ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦਾ ਮੌਸਮ ਸਿਖਰ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਰਿਹਾ ਹੈ, PG&E ਮੌਸਮੀ ਹਵਾ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨੁਕਸਾਨ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ

PG&E PSPS ਕਟੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਓਕਲੈਂਡ, California— ਇਤਿਹਾਸਕ ਰਿਕਾਰਡ ਤੋੜਨ ਵਾਲੀ ਗਰਮੀ ਕਾਰਨ, 2024 ਦੀ ਜੂਨ-ਅਗਸਤ ਨੇ California ਲਈ 130 ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਕਾਇਮ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਅਕਤੂਬਰ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਗਰਮ ਅਤੇ ਖੁਸ਼ਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ, ਨਮੀ ਵਾਲੇ ਮੌਸਮ ਦੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਤੱਕ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਲੱਗਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਵੱਧ ਜਾਵੇਗਾ।

ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਜੰਗਲ ਦੀਆਂ ਅੱਗਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ PG&E ਸਾਲ ਭਰ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਬਹੁ-ਪੱਧਰੀ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਘਟਾਉਣ ਦਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸਾਲ ਦੀਆਂ ਵਧੀਆਂ ਜੰਗਲ ਦੀਆਂ ਅੱਗਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਵਾਧੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। PG&E ਦੇ ਸਰਗਰਮ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਕੰਮ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, PG&E ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਪਤਝੜ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ (PSPS) ਕਰਨਾ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ PSPS ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪਤਝੜ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੇਜ਼ ਹਵਾ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸੁੱਕੀ ਬਨਸਪਤੀ ਅਤੇ ਘੱਟ ਨਮੀ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਰੁੱਖਾਂ, ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮਲਬੇ ਵਿੱਚ ਊਰਜਾਵਾਨ ਬਿਜਲੀ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੇਜ਼ ਹਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਤੀ ਵਾਲੇ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦਾ ਖ਼ਤਰਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ PG&E ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ PSPS ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

PG&E ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਘਰ, ਕੰਮ ਜਾਂ ਸੜਕ ਵਿੱਚ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।

PG&E ਦਾ Safety Action Center (safetyactioncenter.pge.com) ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰੀ ਦੇ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦੇ ਮੌਸਮ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਜੇ PSPS ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ, ਘਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਸੀਨੀਅਰ ਅਪ-ਪ੍ਰਧਾਨ ਮਾਰਕ ਕੁਇਨਲਾਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, “PG&E ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਕੋਈ ਖਤਰਾ ਨਹੀਂ ਲਵੇਗਾ।” “ਅਸੀਂ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ California ਵਿੱਚ ਇਸ ਸਾਲ ਜੰਗਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਗ ਲੱਗਣ ਦੀਆਂ ਵਧੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ PSPS ਘਟਨਾਵਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।”

California ਦਾ 2024 ਦਾ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਦਾ ਮੌਸਮ 2023 ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੰਭੀਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। 25 ਸਤੰਬਰ ਤੱਕ, CAL FIRE ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਾਲ 6,378 ਜੰਗਲ ਦੀਆਂ ਅੱਗਾਂ ਲੱਗੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ 995,974 ਏਕੜ ਸੜ ਗਏ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਇਸ ਸਮੇਂ 5,180 ਅੱਗਾਂ ਅਤੇ 255,697 ਏਕੜ ਸੜੀ ਸੀ।

PSPS ਕਟੌਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ

PG&E PSPS ਕਟੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

“ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਜਾਣ ਨਾਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਖ਼ਾਸਕਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜੋ ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਜਾਂ ਦਵਾਈਆਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ PSPS ਕਟੌਤੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਾਂ,” ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਸੀਨੀਅਰ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਵਿਨਸੈਂਟ ਡੇਵਿਸ ਨੇ ਕਿਹਾ।

PSPS ਕਟੌਤੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਰਹੇ ਹਾਂ:

• ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ, ਬਜ਼ੁਰਗ ਬਾਲਗਾਂ, ਅਪਾਹਜ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਕੁਝ ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਪੋਰਟੇਬਲ ਬੈਟਰੀਆਂ ਅਤੇ ਠਹਿਰਨ ਲਈ ਹੋਟਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਈਚਾਰਾ-ਅਧਾਰਤ ਸੰਗਠਨਾਂ (CBOs) ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਨਾ।
• ਸਾਰੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਆਮਦਨ-ਯੋਗ Medical Baseline ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚ ਅੱਗ ਦੇ ਖਤਰੇ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਬੈਟਰੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ (2023 ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 4,715 ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ)।
• ਭਾਈਚਾਰਕ ਸਰੋਤ ਕੇਂਦਰ (CRC) ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਅਤੇ PSPS ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੌਰਾਨ ਉਪਲਬਧ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ
• ਗੈਰ-ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਤੇ ਲਈ PSPS ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਦੌਰਾਨ ਸਿੱਧੀ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ।
• 16 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਹੁਭਾਸ਼ਾਈ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ CBOs ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਨਾ।
• ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਲਈ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਜੋਂ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨਾ।

ਗਾਹਕ ਸੂਚਨਾਵਾਂ

ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ PSPS ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਾਲਾਂ, ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਕਦੋਂ ਬੰਦ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਹੋਵੇਗੀ। ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਮੌਸਮ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਦੋ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਠੀਕ ਪਹਿਲਾਂ, ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋਣ ਤੱਕ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਣਾ ਹੈ।

ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਬੋਲ਼ੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉੱਚਾ ਸੁਣਦੇ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਅਮਰੀਕੀ ਸੰਕੇਤ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਆਮ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰੀ-ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਪਹੁੰਚ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ‘ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ Medical Baseline ਜਾਂ ਸਵੈ-ਪਛਾਣਿਆ ਕਮਜ਼ੋਰ ਗਾਹਕ PSPS ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਟੌਤੀ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

ਪਤੇ ਸਬੰਧੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ

ਭਾਈਚਾਰੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣ ਅਤੇ PSPS ਕਟੌਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਪਤੇ ਸਬੰਧੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਬਣਾਈਆਂ ਹਨ। PG&E ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ PSPS ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ ਅਧੀਨ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ। ਪਤੇ ਸਬੰਧੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਤੇ ‘ਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ PSPS ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਣ।

ਪਤੇ ਸਬੰਧੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਾਧਨ ਹਨ ਜੋ ਆਪਣੇ ਘਰ, ਕੰਮ, ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਥਾਨ ‘ਤੇ PSPS ਬਾਰੇ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਤੇ ਸਬੰਧੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ PG&E ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਪਿਆਰੇ ਅਤੇ ਬਹੁ-ਮੈਂਬਰੀ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ PSPS ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕੋਈ ਵੀ pge.com/addressalerts ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਭਾਈਚਾਰਕ ਸਰੋਤ ਕੇਂਦਰ

ਇੱਕ PSPS ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ CRC ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੀਆਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਬਿਜਲੀ ਲੋੜਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਥਾਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਣੀ, ਸਨੈਕਸ, ਕੰਬਲ, ADA-ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਰੈਸਟਰੂਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਬੈਟਰੀਆਂ

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਕਟੌਤੀ ਦੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਨਰੇਟਰ ਜਾਂ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਖਰੀਦ ਵਿੱਚ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਜਨਰੇਟਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਛੋਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ।
• ਯੋਗ ਗਾਹਕ, ਜੋ ਡਾਕਟਰੀ ਉਪਕਰਣਾਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਬੈਕਅੱਪ ਬੈਟਰੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪੋਰਟੇਬਲ ਬੈਟਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ।

PG&E ਡਾਕਟਰੀ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਜੀਵਨ ਲੋੜਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ

PSPS ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰੀ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਰਹਿਣ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਭਾਈਚਾਰਾ-ਅਧਾਰਤ ਸੰਗਠਨਾਂ (CBO) ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• Disability Disaster Access & Resources Program (DDAR) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ California Foundation for Independent Living Centers (CFILC) ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਨਾ।
• ਅਮਰੀਕੀ ਸੰਕੇਤ ਭਾਸ਼ਾ (ASL) ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰੇਲ, ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਿੰਟ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ 1-800-743-5000 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
• 16 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
• ਭਾਈਚਾਰਕ ਸਰੋਤ ਕੇਂਦਰਾਂ (CRC) ਤੋਂ ADA-ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਆਵਾਜਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ।
• PSPS ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੋਜਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਮੀਲਜ਼ ਆਨ ਵ੍ਹੀਲਜ਼ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਫੂਡ ਬੈਂਕਾਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਨਾ।
• PSPS ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਦੇ ਕਮਰੇ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਲਈ ਛੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ।
• ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਲਚਕੀਲੇਪਣ ਲਈ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਖੇਤਰੀ ਅਤੇ ਰਾਜ ਪੱਧਰੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਮੂਹ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ।
• ਕਾਊਂਟੀ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ pge.com/ddar ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

PG&E ਦਾ Medical Baseline Program ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ ਜੋ ਕੁਝ ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਦਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਊਰਜਾ ਦੀ ਵਾਧੂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਅਲਾਟਮੈਂਟ ਜਾਂ ਛੋਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਾਧੂ PSPS ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਉਹ ਗਾਹਕ ਜੋ ਕੁਝ ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ Medical Baseline Program ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ, Vulnerable Customer Status ਲਈ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ: PSPS ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਧੂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਦਰਵਾਜ਼ੇ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਕੇ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣਾ ਜਾਂ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ‘ਤੇ ਸੂਚਨਾ ਟੰਗਣਾ ਜੇ ਗਾਹਕ ਪਿਛਲੀਆਂ PSPS ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਨੋਟਿਸ ਜਾਂ ਮੁਲਾਕਾਤ।

ਇਹਨਾਂ ਸਰੋਤਾਂ ਬਾਰੇ pge.com/pspsresources ‘ਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਾਓ

Disability Disaster Access & Resources (ਅਪੰਗਤਾ ਆਫ਼ਤ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਸਰੋਤ)

PG&E California Foundation for Independent Living Centers (CFILC) ਨਾਲ Disability Disaster Access & Resources (DDAR) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਬਜ਼ੁਰਗ ਬਾਲਗਾਂ, ਅਪਾਹਜ ਅਤੇ ਚਿਰਕਾਲੀਨ ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ PSPS ਅਤੇ ਹੋਰ ਜੰਗਲ ਦੀ ਅੱਗ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। DDAR ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ Medical Baseline Program ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। PSPS ਦੌਰਾਨ ADA-ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਕਾਰ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਠਹਿਰਨ ਅਤੇ PSPS ਦੌਰਾਨ ਭੋਜਨ ਲਈ ਬਦਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ।

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ disabilitydisasteraccess.org ‘ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ pge.com/ddar ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।

211

PG&E ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ, ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ California 211 ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। 211 ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਿਹਾਇਸ਼, ADA-ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਆਵਾਜਾਈ, ਉਪਯੋਗਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਹੋਰ। ਗਾਹਕ ਸੰਭਾਵਿਤ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਸਰੋਤ 150 ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ 24/7 ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ 211 ਸਾਰੇ PG&E ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ PSPS ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ Access and Functional Needs (AFN) ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਬਿੰਦੂ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਗਾਹਕ 211 ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, 211-211 ‘ਤੇ ‘Prepare’ ਲਿਖ ਕੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ 211 ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ 211.org ‘ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

 

PG&E ਬਾਰੇ

Pacific Gas and Electric Company, PG&E Corporation (NYSE: PCG) ਦੀ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ, ਇੱਕ ਸੰਯੁਕਤ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਉਪਯੋਗਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਉੱਤਰੀ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰੀ California ਵਿੱਚ 70,000 ਵਰਗ ਮੀਲ ਵਿੱਚ 16 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, pge.com ਅਤੇ pge.com/news ‘ਤੇ ਜਾਓ।