10월과 11월의 기후로 산불 예방을 위한 최후의 수단으로 Public Safety Power Shutoff 가능성 상승 가능
캘리포니아주 오클랜드 – PG&E(Pacific Gas and Electric Company)는 계획된 산불 안전 정전이 발생하는 동안 고객들이 안전하게 지낼 수 있도록 올 가을 Public Safety Power Shutoff(PSPS)가 필요할 경우 새롭고 확장된 고객 리소스를 제공합니다. 강풍으로 인해 나무와 잔해들이 전력선에 닿아 산불이 발생할 수 있으므로 PG&E는 건조하고 바람이 많이 부는 날씨에 전원을 꺼야 할 수 있습니다.
매년 PG&E는 재난적인 산불 위험을 식별하고 완화하는 능력을 더욱 개선하여 PSPS 프로그램을 향상시키고 있습니다. PSPS의 피해를 받는 고객은 2020년과 비교해 2021년에 88% 줄어들었으며, PSPS 기간 정전 발생 건수는 2019년과 비교해 2021년에 43% 감소했습니다.
PG&E의 전기 시스템 운영 담당 부사장인 Mark Quinlan은 “시스템 개선과 좋은 날씨로 인해 PSPS는 지난 해에 2020년 및 2019년보다 적은 수의 고객에게 피해를 미쳤습니다.”라고 말했습니다. “PG&E는 재앙적인 산불을 예방하기 위한 최후의 수단으로 PSPS를 계속 사용하고 있습니다. PG&E는 캘리포니아주의 변화하는 기후에 대응하고 서비스 지역의 모든 부분에서 산불 위험을 줄이고 시스템을 더 안전하게 만들기 위해 매일 열심히 노력하고 있습니다.”
올해 PG&E는 계획된 정전 시 대비하고 안전을 유지하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구를 고객에게 제공하고 있습니다.
- Generator and Battery Rebate Program은 2단계 또는 3단계 산불 고위험 지역에 위치한 고객 및/또는 EPSS(Enhanced Powerline Safety Settings)로 보호되는 회로를 통해 서비스를 받는 고객에게 $300 리베이트를 제공하도록 확장되었습니다. 고객이 HFTD 외부에 있지만 EPSS 기능이 있는 회로에서 서비스를 받는 경우 최근에 두 번 이상 PSPS를 경험해야 자격을 얻을 수 있습니다.
- 이제 PSPS를 겪고 있는 고객을 위한 새로운 리소스로 호텔 할인이 제공됩니다. PG&E는 IHG Hotels & Resorts, Hyatt, Choice 및 Wyndham Hotels와 협력하여 정전 시 고객에게 할인된 객실을 안전한 공간으로 제공합니다.
- PSPS 기간 동안 Shasta, El Dorado, Fresno, Marin, Sonoma, Solano, Stanislaus, San Joaquin, Tuolumne, Amador, Calaveras 및 San Francisco 카운티 주거 고객에게 커뮤니티 리소스 센터(CRC)로 가는 교통편이 확대되어 CRC 왕복 교통편을 이용할 수 있게 되었습니다.
- Disability Disaster Access and Resources(DDAR) Program, 의료 기기 또는 보조 기술에 대한 전력에 의존하는 고객은 PG&E와 California Foundation for Independent Living Centers 간의 협력인 DDAR 프로그램을 이용할 수 있는 자격이 될 수 있습니다. 이 프로그램은 의료 및 독립적인 생활상의 필요가 있는 사람들에게는 다음과 같이 지원합니다.
- 비상 계획 마련
- Medical Baseline Program 등록
- 휴대용 백업 배터리 신청
- PSPS 기간 동안 ADA 이용 가능 차량 탑승 및/또는 호텔 숙박 제공
- PSPS 기간 및 이후에 대체 식품 수령
고객 알림
PG&E는 PSPS 중단 전 그리고 중단되는 기간 동안 가능한 한 빨리 정보를 공유합니다. 올해부터는 건조하고 바람이 많은 날씨와 정전 시기에 따라 주간과 야간 모두 알림이 새롭게 전송될 예정입니다. 이것은 고객에게 한밤중에도 전화를 할 수 있음을 의미하며, PG&E는 이로 인해 발생할 수 있는 불편함을 잘 알고 있습니다. 예년에는 PG&E가 오후 9시부터 오전 8시 사이에는 알림을 보내지 않았습니다. 그러나 California Public Utilites Commision(CPUC)의 요구 사항으로 인해 정책이 업데이트되었습니다. 기상 상황이 불확실할 수 있지만, PG&E는 PSPS보다 이틀 먼저, 하루 전에 전원이 차단되기 직전, 전원이 꺼지면 전원이 복구될 때까지 매일 전화, 문자 및 이메일을 통해 알림을 보내는 것을 목표로 하고 있습니다. PG&E는 PSPS 중단이 더 이상 예상되지 않는 경우에도 알림을 보내드릴 것입니다. 고객은 pge.com/myalerts를 방문하여 연락처 정보가 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.
주소 알림
고객은 16개 언어로 된 문자나 전화를 통해 부모의 집, 자녀의 학교 또는 회사와 같은 중요한 주소에 대한 PSPS 알림을 받을 수 있습니다. 고객 및 계정 비소유자는 pge.com/addressalerts에서 주소 알림에 가입할 수 있습니다.
산불 안전 비디오 허브
PG&E는 고객이 증가하는 산불 위험으로 발생할 수 있는 비상사태에 대비할 수 있도록 온라인 툴킷을 확장하고 있습니다. 새로운 온라인 산불 안전 비디오 허브는 고객 지원 및 산불 안전 계획에 대한 탐색하기 쉬운 비디오를 제공하는 원스톱 숍 역할을 합니다.
PSPS 이전, 도중 및 이후의 고객 리소스에 대한 자세한 내용은 pge.com/pspsresources에서 확인할 수 있습니다. 산불 위험을 줄이기 위해 PG&E가 매일 어떻게 노력하고 있는지에 대한 정보는 pge.com/cwsp에서 확인할 수 있습니다.
PG&E 소개
PG&E Corporation(NYSE:PCG)의 자회사인 Pacific Gas and Electric Company는 70,000평방마일 면적의 북부 및 중부 캘리포니아에 거주하는 1,600만 명 이상의 주민들에게 서비스를 제공하는 천연가스 및 전기 유틸리티 업체입니다. 자세한 내용은 pge.com 및 pge.com/news를 참조하십시오.