「天河大賭場」致力於為賓客提供無與倫比,超越期許的客戶服務。「天河」積極承諾成為茁壯社區的一份子,提供多元化語言及文化的賭場接待團隊,確保每位嘉賓都能賓至如歸,享受最滿意的玩樂體驗。接待團隊將會為賓客提供玩樂、住宿、餐廳預訂等方方面面的協助,最周到服務為賓客解決問題,用真誠的服務換客戶滿意的微笑。讓賓客可以輕輕鬆鬆,盡情享受賭場眾多的休閒娛樂設施。
客户發展部總監: Robyn Hood
Robyn Hood是博彩業資深業者,有逾30年的豐富經驗。在愛荷華州出生成長,愛荷華大學(University of Iowa)教育學學士。1991年,她前往內華達州雷諾市在Flamingo Hilton Reno展開了她的賭場職業生涯。此後,她轉往北內華達多間賭場擔任行政客户專員(Executive Casino Host),其中包括John Ascuaga’s Nugget、Atlantis Casino Resort Spa及Siena Hotel Spa Casino。受到藍天碧海及溫暖陽光的吸引,她於2003年來到加州協助「發達谷大賭場」開業。此後,她又先後加盟Red Hawk Casino及Jackson Rancheria Casino Resort。最終,她加入「天河」大家庭肩負起客户發展部總監一職。休閒時的Robyn喜愛與家人及朋友共享時光,觀看體育節目,享受高爾夫、遠足及保齡球的樂趣。工作之餘,她喜歡參加品酒會及光顧新餐廳嘗試各種美食。Robyn更是小動物的忠實粉絲,對小動物無限的愛是她的軟肋。
客戶發展部經理:李權 Khin Lay
李權現為「天河大賭場」Sky River Casino亞洲市場客戶發展部經理,精通國語、粵語及英語。他在1980年從中國移民到美國,年僅5歲。在沙加緬度長大,完成小學及中學後,於加大戴維斯分校(UC Davis)深造,取得理學士學位。李權畢業後曾於硅谷高科技公司任職數年,2004年回到沙加緬度,對武術有豐富經驗的他並開設了一家中國功夫武館。他於2013年首次涉足博彩業,加入「發達谷大賭場」為賭場行政客户專員。經歴近10年的業內磨煉,李權加入「天河大賭場」管理層,帶領其華語、越南語、韓國語及其他亞裔專屬客戶服務團隊,為亞洲市場客人提供貴賓式的款待及精選優惠, 務求為賓客提供卓越服務,期待天河大賭場更上一層樓。
請聯絡專屬亞洲市場客戶發展部服務團隊,計劃您親臨體驗「天河大賭場」的旅程。
「天河貴賓會員卡」
「天河貴賓會員卡」是北加州眾多賭場中融合高科技的貴賓會員獎勵計劃之一,容讓貴賓會員可以無須貴賓卡或現金也能夠輕鬆玩樂。「天河貴賓會員卡」是獲取積分享受所有娛樂活動的萬能鑰匙,積分可用於Free Play或作餐飲付費。現在成為「天河貴賓會員卡」會員,您可以立即獲得 $20 Free Play作為開設會員帳戶的獎賞,只需要在任何一部老虎機下注即可使用Free Play獎賞。「天河貴賓會員卡」可透過電腦、平板或有拍照功能的手機在線上註冊登記。
「天河大賭場」優質吃喝玩樂新熱點
「天河大賭場」是威爾頓部落(Wilton Rancheria)與Boyd Gaming公司的合作項目, 由Boyd Gaming 負責為部落承建及管理經營。賭場於2022年8月開業,提供面積達 100,000 平方呎的博彩娛樂場地,2,000部最熱門老虎機、超逾80枱桌面遊戲及17家中西餐飲食府及美食廣場。瞭解詳情,請登錄www.SkyRiver.com。