전국 811의날: 굴착중지하유틸리티라인을파손하는것은심각한공공안전문제가될수있습니다

811에무료전화를주시면안전을유지하고, 값비싼수리비를절감할수있습니다.

California 오클랜드 — 거의 매일, California 중북부 지역 어딘가에서 굴착 작업으로 인해 지하 유틸리티 라인이 파손됩니다. 이러한 사고 각각은 911 대응이 필요한 공공 안전 위험을 초래하며, 평균 3,500달러의 수리비가 발생할 수 있습니다. 이와 같은 사고를 예방하고 규모와 관계없이 모든 굴착 작업 전에 811에 신고하는 것의 중요성에 대한 인식을 높이기 위해, 8월 11일 화요일은 전국 811의 날로 지정되어 있습니다.

굴착 전에 811에 신고하지 않는 것이 매년 발생하는 매설 유틸리티 파손의 가장 큰 원인입니다. PG&E 서비스 지역에서만 2025년 한 해 동안 1,200건이 넘는 라인 파손 사고가 발생했으며, 이 중 55%는 811에 신고되지 않았습니다. 지하 유틸리티 라인은 얕아서 때로는 표면 아래 몇 인치밖에 되지 않을 수 있으므로 울타리를 세우거나 교체하거나, 식재 작업 및 조경 작업을 하는 등 규모가 작아 보이는 작업이라도 굴착과 관련된 모든 공사에 앞서 811에 전화하는 것은 중요합니다.

PG&E 피해 예방 책임자 미치 스미스는 “811에 빠르게 무료로 전화하시면 공공 서비스 전문가가 집이나 작업 현장에 방문하여 지하 유틸리티 라인 위치를 표시해 드립니다. 이를 통해 안전하게 굴착 작업을 수행하고 값비싼 수리 비용을 피할 수 있습니다. 나무 심기, 조경, 울타리 작업 등 어떤 규모의 굴착 공사든 시작하기 전에 아래 사항을 확인하고 굴착 공사 2일 전에 811에 전화하십시오. 911에 신고할 일이 없도록 811에 전화하는 것을 잊지 마십시오.”라고 말합니다.

수치로보는현황

날씨가 따뜻해지면 굴착 공사가 늘어나고, 이에 따라 사전에 표시가 되지 않은 지하 유틸리티 라인이 파손되는 건수도 증가합니다. 실제로 PG&E California 중북부 서비스 지역 전체에서 발생한 사건 현황은 다음과 같습니다.

2025년 한 해 동안 PG&E의 서비스 지역에서 굴착 공사로 인해 지하 유틸리티 라인이 파손된 사고는 1,247건 발생했으며, 굴착 공사로 인해 지하 유틸리티 라인이 파손된 사고의 55%는 811에 신고되지 않았습니다.
2026년에는 현재까지 굴착 공사로 인해 지하 유틸리티 라인이 파손된 사고가 561건 발생했으며, 굴착 공사로 인해 지하 유틸리티 라인이 파손된 사고의 57%는 811에 신고되지 않았습니다.
특히 주택 소유주의 경우 그 비율은 89%에 달했습니다.
파손된 유틸리티 라인을 복구하는 데 든 평균 비용은 $3,500였습니다.
굴착 공사 중 지하 유틸리티 라인이 파손된 주요 원인은 울타리 설치 또는 교체, 정원 가꾸기 및 조경, 나무 식재 또는 그루터기 제거, 하수도 및 배관 공사, 데크 또는 파티오 설치 등이었습니다.

811에 전화하여 회선 위치 확인 및 표시를 요청하시면 전문 위치 추적 전문가가 현장으로 방문하여 가스, 전기, 수도, 통신, 하수도 등 지하 유틸리티 라인의 위치를 무료로 표시해 드립니다. 굴착 공사 시 지하 유틸리티 라인의 매설 위치를 파악하고 안전한 굴착 공사 절차를 준수하면, 자신과 가족의 안전을 지키고 필수 유틸리티 서비스를 모두가 이용할 수 있도록 도와줍니다.

811 전화는빠르고무료입니다.

고객은 규모와 관계없이 굴착 작업을 해야 하는 공사를 시작하려면 최소 2일 전(영업일 기준)에 811로 전화해야 합니다. 또한 고객은 811express.com을 방문하여 공사 현장 지하에 유틸리티 라인이 매설되어 있는지 확인할 수 있습니다.
유틸리티(가스, 전기, 수도, 하수도, 통신) 전문 직원이 파견되어 공사 현장 지하에 매설된 모든 유틸리티 라인의 위치를 깃발, 스프레이 페인트 또는 두 가지 모두를 사용해 표시합니다.
미국 California 중북부 지역 811 콜센터는 연중무휴 24시간 운영되며 스페인어를 비롯한 기타 번역 서비스를 제공합니다.

PG&E 안전한굴착팁

공사 영역을 흰색으로 표시합니다. 굴착 공사 위치를 알아볼 수 있도록, 흰색 페인트, 흰색 말뚝, 흰색 깃발, 흰색 초크 또는 흰색 밀가루로 해당 영역 주변에 상자 표시를 하십시오.
굴착 공사를 하려면 적어도 2일 전까지 811로 전화하거나 온라인 신청서를 제출하십시오. 공사가 진행되는 곳의 주소와 일반적인 위치, 공사 시작 날짜, 굴착 활동의 유형을 제공할 준비를 하십시오. PG&E 및 기타 유틸리티는 무료로 해당 지역의 지하 시설을 식별해 드릴 것입니다. 신청서는 공사 시작 최대 14일 전부터 제출할 수 있습니다.
안전한 굴착: 땅속 라인 바깥쪽 가장자리에서 24인치 이내로 굴착할 때는 수작업 도구를 사용하십시오. 공사가 끝날 때까지 유틸리티 깃발, 말뚝 또는 페인트 표시를 제자리에 남겨 두십시오. 구덩이를 다시 메우고 흙을 다지십시오.
천연가스 누출 징후에 유의하기: ‘달걀 썩는’ 냄새가 나는지, 바람 빠지는 소리, 쌕쌕하는 소리, 웅웅거리는 소리가 나는지, 공기 중에 먼지가 분사되는 모습, 연못이나 개울에 공기방울이 일어나는 모습 또는 다른 경우에는 습도가 높은 부분에서 식물이 죽거나 죽어가는 모습이 보이는지 확인하십시오. 가스 냄새가 나면 911에 신고한 후 PG&E(800-743-5000)에 연락하세요.