の電線と接触し、公共の安全のリスクが生じる可能性があります。 2025年の最初の5か月間に、金属製風船が電線に接触したことによる停電が、PG&Eのサービス提供地域だけでも130件以上発生しており、54,000を超えるお客様へのサービス提供が中断されました。こうした停電が発生すると、病院、学校、信号機などの重要な施設への電力供給が中断されるおそれがあります。PG&Eの調べによると、卒業シーズン中に金属製風船による停電件数が急増する傾向がみられます。 PG&Eの電気配電部門のバイス・プレジデントであるRon Richardsonも、「卒業式で風船を空に放つイベントは楽しくて華やかですが、ヘリウム入りの金属製風船が架空電線に接触すると、広範囲にわたる停電を引き起こす可能性があります。PG&Eでは、卒業生に金属製風船には必ず重りを付け、安全に祝うよう、呼びかけています」と述べています。 金属製風船は銀でコーティングしてあり、これは電気を通しやすい物質です。風船が飛んで電線に接触すると、変圧器がショートして、停電が発生したり、電線が溶けたりして、公共の安全のリスクをもたらす可能性があります。数年前にノースコーストで開催されたホームカミングデイのパレードでは、フロート車から金属製風船が飛び出して送電線に接触したため、停電が起きました。2,700人以上がほぼ1日中停電に見舞われ、ホームカミングデイのダンスは中止になりました。 金属製風船が公共施設の電線に接触すると何が起きるのか、こちらに例を示します。https://www.youtube.com/watch?v=zqFm52C1n5Q 卒業式で風船を飛ばすお祝いを責任を持って行い、楽しんでいただくために、PG&Eでは風船に関する以下の重要な安全上の注意を守っていただくようお客様にお願いいたします。 「上を見て生きよう!」 注意を払い、頭上の電線の近くでは金属製風船を使ってお祝いしないでください。 ヘリウムを充填した金属製風船が、風船が浮かび上がらないくらい十分に重たい重りにしっかり固定されていることを確認してください。重りを絶対に取り外さないでください。 可能であれば、金属製風船は屋内で使用してください。公共の安全を考えて、屋外では金属製風船を決して放さないようにしてください。 複数個の金属製風船を束ねないでください。 電線にひっかかった風船、凧、オモチャを絶対に電線から取り外さないでください。そのままにし、PG&Eにすぐに電話(1-800-743-5000)して、問題をお知らせください。 地面に垂れ下がっているか、空中にぶら下がっている電線には、絶対に近づかないでください。地面に落ちた電線にもエネルギーがたまっていて極めて危険である、ということをいつも忘れないでください。近づかず他の人も寄せ付けず、911にすぐに電話して、警察署と消防署に連絡してください。 PG&Eについて Pacific Gas and Electric Companyは、PG&E Corporation(NYSE:PCG)の子会社で、California州の北部と中央部の7万平方マイルに居住する1,600万人に天然ガスと電気を組み合わせて提供している公共事業体です。詳細については、pge.comとpge.com/news にアクセスしてください。
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