Lợi ích rộng hơn: PG&E tăng cường hỗ trợ hóa đơn năng lượng và mở rộng chương trình REACH để giúp đỡ nhiều khách hàng hơn

Thêm nhiều khách hàng đủ điều kiện có thể nhận được khoản tín dụng hóa đơn lên tới 2.000 USD theo hướng dẫn mới

Oakland, Calif. — Để cung cấp hỗ trợ tài chính bổ sung cho nhiều hộ gia đình có hóa đơn năng lượng quá hạn, Pacific Gas and Electric Company (PG&E) đang sửa đổi hướng dẫn vào giữa năm cho chương trình Cứu trợ cho Hỗ trợ Năng lượng thông qua Chương trình Trợ giúp Cộng đồng (Relief for Energy Assistance through Community Help, REACH). REACH và REACH Triple Match giúp những khách hàng có thu nhập thấp đến trung bình đủ điều kiện thanh toán hóa đơn năng lượng quá hạn và giúp tránh bị cắt dịch vụ.

Ông Vincent Davis, Phó chủ tịch Cấp cao PG&E, Trải nghiệm Khách hàng cho biết: “Chúng tôi muốn đảm bảo rằng nhiều khách hàng hơn sẽ nhận được sự hỗ trợ cần thiết để đưa hóa đơn năng lượng của họ trở lại đúng hướng”. “Với tín dụng hóa đơn mạnh mẽ hơn và khả năng hội đủ điều kiện về thu nhập rộng hơn, chúng tôi có thể cung cấp cứu trợ tài chính lớn hơn cho những hộ gia đình cần nhất.”

Thị trưởng Fresno Jerry Dyer cho biết: “Tôi hiểu khó khăn hiện đang ảnh hưởng đến rất nhiều cư dân đang gặp trở ngại trong việc thanh toán hóa đơn”.  “Tôi ủng hộ bất kỳ số tiền tiết kiệm nào có thể được chuyển cho những cư dân đang gặp khó khăn về tài chính và đã chậm thanh toán hóa đơn PG&E.  Tôi hy vọng chương trình REACH có thể cung cấp một số khoản cứu trợ hóa đơn cần thiết cho những cư dân đó và các nhà hoạch định chính sách sẽ hành động hướng tới ổn định hóa đơn năng lượng.”

Dựa trên dữ liệu khách hàng gần đây, PG&E dự đoán sẽ có thêm khoảng 65.000 khách hàng nữa có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ REACH và REACH Triple Match theo hướng dẫn mới. Kể từ tháng 1, hơn 3.500 đơn đăng ký đã được phê duyệt tại Quận Fresno, mang lại hơn 2 triệu USD hỗ trợ tài chính. Đây là số tiền cao nhất trong khu vực dịch vụ của PG&E.

Chủ tịch Hội đồng Thành phố Fresno Annalisa Perea cho biết: “Nhiều cư dân Fresno đang phải vật lộn với hóa đơn năng lượng quá hạn và không thể thanh toán kịp thời. Chương trình REACH cung cấp những khoản cứu trợ quan trọng, đảm bảo rằng các gia đình ở một số khu vực nghèo nhất trên toàn quốc có thể sinh sống trong sự mát mẻ và an toàn mà không phải hy sinh những nhu cầu cơ bản.”

PG&E đã cung cấp hơn 17,2 triệu USD hỗ trợ tài chính cho hơn 25.000 khách hàng đủ điều kiện về thu nhập thông qua REACH và REACH Triple Match kể từ tháng 1.

Lợi ích mở rộng & Cách đăng kí

  • Tín dụng hóa đơn tăng gấp đôi: Khoản tín dụng hóa đơn tối đa của khách hàng có thể áp dụng cho số dư quá hạn đã tăng từ 1.000 USD lên 2.000 USD đối với REACH và REACH Triple Match (tổng không cao hơn số tiền quá hạn của khách hàng).
  • Tăng giới hạn thu nhập: Một lượng lớn khách hàng đủ điều kiện về thu nhập hiện đủ điều kiện tham gia REACH Triple Match. Chương trình này cung cấp dịch vụ khớp 3-1 với các khoản thanh toán của khách hàng từ 50 USD trở lên để tiếp tục giảm số dư chưa thanh toán. Ví dụ: một gia đình bốn người có thu nhập lên tới 156.000 USD/năm có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ.
  • Số dư quá hạn: Giờ đây, những khách hàng đủ điều kiện có thể tham gia chương trình không xét đến số dư quá hạn, trước đây được giới hạn ở mức 2.000 USD, đồng thời các khách hàng trong gói thanh toán hiện đều đủ điều kiện..
  • Các lợi ích bổ sung dành cho người nhận năm 2024: Những khách hàng đủ điều kiện đã tham gia REACH hoặc REACH Triple Match sẽ có cơ hội tham gia lần thứ hai theo hướng dẫn mới, với tổng giá trị phúc lợi lên tới 2.000 USD cho năm 2024.

Các tiêu chí sửa đổi nhằm mục đích giúp nhiều khách hàng hơn giải quyết số tiền quá hạn cao, đặc biệt là trong những tháng hè nóng nực khi mức sử dụng năng lượng thường lên đến đỉnh điểm. Thông tin về chương trình bao gồm cách đăng ký có trực tuyến tại đây.

Dollar Energy Fund

PG&E gần đây đã đóng góp $55 triệu đô la ủng hộ cho tổ chức phi lợi nhuận Dollar Energy Fund (DEF), đánh dấu bước tiến của chương trình REACH. Khoản đóng góp này được tài trợ thông qua PG&E chứ không phải giá của khách hàng. DEF hoạt động tách biệt với PG&E.

DEF, một tổ chức phi lợi nhuận, quản lý nguồn tài trợ cho chương trình REACH, có 170 văn phòng trên khắp miền Bắc và miền Trung California. Khách hàng của PG&E, bao gồm những người cần trợ giúp về ngôn ngữ hoặc trợ giúp về đơn đăng ký, có thể liên hệ một cơ quan tại quận của mình hoặc nộp đơn trực tuyến tại www.hardshiptools.org/MyApp. Người nộp đơn cũng có thể gọi 1-800-933-9677 để được hỗ trợ.

Chương trình Hỗ trợ Những Người Có Đủ điều kiện về Thu nhập Khác

PG&E có những chương trình hỗ trợ khác để giúp khách hàng đủ điều kiện về thu nhập thanh toán hóa đơn năng lượng của họ:

  • Giá Năng lượng Thay thế California: cung cấp giảm giá hàng tháng từ 20% trở lên cho hóa đơn gas và điện. Áp dụng các hướng dẫn mới về sự hội đủ điều kiện về thu nhập liên bang.
  • Family Electric Rate Assistance (FERA): cung cấp mức giảm giá hàng tháng 18% cho hóa đơn điện cho hộ gia đình có từ 3 người trở lên. Áp dụng các hướng dẫn mới về sự hội đủ điều kiện về thu nhập liên bang.
  • Energy Savings Assistance (ESA): cung cấp những cải tiến tiết kiệm năng lượng miễn phí. Áp dụng các hướng dẫn mới về sự hội đủ điều kiện về thu nhập liên bang.
  • Low Income Energy Assistance Program (LIHEAP): chương trình trợ cấp được liên bang tài trợ do tiểu bang giám sát cung cấp khoản thanh toán một lần lên đến 1.000 USD cho các hóa đơn quá hạn để giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp chi trả cho việc sưởi ấm hoặc làm mát trong nhà của họ. 

Các chương trình khác bao gồm Medical Baseline, cung cấp mức giá hàng tháng thấp hơn cho khách hàng mắc một số bệnh trạng nhất định.

Giới thiệu về PG&E

Pacific Gas and Electric Company, công ty con của PG&E Corporation (NYSE: PCG), là một công ty cấp điện và khí thiên nhiên kết hợp, phục vụ hơn mười sáu triệu người trên 70.000 dặm vuông ở Miền Bắc và Trung California. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập pge.com và pge.com/news  

©2024 Crossings TV. All Rights Reserved.
Translate »