
Khách hàng không cần phải tiết kiệm bằng cách thay đổi cách sử dụng năng lượng
Oakland, Calif. – Một thay đổi đơn giản mang lại khác biệt lớn cho hóa đơn tiền điện của quý vị. Công ty Pacific Gas and Electric Company (PG&E) khuyến khích khách hàng kiểm tra xem họ có đang áp dụng gói giá thấp nhất cho nhà ở hoặc doanh nghiệp của mình hay không.
Khách hàng muốn tìm mức giá thấp nhất chỉ cần đăng nhập vào tài khoản trực tuyến PG&E và sử dụng công cụ So sánh Biểu giá.
PG&E dự báo sẽ không có đợt tăng giá điện khác trong thời gian còn lại của năm 2025. Công ty dự kiến hóa đơn tiền điện và gas của hộ gia đình về cơ bản sẽ ổn định trong phần còn lại của năm nay và giảm vào năm 2026.
Mặc dù hóa đơn hàng năm đã ổn định kể từ đầu năm 2024 nhưng khách hàng có thể thấy hóa đơn cao hơn vào những tháng mùa hè nếu họ sử dụng nhiều năng lượng hơn để làm mát nhà cửa và doanh nghiệp của mình.
Đảm bảo khách hàng được hưởng biểu giá thấp nhất cho hộ gia đình hoặc doanh nghiệp có thể giúp họ quản lý chi phí năng lượng nếu họ sử dụng nhiều năng lượng hơn trong những tháng mùa hè vốn có thời tiết nóng hơn.
“Chia sẻ các giải pháp đơn giản có thể giúp khách hàng của chúng tôi quản lý mức sử dụng năng lượng và tiết kiệm tiền”, Vincent Davis, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách trải nghiệm khách hàng của PG&E cho biết. “Chuyển sang gói giá có mức giá thấp nhất thật dễ dàng. Đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của quý vị, so sánh các biểu giá bằng công cụ trực tuyến và chọn gói giá có chi phí thấp nhất.”
Để tiết kiệm tiền, những khách hàng chuyển sang biểu giá thấp hơn không cần phải thay đổi mức sử dụng năng lượng. Đó là vì công cụ so sánh giá của PG&E phân tích mức sử dụng năng lượng trong 12 tháng qua của họ để xác định mức giá thấp nhất.
Tuy nhiên, vào thời điểm nhu cầu năng lượng thấp, khách hàng có thể tiết kiệm nhiều hơn nữa bằng cách chuyển sang biểu giá theo thời gian sử dụng và chuyển một phần việc sử dụng năng lượng sang giờ thấp điểm vốn áp dụng mức giá thấp hơn.
Tiết kiệm cho khách hàng tại Quận Fresno
PG&E đã phân tích các tài khoản khách hàng dân cư tại Quận Fresno, là nơi có khí hậu nóng nhất trong khu vực dịch vụ của công ty, để xác định khách hàng có thể tiết kiệm được bao nhiêu khi áp dụng mức giá thấp nhất.
Khi xem xét lịch sử 12 tháng sử dụng trước đó của khách hàng, PG&E thấy rằng hơn 24.800 hộ gia đình có thể tiết kiệm được tổng cộng $13,4 triệu một năm nếu chuyển sang gói giá thấp nhất. Hầu hết khách hàng tại Quận Fresno được xem xét có thể giảm được hơn $300 một năm và một số khách hàng có thể giảm được nhiều hơn nữa, lên tới $1.000 một năm.
Khoảng 70% khách hàng có thể giảm chi phí lượng hàng năm bằng cách chuyển khỏi biểu giá theo bậc E-1. Biểu giá này có hai mức giá tính theo mức sử dụng năng lượng. Quý vị sử dụng càng nhiều năng lượng thì mức giá năng lượng càng cao. Khi chuyển sang biểu giá theo thời gian sử dụng, khách hàng có thể tiết kiệm tiền. Các mức giá này thay đổi tùy vào thời điểm quý vị sử dụng năng lượng trong ngày, tuần và mùa.
Trong khi những khách hàng ở Quận Fresno có thể tiết kiệm mà không cần thay đổi cách sử dụng, họ có thể tiết kiệm được nhiều tiền hơn nữa bằng cách chuyển sang sử dụng vào thời gian ngoài giờ cao điểm.
PG&E cũng cung cấp cho tất cả khách hàng dân dụng đủ điều kiện bảng so sánh giá hàng năm vào tháng họ sử dụng dịch vụ được một năm.
Những cách khác để tiết kiệm vào mùa hè này
PG&E cung cấp các công cụ miễn phí hoặc giá rẻ khác để giúp khách hàng tiết kiệm năng lượng và tiền. Hãy xem các tùy chọn này để biết cách quản lý mức sử dụng năng lượng và hóa đơn của quý vị.
- Budget Billing (Sử dụng theo ngân sách) tính trung bình chi phí năng lượng của quý vị trong 12 tháng qua để xác định khoản thanh toán hàng tháng và tránh tình trạng tăng đột biến theo mùa cũng như hóa đơn bất ngờ.
- Home Energy Checkup (Kiểm tra năng lượng tại gia) là dịch vụ không mất phí giúp khách hàng đánh giá mức sử dụng năng lượng và đưa ra các mẹo tiết kiệm được tùy chỉnh riêng cho khách hàng.
- HomeIntel (Thông tin nhà ở) là chương trình tiết kiệm năng lượng miễn phí bao gồm Smart Audit và huấn luyện viên năng lượng cá nhân. Những khách hàng đã sống trong nhà của họ hơn một năm và đã lắp đặt đồng hồ thông minh đều đủ điều kiện tham gia.
- Savings Finder (Công cụ tìm cách thức tiết kiệm) là công cụ trực tuyến miễn phí đưa ra khuyến nghị riêng cho từng khách hàng về hỗ trợ tài chính, chương trình quản lý hóa đơn và các tính năng khác để giảm chi phí năng lượng hàng tháng.
Những khách hàng đang gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn tiền điện cũng có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ tài chính. Kiểm tra xem quý vị có đủ điều kiện hay không tại đây:
- Chương trình Mức giá năng lượng khác tại California (California Alternate Rates for Energy (CARE)): cung cấp mức giảm giá hàng tháng 20% cho khí đốt và trung bình khoảng 35% cho hóa đơn tiền điện (so với những khách hàng không tham gia chương trình CARE).
- Chương trình Trợ giá điện cho các gia đình (Family Electric Rate Assistance (FERA)): hướng dẫn mới cung cấp mức giảm 18% tiền điện hàng tháng, bất kể quy mô hộ gia đình.
- Chương trình Hỗ trợ tiết kiệm năng lượng (Energy Savings Assistance Program (ESA)): cung cấp miễn phí một số cải tiến tiết kiệm năng lượng.
- Chương trình PG&E Hỗ trợ năng lượng thông qua sự trợ giúp của cộng đồng (PG&E Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)): cung cấp khoản tín dụng hóa đơn lên đến $300 để giúp những khách hàng đủ điều kiện về thu nhập có số dư quá hạn tránh bị ngắt dịch vụ.
- Chương trình Đối ứng thanh toán của PG&E (PG&E Match My Payment Program): cung cấp khoản đối ứng hỗ trợ một-một lên đến $1.000 cho các khách hàng có thu nhập thấp đến trung bình đủ điều kiện để thanh toán các hóa đơn còn nợ nhằm tránh bị ngắt dịch vụ. Khách hàng phải thanh toán ít nhất $50 cho hóa đơn chưa thanh toán mỗi lần để nhận được số tiền tương ứng.
- Chương trình Hỗ trợ năng lượng cho gia đình thu nhập thấp (Low Income Energy Assistance Program (LIHEAP)): chương trình trợ cấp được liên bang tài trợ và do tiểu bang giám sát cung cấp khoản thanh toán một lần lên đến $1.500 cho các hóa đơn quá hạn để giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp chi trả cho nhu cầu sưởi ấm hoặc làm mát trong nhà của họ.
Giới thiệu về PG&E
Pacific Gas and Electric Company, công ty con của PG&E Corporation (NYSE: PCG), là một công ty cấp điện và khí thiên nhiên kết hợp, phục vụ hơn mười sáu triệu người trên 70.000 dặm vuông ở Miền Bắc và Trung California. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập pge.com và pge.com/news